隨著數字化時代的到來,資料在企業中越來越重要,尤其是商業智慧BI等專案更是將資料轉化為了企業核心資產。我和很多企業 CIO 在規劃和建設商業智慧BI等資料化專案的時候經常會聊到一個話題,企業的資料意識該如何培養。這個話題很大,涉及到方方面面。我這裡大概談幾個核心的觀點。
企業的資料意識如何培養
第一,企業的資料意識不是靠採購一個商業智慧BI技術產品或者上一個BI專案就能立杆見影就有的,資料意識不是幹專案幹出來的,而是在業務流程中沉澱出來的,商業智慧BI等資料類技術解決方案只是輔助。這個過程有可能一年,有可能兩年,需要循序漸進去引導,去逐步突破。
業務流程 - 派可資料商業智慧BI視覺化分析平臺
第二,要形成資料意識,首先也必定要看到資料的價值,只有透過商業智慧BI資料視覺化或大資料分析實實在在的感受到資料帶給企業的成長,要麼日常工作效率的提升,要麼藉助商業智慧BI視覺化報表及時反映業務經營管理上的現狀和問題,讓管理層看到平時看不到的問題,帶給管理層更多深入的思考,由此驅動業務和管理。
第三,資料意識的形成不是拿來主義。比如看一下別人家怎麼做的,專案解決方案是什麼,怎麼分析的,能不能直接套用一下。這種經驗的沉澱和每一家企業自身資訊化投入,業務資訊系統和商業智慧BI建設,業務和管理的細緻程度,組織和文化這些看不見摸不著的東西息息相關。企業必須結合自身的情況,摸清楚現狀,再借助大資料和商業智慧BI等,針對性的去做規劃。
資料視覺化 - 派可資料商業智慧BI視覺化分析平臺
第四,資料意識的形成需要找到突破口。不是一上來整體規劃、培訓,每個部門、每個人員都要注意了,我們要上商業智慧BI了,搞數字資訊化了,大家要提升資料意識了。資料意識的形成一定是從小組織、小團體開始,讓他們從商業智慧BI銷售分析、區域分析、營銷分析等資料視覺化報表中,真正感受到資料的價值,透過他們逐步影響到他人,由點及面。
最後一點,也是最重要的一點就是,企業必須躬身入局,真正的投入到哪怕一個再小的數字化建設專案中,透過這個專案來獲得各方各面的經驗,這樣才能夠真正利用商業智慧BI等資料類產品方案,發揮其價值,對未來的數字化建設和企業整體資料意識的認知才也會有一個大致的判斷和了解。
完成這個過程後,企業往往會發現,原來我們系統有這麼多的資料是缺失的,資料質量是不完整的。原來我們業務規則不是這樣計算的,實際上落到業務層面還有這麼多的理解差異。原來不同的部門對這個統計口徑一致不一致。原來我們的業務和管理還可以從這些角度來看。
只有這樣,才會意識到,企業要開始養資料、規範資料,要開始統一資料口徑,要部署業務資訊系統和商業智慧BI,要細化觀察業務的角度和思路,發現和定位問題,分析並解決問題。並且從眾多員工中發現哪些人是真正具備有業務和管理分析思維與能力的,這些人可以作為企業內部管理物件來重點培養,學會利用商業智慧BI資料視覺化報表來進行決策。這些其實就是企業資料意識的提升的一個表現和過程。
隨著數字化時代的到來,資料在企業中越來越重要,尤其是商業智慧BI等專案更是將資料轉化為了企業核心資產。我和很多企業 CIO 在規劃和建設商業智慧BI等資料化專案的時候經常會聊到一個話題,企業的資料意識該如何培養。這個話題很大,涉及到方方面面。我這裡大概談幾個核心的觀點。
企業的資料意識如何培養
第一,企業的資料意識不是靠採購一個商業智慧BI技術產品或者上一個BI專案就能立杆見影就有的,資料意識不是幹專案幹出來的,而是在業務流程中沉澱出來的,商業智慧BI等資料類技術解決方案只是輔助。這個過程有可能一年,有可能兩年,需要循序漸進去引導,去逐步突破。
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第二,要形成資料意識,首先也必定要看到資料的價值,只有透過商業智慧BI資料視覺化或大資料分析實實在在的感受到資料帶給企業的成長,要麼日常工作效率的提升,要麼藉助商業智慧BI視覺化報表及時反映業務經營管理上的現狀和問題,讓管理層看到平時看不到的問題,帶給管理層更多深入的思考,由此驅動業務和管理。
第三,資料意識的形成不是拿來主義。比如看一下別人家怎麼做的,專案解決方案是什麼,怎麼分析的,能不能直接套用一下。這種經驗的沉澱和每一家企業自身資訊化投入,業務資訊系統和商業智慧BI建設,業務和管理的細緻程度,組織和文化這些看不見摸不著的東西息息相關。企業必須結合自身的情況,摸清楚現狀,再借助大資料和商業智慧BI等,針對性的去做規劃。
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第四,資料意識的形成需要找到突破口。不是一上來整體規劃、培訓,每個部門、每個人員都要注意了,我們要上商業智慧BI了,搞數字資訊化了,大家要提升資料意識了。資料意識的形成一定是從小組織、小團體開始,讓他們從商業智慧BI銷售分析、區域分析、營銷分析等資料視覺化報表中,真正感受到資料的價值,透過他們逐步影響到他人,由點及面。
最後一點,也是最重要的一點就是,企業必須躬身入局,真正的投入到哪怕一個再小的數字化建設專案中,透過這個專案來獲得各方各面的經驗,這樣才能夠真正利用商業智慧BI等資料類產品方案,發揮其價值,對未來的數字化建設和企業整體資料意識的認知才也會有一個大致的判斷和了解。
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完成這個過程後,企業往往會發現,原來我們系統有這麼多的資料是缺失的,資料質量是不完整的。原來我們業務規則不是這樣計算的,實際上落到業務層面還有這麼多的理解差異。原來不同的部門對這個統計口徑一致不一致。原來我們的業務和管理還可以從這些角度來看。
只有這樣,才會意識到,企業要開始養資料、規範資料,要開始統一資料口徑,要部署業務資訊系統和商業智慧BI,要細化觀察業務的角度和思路,發現和定位問題,分析並解決問題。並且從眾多員工中發現哪些人是真正具備有業務和管理分析思維與能力的,這些人可以作為企業內部管理物件來重點培養,學會利用商業智慧BI資料視覺化報表來進行決策。這些其實就是企業資料意識的提升的一個表現和過程。