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  • 1 # 羽翼課堂Benny

    今天從0到1說一下百度競價我們應該怎麼做!

    第一步:賬戶搭建

    現在很多的使用者做了競價推廣,可是根本不知道具體怎麼操作,費用花了一大把,就是見不到效果。那這時候你應該看看你的推廣賬戶怎麼樣?

    一個好的推廣賬戶指的是:每個計劃下,各個推廣單元內新增的關鍵詞和關聯的創意和對應的著陸頁是否一一對應。這也是最終決定著賬戶後期上線推廣後,流量是否精準,網站的訪客是不是你的目標客戶,能否產生詢盤和訂單。

    往往一個推廣賬戶沒能發揮出最大的推廣效果來,一半原因在於我們的賬戶結構搭建有關,另一半原因在於推廣人員的投放策略有關。

    所以說一個好的賬戶結構,也是關聯著賬戶後期的生死存亡(雖然誇張了點,但是這是實戰所證明的),這也是一些實戰多年的競價人員對賬戶的搭建要求必須要進行精細化劃分的原因之一,更是作為一個合格的競價人所必備的條件之一。

    具體方法

    “網站建設”是一家網路公司的核心關鍵詞,那麼在搭建賬戶時,”網站建設”是作為一個推廣計劃進行搭建,投放在手機移動端。在搭建計劃的過程中主要會遇到這些設定問題。首先了解一下百度賬號的層級:

    推廣計劃層級設定:

    名稱,預算,時間段,投放地區。

    計劃名稱,”網站建設”為該推廣計劃的名稱。計劃預算,為該計劃設定一個合理預算,好控制消費,往往一些競價人員對此設定忽略,如果該計劃的消費突然幅度上升的話,最終就會導致賬戶設定的總預算到達預期而下線推廣,所以推廣計劃的預算是必須設定的。計劃時間段,根據我們的推廣需求進行設定,一般來說,從目標客戶的上網時間段來做分析,我們面對的物件是企業家或者公司的網路負責人,所以我們的推廣時間是從早上的8:00到晚上的22:00,這個時間段也一直安排對應的網銷客服值班跟進。計劃投放地區,如果你是多地區投放,可以設定為多個相同的推廣計劃名稱,推廣地區設定不同的,例如,山東網站建設,河南網站建設、河北網站建設等。這也是賬戶結構搭建的一種方式,目的是監控,觀察,控制好各個地區的消費情況。

    推廣單元層級設定:

    單元名稱,單元移動比例出價,單元出價,否詞。

    單元名稱,前提我們要將有關”網站建設公司”所有的關鍵詞進行屬性分類,例如,價格,特點,費用、案例等等進行細分;後期直接以這些不同屬性的關鍵詞類別來命名各個推廣單元的名稱,我們以”網站建設案例”來命名該計劃內的一個單元。單元移動比例出價,只針對移動端的出價設定,該比例設定範圍為0.1-10,如果該計劃只針對pc端投放,單元比例設定為0.1即可;如果只針對移動端投放,比例設定為10即可,我們將”網站建設案例”單元的比例設定為10。單元出價,單元出價並不是關鍵詞最終的出價,我們設定為1即可。否詞,即否定關鍵詞,用來遮蔽無效搜尋關鍵詞。這個設定要等到後期結合賬戶中的搜尋詞報告來進行操作新增。

    推廣單元內關鍵詞設定:

    關鍵詞名稱,出價,匹配模式,訪問URL,移動訪問URL。

    關鍵詞名稱,我們將有關”網站建設成功案例”所有關鍵詞新增到該單元裡面即可。出價,該單元比例因為設定為10,我們針對的是移動端投放,此時關鍵詞的出價並不是移動端最終的出價(移動出價=關鍵詞出價x比例10)才是移動端最終的出價,出價我們全部設定為1,後面再去推廣實況檢視排名或根據賬戶後臺中的關鍵詞平均排名資料,來進行調整出價。匹配模式,關鍵詞的匹配模式有三種,精確匹配,短語匹配(精確包含,同義包含,核心包含),廣泛匹配,此外還要記得設定否定關鍵詞。

    關鍵詞匹配模式介紹——下面我們以“網站建設”為要推廣的關鍵詞舉例說明,這三種匹配模式的展示規律:

    說明:√代表可以展示你的廣告,×代表不可以展示你的廣告

    另外記得設立否定關鍵詞——排除不相關流量

    例如,您為關鍵詞“網站建設公司”設定了廣泛匹配,在檢視搜尋詞報告時,發現搜尋“網站建設公司招聘”的網民也點選了您的推廣結果。透過百度統計,您進一步發現這些網民並沒有真正開啟您的網頁,或在網站上的停留時間極短。這時,您可以在推廣計劃和推廣單元中將“招聘”新增為否定關鍵詞,這樣,網民在搜尋“XX網官方招聘”等包含“招聘”的搜尋詞時,將不會看到您的推廣結果。

    如果您只想針對某些搜尋詞進行精準的限制,就可以將其設為精確否定關鍵詞,僅讓與這些詞完全一致的搜尋詞不觸發您的推廣結果。仍以“網站建設公司”為例,您發現搜“建設公司”也有可能展現您的推廣結果,此時您可以將“建設公司”設為精確否定關鍵詞,這樣搜“建設公司”的網民就看不到您的推廣結果了,而搜“網站建設公司”的人仍可以看到您的推廣結果。

    透過對以上幾種匹配模式的分析和講解,從精確匹配到核心匹配的不同設定,可以知道關鍵詞的流量是由多到少,由精到廣,這樣一個轉變的過程來的。不同的匹配模式設定有利也有弊,這裡我們採用短語匹配模式中的同義包含來設定”營銷型網站案例”這個單元內的關鍵詞,當然後期還要看該單元內的關鍵詞展現,點選,消費資料進行匹配模式的相關調整。訪問URL和移動訪問URL該設定我們只需將關鍵詞對應的網站文章頁連結複製進來就可以。

    訪問URL和移動訪問URL,該設定我們只需將關鍵詞對應的網站文章頁連結複製進來就可以。

    推廣單元內的創意設定:

    創意標題,創意描述1,創意標題描述2,訪問URL,顯示URL.

    1. 創意,百度官方給出了在撰寫創意時候需要注意的一些要點,一條好的創意要包含以下這四點進去, 飄紅,相關,通順,吸引。

    飄紅,一條創意中要包含2-3個萬用字元。相關,撰寫的創意要和關鍵詞高度相關。通順,讓網民看到你的創意要讀得通順。吸引,能抓住網民的搜尋需求,與網民的搜尋需求達成共鳴。

    前三點我想都可以完成,但最後一點就有些難度, 要分析網民的具體動機需求,分析完後,那在創意撰寫的第四點要求”吸引”就容易寫出來了。(注意:由於移動端的創意展現出去的位元組有限制,所以創意內容一定要簡言簡語。)

    另外在創意中突出賣點、突出價格促銷資訊、突出產品效果;使用數字、字母和特殊符號,使用特殊創意形式,如百度蹊徑、動態創意、百度閃投、鳳巢圖文等。吸引力足了,自然單擊的人就多了。

    下圖為百度競價展示的幾種方式!

    由於現在網民對於網站的鑑賞水平提高,創意的標題一定要有足夠的吸引力,來確保網民點選進入網站時佔一定的權威性,信任,就是給網民一種進入官方網站的感覺。隨後在描述內容中寫出,緊接著是將我們公司的優勢、案例、產品型別簡寫出來,來緊扣網民的使用者需求、目的和滿足他們的擴充套件需求這塊。當然,創意也有很多種展示方式,可以設定不同的展示方式。

    2. 訪問URL,由於我們已經在關鍵詞的url填寫了連結,這裡就只需填寫網站的推廣域名名稱即可,顯示URL,設定也是一樣。

    以上為一個計劃整體搭建流程,無論採取哪種搭建方式,我們都要遵循切記賬戶的搭建原則就是:

    賬戶結構劃分邏輯一定要清晰,精細化分組,將意義相近,結構相同的關鍵詞放在一起。

    以便於針對關鍵詞所在推廣單元撰寫針對性的創意;保證一個單元下的所有關鍵詞嵌入到創意里語句通順,語義清晰,也便於後期統計投放資料,為日後的賬戶管理最佳化工作打下良好基礎。

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    質量度的作用及最佳化方法:

    質量度是百度競價系統對於賬戶中每個關鍵詞質量的評分,5顆星共10分來評定。

    質量度主要反映使用者對百度競價的關鍵詞以及關鍵詞創意的認可程度。影響因素包括關鍵詞的單擊率、創意撰寫質量(關鍵詞和創意的相關性)以及賬戶表現(賬戶生效時間、賬戶其他關鍵詞的單擊率)等。可以透過最佳化關鍵詞的質量度,特別是提高關鍵詞與創意的相關性來降低最低展現價格以及單擊費用。

    質量度體現的是關鍵詞的相對水平,需要持續最佳化。如果競爭對手都在持續最佳化,使得整個質量水平得到提升,而你沒有持續最佳化,質量度就有可能下降。

    質量度有什麼用?

    (1)影響關鍵詞的排名位置。在百度競價中,具體關鍵詞的排名取決於綜合排名指數,這個指數具體是指出價與量度的乘積。簡單來說,就是出價與質量度共同影響關鍵詞的排名,在出價相同時,質量度高的關鍵詞排名更靠前。

    (2)影響關鍵詞的單擊價格。在前文提過,關鍵詞每次單擊價格=下一名出價×下一名關鍵詞質量度÷當前關鍵詞質量度+0.01元。簡單來說,就是質量度越高,需要支付的單次單擊價格就越低。

    質量度的作用如此之大,那麼如何才能提高質量度呢?

    (1)單擊率。關鍵詞的單擊率對關鍵詞的量度的影響十分重要。關鍵詞的單擊率是指關鍵詞被單擊的次數比率。單擊率越高,關鍵詞的質量度就越高。比如同樣一個關鍵詞,同樣是排在第一位,且廣告展現量是相同的。但甲公司的網站排在第一位時,每天有700次單擊;而乙公司網站排在第一位時,每天只有300次單擊,那麼甲公司網站的關鍵詞的質量度就會越來越高。

    解決方案:通常提升單擊率的方式有兩種:

    一是提高出價。出價高了,可以提升關鍵詞排名,而排名高了,自單擊率就會跟著提升。

    二是提升創意的吸引力。比如在創意中突出賣點、突出價格促銷資訊、突出產品效果;使用數字、字母和特殊符號,使用特殊創意形式,如百度蹊徑、動態創意、百度閃投、鳳巢圖文等。吸引力足了,自然單擊的人就多了。

    ——————圖片是幾種展現方式!客戶體驗度提高不是問題!———————

    (2)創意。關鍵詞與創意要高度相符,包括創意本身的標題與內容也要相符,不要出現文不對題的情況。比如,如果關鍵詞是關於“效能”的,創意就要圍繞效能來寫,突出產品的效能特點或者使用者評價;如果關鍵詞是關於“公司”的,就要突出公司實力雄厚、服務質量遺留、客戶案列多。同時,在創意中合理插入1~3次萬用字元(增加飄紅)合理利用紅色與黑色的搭配,可以有效增加關鍵詞和創意的相關性。

    當然,儘管百度的分詞技術強大,但由於語言的複雜性,百度並不能完美地判斷關鍵詞與創意的相關性,一般只要創意標題和描述都飄紅、創意通順,並且關鍵詞單元劃分合理,把結構相同、意義相近的詞劃分在起,關鍵詞和創意的相關性就不會有太大的問題。

    (3)標題和描述中包含關鍵詞的展示次數。合理地增加關鍵詞的展示次數,可以增加質量度。但是注意,一定是合理的重複,不能是簡單的重複堆砌,同時在數量方面,不宜超過三次。

    同時在重複關鍵詞時,描述應該精簡到位(在符合規範的前提下),具有一定的吸引力,同時上下文內容貼切,文要對題。

    (4)著陸頁。著陸頁是指使用者單擊競價關鍵詞連結後,進入的頁面。著陸頁有時也被稱作推廣落地頁或引導頁。關鍵詞及創意與著陸頁內容的相關程度,也會影響質量度。所以在為關鍵詞設定著陸頁時,應該選擇與關鍵詞相關度最高的頁面作為著陸頁,或者針對關鍵詞來單獨製作著陸頁。著陸頁的標題、網頁描述、網頁內容應該包括關鍵詞,且頁面的關鍵詞密度(可參考SEO當中的頁面關鍵詞密度標準)要合理。而且你著陸頁使用者沒看完就關掉頁面走人,這一次的點選費用就全都白白浪費了!所以一定要有一個好的企業網站。

    另外,著陸頁的內容應該具有一定的可讀性,對使用者有一定的幫助或吸引力,可以讓使用者在頁面中停留較長時間。最後,著陸頁所在的空間或伺服器的穩定性要好,不能出現訪問不了訪問遲鈍等情況

    (5)整個賬戶的穩定性。在通常情況下,老賬戶要優於新賬戶穩定賬戶好於不穩定賬戶(穩定戶是指長不間斷投放,且投放金額穩定的;不穩定賬戶是指投放週期時斷時續,且投放金額不穩定的)。

    (6)計劃或單元的穩定性。在同一賬戶中,老的穩定的計劃要好於新的不穩定的計劃;老的穩定的單元好於新的不穩定的單元。

    (7)賬戶的信用積累。與賬戶是否有長期穩定的消費,以及質量度的歷史積累有關。投放時間長、投放時間穩定、投放金額穩定、賬戶結構穩定、單擊率高,可信程度就越高。

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    百度競價沒效果怎麼辦?推廣過程中經常遇到的問題及解決方案?

    很多企業做了百度競價以後,經常出現效果不理想,那這個時候你就要看看你的推廣賬戶是不是出問題了,仔細排查,抓緊解決,提升推廣效果。

    賬戶上線後可能會遇到的情況:

    關鍵詞沒展現或者展現量很低(出價低的就自行提高出價就可以了)

    調整方案:

    擴充匹配模式:廣泛匹配,短語匹配(包含三種模式),精確匹配,不同的匹配模式會帶來不同的效果,廣泛匹配的展現量遠遠大於短語匹配,短語匹配遠遠大於精確匹配,注意;這三種匹配模式有利也有弊,因此透過擴充匹配模式之後,一定要觀察展現是不是有提升,點選是不是有變化。

    推薦的選擇方法為:

    調整方案:

    對於這些關鍵詞,可以新建一個計劃在細分到多個單元裡,進行統一最佳化,創意深度撰寫最佳化,給這些關鍵詞一個合適的出價,再持續觀察關鍵詞的情況。另外就是要注意關鍵詞的商業價值,是不是客戶群體喜歡搜尋的詞語。

    百度賬戶消費突然增多或突然降低。

    調整方案:

    對於發生這種異常情況,首先我們要排除人為因素對賬戶進行過調整,賬戶計劃預算,關鍵詞價格調整,關鍵詞增加或刪除,匹配模式修改,推廣地域以及推廣時段的改變等等這些,如果我們忘記昨天對賬戶操作的整體流程,可以透過在賬戶的歷史操作記錄中作了解。

    同時下載發生變化前後同期的資料報告,進行逐一鎖定,看下異常主要集中發生在哪些計劃和單元,最後鎖定到具體的關鍵詞。

    如果賬戶龐大,計劃單元比較多,可以選取佔賬戶消費80%的計劃和單元進行分析,鎖定問題所在(二八原則:賬戶80%的消費可能集中在20%的計劃和單元中)

    展現量變化,先檢視關鍵詞的展現量是不是發生了突變,展現量變化的幾種情況如下;

    外界壞境發生了變化,一些新聞或政策導致大的壞境發生變化,導致網民的搜尋量異常,可以看看百度指數的情況,是不是跟關鍵詞的變化有出現一致的變化趨勢。

    如果這些沒有,要去看下搜尋詞報告,看看那些搜尋詞觸發了賬戶中的關鍵詞,看看是不是需要調整關鍵詞的匹配模式。

    如果展現沒有問題,點選突變,要檢視重點關鍵詞的排名,是不是發生了比較大的變化,排名是不是降低了,排名位置是不是發生變化,有時pc端的廣告位,只在右側展現,移動端前面的3個廣告位沒有展現,只在底部幾個廣告位展現,還有推廣狀態顯示不宜推廣,質量度降低,推廣的競爭對手變多,競爭是不是更加激烈了,這些資料和問題都要去做深度分析及瞭解。

    在賬戶穩定期間,我們也需要對轉化好、表現好的關鍵詞進行詞量上的拓展。具體做法:

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