是不是電池耗盡了？插上充電器充電30分鐘後，不拔掉充電器的情況下，長按電源鍵12秒強制開機，如果還開不了，那隻能找售後了。

1.如果手機是在關機狀態下無法開啟，請嘗試充電半小時。

2.如果手機開機有顯示，無法進入系統。請在關機狀態下按住音量+與電源鍵同時開機，進入rec介面選擇雙清，再嘗試進入系統。

3.依然無法開機的，請開啟努比亞官網-服務-售後網點查詢網點地址，到最近的售後點處理即可。

1.如果手機是在關機狀態下無法開啟，請嘗試充電半小時。

2.如果手機開機有顯示，無法進入系統。請在關機狀態下按住音量+與電源鍵同時開機，進入rec介面選擇雙清，再嘗試進入系統。

3.依然無法開機的，請開啟努比亞官網-服務-售後網點查詢網點地址，到最近的售後點處理即可。

您好，請嘗試充電充30分鐘然後長按電源鍵15秒試試能否強制開機，如無法開機，您可以按電源鍵和音量加鍵按住5秒左右，試下能否進入recovery模式，如可以進入推薦您雙清下，雙清教程如下：

1、關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入Recovery模式；

2、使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；

3、使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到Yes--delete all user data行，按電源鍵選中；

4、此時手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單；

5、同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；

6、使用電源鍵選中 reset system now行，手機自動重啟，雙清完畢。

如果雙清後問題依舊未解決，推薦您到就近授權維修中心檢修下，由我們售後人員為您解決問題，點選檢視客服中心地址查詢和nubia售後服務政策。

祝您早日解決問題，謝謝！

感謝您對努比亞產品的關注與支援，祝您生活愉快，謝謝

01

考慮是不是電池沒電了。如果你的手機使用了很長一段時間，卻一直沒有充電的話，這個時候手機的電量若是被消耗完了，自然就沒辦法開機了，這很正常，直接充電就好了。



02

看看開機鍵是不是不靈了。如果你的開機鍵出現了接觸不良的情況，或者開機鍵斷線，或者元件已經被損壞，這個時候沒辦法開機也很正常，需要拿去維修喲。



03

在啟動開機的時候，如果軟體通不過的話，也會出現不開機的情況。一般來說，若是有軟體出錯了，儲存器的資料不正常，手機的電路就會斷線，這個時候無法正常開機也是有的。



04

還要考慮手機是不是進水了，或者摔壞了，或者因為刷機而導致手機內部的某些零部件損壞了，導致無法正常開機，這些都是有可能的，需要去維修不進行詳細的檢查喲。