1、使用者關係

一款產品的使用者關係可以有以下三種：單點、單邊、多邊

1）單點：這類產品只要有一個使用者在用，就可以完整發揮出它的全部價值，比如：日曆類app、番茄時鐘、天氣類app等，這類產品的優點是啟動容易，但是沒有壁壘，很容易被其他同類產品競爭下去；

2）單邊：這類產品可能有網路效應，是由具有同一屬性的若干使用者共同組成，例如：共享單車、QQ、手機等，這類產品越多人在用，它的價值就發揮的越大，同領域的競爭力就越強；

3）多邊：這類產品是由多種屬性的使用者共同使用才可以啟動起來，一旦啟動起來它們的行業壁壘將是最高的，例如：婚戀類產品，需要由男性和女性兩種使用者；滴滴，需要司機和乘客兩類使用者；電商平臺，需要賣家、賣家和平臺運營方；

2、使用者需求

使用者的需求主要可以分為六大類：

1）工具：解決單點問題，例如手電筒、計算器、電子稱；

2）內容：價值觀過濾器，例如今日頭條、抖音、得到；

3）社交：互相吸引法則，陌陌、探探、唱吧；

4）交易：做生意，淘寶、閒魚、拼多多；

5）平臺：複雜的綜合體，京東、豬八戒網；

6）遊戲：打造平行世界，王者榮耀、各類網遊。

3、使用者型別

使用者型別可以從以下幾個角度分析：

1）企業/個人：面對企業的產品一般帶有複雜決策的功能，而於此同時還伴隨著不同的角色，例如企業種老闆，領導，職員共同使用這款產品；

2）群體/個體：多人協作的產品輸入面向群體的，例如OA辦公系統，醫療裝置管理系統等；

3）工作/生活：工作時作為生產者，生活種作為消費者，在同一款產品種可以起到不同作用，比如滴滴司機，外賣騎手；

4）後臺/前臺：產品要有用，好用，前後端互動功能銜接要做到順滑，渾然一體；

5）男人/女人：根據使用者的性別標籤劃分：小鮮肉、女漢子。

4、實體形態

BS結構：Browser server（瀏覽端服務端）結構，例如：一個網站網頁，手機裡H5活動等；

CS結構：Client server（客戶端服務端）結構，得有一個客戶端（app），更新週期2-4周，小程式有個一稽核環節偏cs多一點；

軟硬結合：硬體裝置，如手環，共享單車等，3-6個月更新週期；

大實體：硬體部分結構複雜，軟體程式也很複雜，服務體系售後體系也很複雜，例如汽車，更新週期5-7年；

5、關鍵資源

資本驅動：金融機構，燒錢階段

技術驅動：搜尋引擎，人工智慧

產品體驗：社交app，小工具（早期比較建議做產品體驗驅動的公司）

運營服務：各種o2o，重線下的產品，例如海底撈，上門服務等

壟斷資源：如12306，航旅縱橫

接下面方法講解產品

歐萊雅唇膏怎麼樣：紛澤滋潤唇膏

這個系列是最火的口紅款，有很多熱門色號，烤漆金色的包裝經典復古，搭扣式的口紅蓋設計，非常緊實，很方便外出攜帶，膏體順滑滋潤，上唇顏色飽滿，持久度高，是一支非常不錯的唇膏。唇膏中富含柔潤滋養油配方，可以很好呈現閃亮光澤，用是遮蓋唇紋。

歐萊雅唇膏怎麼樣：絲柔CC輕唇膏

這款cc輕唇膏的質地和名字一樣，非常的清潤，顏色也非常的清新。作為一款有色唇膏，塗抹起來很滋潤，添加了護唇的成分，能夠保持唇部長時間的潤澤，不會幹燥起皮。日常使用就算是不化妝也可以用來提亮膚色，讓氣色更好。