十四五”規劃綱要提出要堅持盡力而為、量力而行，健全基本公共服務體系，加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，完善共建共治共享的社會治理制度。

在社群層面的智慧平臺建設中，透過強化黨建引領，黨建介入行政組織、市場組織、社會組織和群眾組織中，可以做到充分發揮基層黨組織的社會整合作用，將基層分散的資源統籌協調起來，在社群範圍內實現公共資源和社會服務的有效整合，打通政府、市場、社會之間的隔離，打通政府內部不同條線的隔離，從而提高行政效率。

一、在實現基本公共法律服務均等化上下功夫。享有基本公共法律服務是公民的基本權利，切實履行保障人人均等享有基本公共法律服務是政府的職責。

1.是加大法律服務資源供給。不斷最佳化公共法律服務隊伍，穩步增加律師、公證員、基層法律服務工作者、法律援助人員、仲裁員數量，加快發展政府法律顧問和公職律師隊伍，適應需要發展司法鑑定人隊伍，積極發展專職人民調解員隊伍。

2.是滿足特殊群體法律服務需求。優先滿足享受最低生活保障待遇、支出型貧困和低收入家庭、特困供養人員、殘疾人、農民工、老年人、未成年人等特殊群體以及軍人軍屬、退役軍人等優撫物件的法律服務需求，人員、經費、要素向公共法律服務資源不足的地方傾斜。

3.是完善救助制度。加強公共法律服務與社會救助工作的銜接，不斷完善公證機構、司法鑑定機構依法減免相關費用制度，進一步完善國家司法救助各項政策措施。

二、在實現公共法律服務多元化上下功夫。隨著經濟社會的不斷髮展，全社會對公共法律服務的需求呈現出多層次、多領域、個性化的特點。公共法律服務要堅持需求導向，大力拓展業務領域，更好滿足全社會在民主、法治、公平、正義、安全、環境等方面日益增長的需求。

1.是鞏固拓展民生領域法律服務。圍繞國家確立的重點公共服務領域，大力拓展教育、就業、社會保障、醫療衛生、住房保障、文化體育等領域的法律服務，統籌各類法律服務資源，維護和實現人民群眾權益。

2.是積極服務經濟高質量發展。著眼新舊動能轉換、鄉村振興、海洋強省、創新驅動發展、全面對外開放等重大戰略、重大專案實施，充分發揮法律服務的指引、評價、預測作用，防範化解重大風險，營造法治營商環境，為經濟發展保駕護航。

3.是促進黨政機關依法全面履行職能。全面落實國家工作人員學法用法制度，加強黨政機關法律顧問、公職律師工作，引導並支援其積極參與地方性法規、政府規章和規範性檔案的起草論證工作，參與重大決策、重大執法決定合法性審查工作，參與行政應訴、行政複議、行政裁決等法律事務，不斷提升黨政機關工作法治化水平。

三、在實現公共法律服務一體化上下功夫。公共法律服務體系建設是一項龐大的系統工程，需要多部門多單位多行業共同參與。打破部門之間、司法行政機關內部、法律服務行業之間的條條框框，以人民群眾的需求為導向，堅持群眾需要什麼，我們就提供什麼。

1.是健全完善“三大平臺”。加強市、縣、鄉、村四級公共法律服務實體平臺建設，加強熱線和網路平臺的省級統籌，不斷規範服務流程、完善服務設施、拓展服務內容。

2.是加強“三大平臺”融合。以網路平臺為統領，充分運用網際網路、大資料、人工智慧等技術手段，實現“三大平臺”融合發展，讓群眾足不出戶就能享受便捷高效的“法律淘寶網”。

3.是深化服務資源整合。公共法律服務涵蓋服務設施、服務產品、服務活動等多項內容，包含法治宣傳教育、法律諮詢、法律援助、調解、法律事務辦理指引等多項工作。牢固樹立“一盤棋”思想，從保障人民群眾的基本公共法律服務入手，建設好服務設施，佈局好服務資源，最佳化好服務流程，消除盲區、補齊短板，讓改革發展成果更多更公平惠及全體人民，讓老百姓方便快捷地獲取公共法律服務。

四、在實現公共法律服務規範化上下功夫。經過6年多的努力，我省公共法律服務體系初步建成，要抓緊實現從“有沒有”到“好不好”的轉變，進一步建立健全制度機制，全面提升服務規範化水平。

1.是加強公共法律服務標準化建設。圍繞群眾獲得便捷高效、無差別的公共法律服務，抓緊制定各項工作規範、服務流程，明確各類法律服務設施建設、服務機構資質認定等具體標準，規範法律服務標識、指引和功能設定。

2.是完善公共法律服務事項清單。建立健全公共法律服務事項清單和專案標準動態調整工作機制，確保服務事項及時適應經濟社會發展和群眾需求。清單要及時向社會發布，方便群眾知悉，接受群眾監督。

3.是建立公共法律服務評價指標體系。研究制定以業務規範指標、服務效果指標和社會評價指標為主要內容，以基礎設施、人員配備、組織保障為重點的公共法律服務評價指標體系，建立第三方評估機制，開展群眾滿意度測評，以群眾滿意度來檢驗公共法律服務工作的成效。