談判，生活中無處不在。怎樣成為談判高手？不難。練習談判能力即可。怎麼鍛鍊談判能力？非學習不可。

談判能力與學習不可或分，談判的細節往往來自於談判能力的培養。如意時需要學習，失意時同樣，甚至更加需要學習。學習什麼呢？與人相處。

人們活在人群中，不可以不瞭解人。而欲要了解人，就不能避免與人相處。人，看上去千奇百怪，其實必須受思想的區別，分成幾種。

幾千年傳承下來，利己思想與利他思想是區分人的分水嶺。一個人如果持有利己思想，認為人不為己，天誅地滅。是一種思想，但是隻會越做越窄。為什麼呢？人是群體動物，完全從自己出發，就會把自己隔離再人群之外，而離開人，就不會有價值產生，也不會有什麼幫助，甚至沒有了親情，因為利己思想決定，人不為己，天誅地滅。

利他思想也是一種思想。當人人利他的時候，就會處處出現一種我為人人，人人為我的社會現象。比如上個世紀50年代，中國幾百個縣誌裡面不約而同的記載著“路不拾遺，夜不閉戶”的社會現象。說明利他思想主導的社會現象可以出現。只不過現在幾乎就是人人利己罷了。

談判能力就是生活瑣事的點點滴滴，要知道其中的邏輯。無外乎你對我錯，可是誰對誰錯重要嗎？一點都不重要。重要的是活著，才能夠把事情做下去。

按照不同的順序對議題進行商討，結果會有天壤之別。

有些話先說和後說效果很不一樣，給人的印象也大為不同。

一般來說，為了避免風險，從比較容易的部分開始談是一個基本原則。

把容易達成共識的議題放在前面談，容易獲得信任。

分享資訊和交換一些不是很重要的點，有助於推進談判，特別是針對初次合作的供應商，這樣更適合一些。

如果不這樣的話，很容易一開始就針鋒相對，對立起來，如果情緒再控制不好，就會糾纏於立場，讓談判陷入僵局。

我們也需要考慮對方滿足我們要求的可能性有多大。把我們的要求羅列出來，按前面講的分成三類。

必須要的，沒什麼好談的。

想要的，哪些供應商達到的機會大，哪些達到的機會不大，我們是否應該先從機會大的要求去談？如果有收穫的話，我們再花時間去啃比較難啃的骨頭。

至於可要可不要的，自然一般都放到最後去談。

與此同時，我們一定要考慮對方的具體要求是什麼。

什麼是對方必須要的？什麼是對方想要的？什麼是對方可要可不要的？

想清楚了對方的這三個要求，我們就可以給出相應的三種對策：

哪些是肯定不能滿足的，哪些是看情況能夠滿足的，哪些是不需要怎麼考慮或彙報就能夠滿足對方的。

比如，有些公司不會給供應商預付款，凡是必須要求預付款的就不要往下談了，談了也肯定無法滿足對方。

針對這一點，我們可以先拿出這個議題問對方是否能夠接受，接受的話再往下談。

當然，我們不能太生硬地告訴供應商，如果可以的話，要解釋為什麼，看看能不能說服供應商。

也可以問問供應商需要預付款的原因，資金不夠還是信任不夠，看有沒有可能提出替代方案。

總之，要善於在談判中開闊思路去解決所遇到的難題。

如果是對方想要的，我們在必要時可以讓步加以滿足。

我們在談判過程中最好相機而動，不主動提及，可以準備好但不列入議題，靜待時機。

一旦對方提出此類具體議題，我們可以要求額外的讓步補償。

比如，供應商想將付款週期從90天減到60天，我們當然不能馬上答應，要強調其中的難度，告之除非有足夠大的價格折扣才能去和領導特別申請。

其實有些供應商和我們很多采購一樣，並沒有想清楚哪些是自己必須要的，哪些是自己想要的，哪些是自己可要可不要的。

有些銷售甚至只管拿單，把很多重要的東西都放棄了。

作為採購，如果有時能夠幫助供應商理清思路，把他以為必須要滿足而實際只是想要的東西解釋清楚，會給雙方都帶來益處。

當然，對於長期合作的供應商，雙方已經彼此瞭解，可以直接上來就談關鍵議題，比如價格、質量和交期等，然後再慢慢處理那些小的細節。