拼多多利用大部分使用者愛佔便宜的心裡，拼多多的商品大多數都是價格便宜的商品，而且可以分享給好友幫自己砍價。那麼幫自己的人越多，購買的價Grand SantaFe便宜。使用者得到了便宜而又質量也很好的商品。在這個運作的過程中，一個使用者透過砍價分享帶動了幾十人甚至上百人參與進來。一部分使用者也想購買，那麼發起拼團砍價，又帶動了以他為中心的微信生態圈。這樣無限迴圈下去，確實達到了裂變倍增的效果。而使用者願意分享商品的理由是因為他能獲得比商品價更低的價格。

所以你要想實現裂變，必須抓住使用者的心裡需求點，才能觸動使用者為你宣傳，為你帶來新的使用者。社交化商業模式也會是未來發展的主要方向。而小程式是連線這生態環境中最重要的一環，是實現運營社交裂變倍增的載體。

這個問題，我認為應該“因店而異”，天下沒有“一招鮮，吃遍天”經營套路。

當下實體店面臨最大的問題就是“引流”，那麼引流成功馬上面臨第二步，溝通與成交。

其實現在成交有很多方面，“人，貨，場”所有的一切都是圍繞成交做的準備。

給你兩個方面的建議：

2、打造個人IP經營粉絲經濟。

打造個人IP可以嘗試從抖音入手，記錄拍攝有趣、搞笑、好玩、有價值的短影片就可以吸引粉絲。弊端在於不會不會經營的賬號很容易被降權，導致曝光度上不去。

其實“網際網路+”更多研究的是如何透過網際網路的特性來改變傳統行業的經營方式。

第一、如果利用網際網路的特性，改變傳統行業的成本結構；

第二、如何利用網際網路的特性，將傳統行業的垂直經營變為平臺跨界經營；

第三、如何利用網際網路的特性，搶佔使用者的互動關注時間，充分挖掘注意力經濟的價值；

第四、如何利用網際網路的特性，透過關係鏈的粉絲經濟與口碑傳播重新打造品牌傳播的方式；

第五、如何利用網際網路的特性，連結更多的資源形成強勢聯盟和競爭壁壘。

其實這些就是我們常講的【超常規營銷5大戰略】——

1、成本戰略；

2、會員戰略；

3、時間戰略；

4、口碑戰略；

5、資源戰略。

最近很喜歡一句話：生命來來往往，來日並不方長。

尤其在盤絲洞這樣一個很有魅力的平臺，總有一群中毒不淺的男人女人。雖然知道只是彼此的匆匆過客，卻心甘情願享受這種羈絆與牽掛。現實生活中的愛恨別離也會在這裡日復一日的上演著：有的人剛動情，對方就已有了新歡。有的人先說愛的先不愛，頭也不回瀟灑走掉。有的人後動心的不死心，就像溫水煮的青蛙越陷越深。有的人越愛越卑微，只要對方勾一勾手指就會回去。有的人刻骨銘心的愛過一次後變成了萬花叢中過的浪子。

在這裡，土豪值與魅力值是互相吸引的愛的印記。有多少人用看似隨意刷的土豪值只為了在舊愛面前找存在感。又有多少人不停熬夜聊天只為了忘記一個人。有多少人在愛情與金錢面前曾經矛盾過，又有多少人曾經憧憬過與一個女孩的美好未來。

有人說，自己看透了盤絲洞，玩夠了盤絲洞。其實我覺得你們沒有，盤絲洞裡永遠不會缺少讓你動心的東西，也永選不缺少各種新奇。記得曾幾何時，三天兩頭就有某個家族成立。皮皮蝦，紅花會，男人幫，女人幫，浙江大隊……這些江湖門派或許都還在，只不過再也沒有了曾經的搖旗吶喊。還記得曾幾何時，每天都有撒不完的狗糧，截個頭像配上一段情真意切的文字是某段時間最流行的宣佈主權，中國好洞友們會在素不相識的帖子下面各種加油幾百樓的跟帖全是一片和諧。還記得曾幾何時，洞主每天都會推薦一篇精華帖子，讓大家看看很多盤絲洞的故事。

嘿，那個不顧一切千里去尋愛最後沒見著人的小夥，你現在過了那個坎了麼？嘿，那個專一到從一級到七級只有一個好友的青年，你換小號了吧？嘿，那個為了一個姑涼一擲千金的土豪大哥，後悔過嗎？……這種形形色色的故事，花樣人生，現在或許每天都在默默發生著。

玩了這麼久，我最愛的便是刷帖子。說來奇怪，在這裡受傷的貌似大多是男人，大多苦情貼都出自於男人。小夥們，你們的眼淚現在幹了麼？你們的曾經的無眠之夜現在能安穩睡著了麼？那個曾經讓你們在這盤絲洞愛得死去活來的姑涼，現在是否各自安好相忘於江湖了？

我看了盤絲洞三年，走了太多舊人，也來了太多新人，這裡永遠不缺的就是愉快的相識，和默默告別。 盤絲洞就像一個小桃園。這裡沒有束縛，沒有生活壓力，沒有孤獨寂寞，更沒有尊貴貧賤，一切都是平等的，同時又充滿了好奇和新鮮感。

都說能和你說晚安的人很多，能陪你熬夜的人很少。在盤絲洞卻不然，能讓你早睡陪你熬夜的人都很多，但能和你說了晚安就睡的人卻很少。能陪你聊天的人很多，但是隻陪你一個人聊天的很少。想和你處cp的很多，但是隻和你曖昧的很少。能送你禮物的人很多，只送你禮物的人很少。不管你在洞裡是動過情，傷過心，還是在洞裡找到了一輩子的陪伴。這都是人生的一段過往，一份無法敘說不能為外人道的經歷。

前前後後三年多，我還是那個活在自己世界裡老屌絲。欣慰的是，在盤絲的遇見了形形色色的他們。如果盤絲洞是個江湖，那我便是這個江湖的看客，紛紛擾擾與我無關，卻又喜歡這裡的熱鬧非凡。

社群，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體，有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連線，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和使用者歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。

舉例如下：

A、分享型社群：因為某種興趣愛好而走到一起的社群，以知識經驗分享、行業交流探討為基礎，在此基礎上衍生出相對應的產品或者服務，可以是輕度的，比如分享個購物連結，也可以是走的比較深的，比如從線上引導到線下課程等等。

B、銷售導向社群：社群運營人員需要自己去做使用者轉化和銷售，也可能是粉絲使用者，也可能是忠實使用者。利用你自己的銷售套路和話術，根據使用者的生命週期，標籤屬性，習慣愛好等，挖掘你個人號或者社群裡面可以被轉化的人。

C、賦能型社群：需要社群運營人員去為小B和導購賦能，提供工具和課程，或者是素材活動，幫助他們更好的賣貨。

簡單來說，私域社群是用來使用者留存，維護，裂變的（針對的是忠實使用者），社群運營人員需要做的就是要不斷的輸出內容和運營SOP。維持和使用者之間的關係，讓這些老使用者能夠持續不斷的復購。不用太多營銷性質的內容，老使用者會感受到你的服務，願意去為你做轉介紹，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護自己的老客戶和會員，也適合那些靠做圈子社群的知識付費公司）

為什麼要做社群？我以實體店為例進行說明：

2019年，實體零售店經歷的關店潮。

疫情之後，實體店經營情況更是嚴峻。移動網際網路時代，使用者消費路徑發生了巨大的改變。

如果說之前更多是談概念，那麼疫情之後，我們正式逐步進入新零售時代。

為什麼要重視社群營銷，而且越是市場的頭部品牌，也開始越來越注重社群營銷。

傳統的業績公式=客流量X體驗率X轉化率X客單價X復購率。新零售時代的社群營銷，整體框架如下。

社群新零售重新定義了人、貨、場。要想跟上社群新零售的步伐，必須認真的去體會“人貨場”內在含義的變化。

我們先看幾個知名企業的社群零售案例

引流裂變：透過獎勵的方式推動社群使用者裂變，迅速拓展社群使用者數量。社群促活：透過抽獎等活動，促進社群活躍度，提高使用者粘性。社群轉化：直播、秒殺等活動促成社群的進一步轉化。

裂變的核心是老帶新。只有把老使用者調動起來，才能形成使用者增長的迴圈。

完成社群初步引流之後，透過秒殺等活動繼續裂變。總共銷售3000份，排行榜最高的推薦人數140人。

還有，惠州50家商家聯盟分銷裂變引爆全城。強強聯合，形成更大的合力效應。

總結：社群裂變營銷的關鍵流程如下：

社群的價值

社群對企業與使用者的價值：

2020年疫情之下，部分企業靠社群零售進行自救。

不做社群，未來將無商可談——吳曉波