隨著社會的進步、科學的發展和資訊時代的到來，溝通與交流在各行各業的工作中顯得更為重要。護理人際溝通也逐漸顯現出時代的特徵，反映出護理人際交流的一些趨勢。

個性化趨勢

目前，素質教育的觀念已深入人心，其宗旨在於拓寬受教育者的知識空間，提高其動手能力、創造能力，培養出高素質的個性化的一代新人。個性化的教育，將造成未來社會成員個體差異增大，知識結構、情感變化、興許愛好都將出現明顯差異。因此，護士面對的服務物件的知識面越來越廣，個性化特點越來越明顯，要想達到良好溝通與交流，護士所採取的溝通手段將更靈活、更加個性化。

電子化、網路化趨勢

科技與經濟的發展催生了網路化時代的到來，人們可以足不出戶，透過網路找到交流物件，護士可能透過網路與病人及親屬進行交流，這種交流不僅是語言的，也可以是圖文並茂的，而且具有不受時空限制的特點。護士與服務物件可以建立長期的、方便快捷的諮詢服務，這種新的交流方式給護士和病人都帶來了便利。

法制化趨勢

隨著法律制度日漸完善，法制觀念深入人心，人們利用法律手段維護自身權益的能力也愈加提高，這是社會進步的體現。護理工作者應該順應時代的發展，增強法律意識，學習相關法律法規，依法行事，自覺維護病人權益和自身權益。

國際化趨勢

國際交往日趨增多，經濟發展趨於全球化，這些國際形勢的變化使護士將有越來越快多的機會面對不同膚色、不同種族、不同文化背景的病人。這就要求當代護士不斷提高交流的能力和交流的範圍，緊緊跟隨社會進步和發展的腳步。

人際是你想成功必不可少的一部分，你一個人是不可能在社會上生存的，人際關係可喻為是你自己的蜘蛛網，蜘蛛只需要有自己的一張網就可以很輕鬆的捕捉到食物，網越大捕捉到的食物越多，而它自己就坐著等待食物上網就可以了。所以人際乾洗很重要，互相借鑑彼此的權利或者能力。

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善於去做，要大膽走出去，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。

另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

在人際交往中，學會尊重他人，不擺架子，不居高臨下。與今天平民化的領導觀相適應，淡化領導意識，平易近人，與他人建立正常的、平等的人際關係。

人際關係的發展趨勢是：社會性增強，自然性減弱；自主性增強，依附性減弱；平等性增強，等級性減弱；開放性增強，封閉性減弱；合作性增強，分散性減弱；複雜性增強，單一性減弱

良好的人際關係也是人際溝通的基礎和條件，溝通是雙方糸觸洽，和諧將保障溝通的，順利進行和其有效性，建立和發展人際關糸是人際溝通的目的和結果，任何性貢任何型別的人際關係形成都是人與人之間溝通的結果，而良好的人際關糸，也正是人際溝通的目的所在。

(一)社會性增強，自然性減弱

縱觀人類社會的發展程序，人際關係正是沿著社會性增強、自然性減弱的軌跡在變化發展著。在古代社會里，血緣關係和地緣關係一直佔據主導地位，而這種關係是以生活因素和地理因素為基礎的，因而其自然性十分突出。隨著商品經濟的日益發展，人們更重視其所在的組織和所從事的職業，人際之間的業緣關係更加緊密起來，致使人際關係的社會性不斷增強。

(二)自主性增加，依賴性減弱

隨著商品經濟的發展和經濟體制改革的深入，組織和個人的自主權擴大了，社會向個體提供了大顯身手的機會，同時競爭增強了人們的自主自強的觀念，因而人們的依賴心理不斷減弱，自主意識日益增強。人際關係由被動依賴變為主動參與，如當今社會自願組合的社會群體(多種經濟聯合體、生產科研體、學會、協會、民間團體等)越來越多，這就給人們主動參與和自願組合各種人際關係創造了條件。

(三)平等性增強，等級性減弱

隨著人類社會的發展，人際間的平等關係必將取代等級關係，這是不可逆轉的發展趨勢。這主要表現在兩個方面:

第一，人際關係由縱向控制為主發展到縱向聯絡和橫向聯絡相結合。從歷史來看，在等級關係占主導地位的社會里，人與人之間按等級發生聯絡較多，而橫向聯絡甚少。現代社會橫向聯絡則越來越多，如各種不同職業、年齡、經歷的人們相互交往，在自覺、自願、自主、平等的基礎上形成橫向聯絡。

第二，由單向交往發展到雙向交往。等級社會里，人際關係是自上而下的，上級有權力決定下級。在現代社會里，則普遍出現由單向交往發展為雙向交往，以往一方制約另一方，如家長、上級、男性擁有話語權的情形，正在被雙方共同參與、共同決定的關係所取代。

(四)開放性增強，封閉性減弱

市場經濟發展的時代，社會打破了閉關自守狀態。人與人之間的聯絡越來越頻繁，人們交往的範圍日益擴大，並向更廣的範圍發展，呈現個人→家庭→鄰里→單位→國內→世界趨勢。顯然，人際關係由封閉性向開放性的轉變，是個體社會化程度逐步提高的表現。同時應當看到，人際關係越開放，個體的適應能力和創造能力就越強，因此，需要建立更廣泛、更有適應性的人際關係。

(五)合作性增強，分散性減弱

現代社會人際關係的一個重要發展趨勢，是孤立分散的人際關係狀態正在被迅速打破，而人與人之間的合作程度將越來越高。很顯然，這是因為現代生產的社會化程度不斷提高，其生產過程和社會分工愈益複雜、精細。因此，現代社會要求人們必須進行密切的合作，才能更有效地實現其目標。

(六)複雜性增強，單一性減弱

人類社會的發展變化可謂瞬息萬變。在人際關係上，其突出的特徵是，從簡單重複走向複雜多變。現代社會人際關係的複雜性還表現在多個方面，如人際關係的節奏日益加快、交往物件的日益增多，以及因現代社會遷徙快、流動大，接觸人的頻率會不斷加快，這些都使人際關係朝著複雜多變的趨勢發展。

(七)功利性增強，情感性減弱

在以往的傳統社會里，由於人們交際的範圍狹小，人際關係主要靠親情、友情和鄉情來維繫。現代社會交往面擴大、交往速度加快，且從“熟人”交往進入“生人”交往社會。

現代社會的開放性與多元性，從客觀上促成了人們價值觀念和價值追求的多樣化，促使以往社會單純的情感被漸漸地理性化、功利化和工具化。因而，現代社會里，由人的生存方式所導致的人的行為選擇的趨利性，交往的利他性，使其人際關係蒙上了一層功利化的色彩。