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  • 1 # 非專業車評

    無論在哪買汽車配件,4s店、汽修廠、汽貿城等等,都需要車主提供車架號。這樣做的原因有兩點,其一確保零部件與汽車的匹配準確,其二提高銷售(配件)人員的工作效率,因為一臺車上的零部件太多了,做配件生意的往往會銷售很多品牌的配件,所以利用EPC系統透過車架號直接匹配出適合車輛使用的配件是最理想的操作方式。

    首先說下這個EPC系統是什麼,EPC系統的全稱為electronic parts catalog,也就是汽車電子配件目錄。這個電子配件目錄是由汽車供應商所制定的,也就是主機廠(汽車供應商並非指零部件供應商)。主機廠將旗下生產的所有車型、配件資訊、車輛識別程式碼彙編成一個系統。這麼做的目的主要就是為了便於日後查詢起來更方便。

    對於一款車每隔幾年就會換代,而且幾乎每年都要出新款。每一代、每一款可能零部件的型號、供應商都會出現變化,比如某車型的空調壓縮機2019款由法雷奧提供,而2020款則有可能是由奧特佳提供,這兩個年款又是同一代。這種情況下先迅速確定一款車所適用的配件就只能透過系統、車架號,只通過哪代車型來找存在太多的不確定因素。

    尤其是找一些老車型的適用配件,比如現在想找一臺2007款BMW3 Series的渦輪增壓器,怎麼找?誰能記住15年前車型的配件型號、供應商品牌?提供車子的代數、年款、發動機型號也同樣做不到精確。因為即便是同型號的發動機,不同功率版本所用的配件也有很多是不同的。比如現如今那些2.0T的渦輪增壓發動機,如EA888不同功率版本機型在硬體上有很多差異。

    只有車架號才能最準確直觀的反映出零部件的具體資訊

    前文已經提到同款車型不同代數,或者同代不同年款,在配件上會出現差異。實際上即便是同代、同年款、同發動機型號,在零部件上依然存在差異。舉一個簡單的例子,2014款寶馬2.0T,發動機型號為N20B20,功率版本分為20i、25i、28i。在這3個功率版本中,20i壓縮比為11以上,25i、28i壓縮比為10.2,硬體上最直觀差異在於20i與25i的活塞完全不一樣。

    如上圖所示兩種活塞的對比,透過肉眼就能看出兩者的差異,20i用28i(或25i)的活塞肯定要出問題。車主和汽車配件銷售說來個寶馬N20B20發動機的活塞,銷售能把配件找準卻麼?在系統上一輸入N20B20,出現3、4種活塞,該用哪個誰知道?選錯了誰來負責呢?當然這個筆者知道,因為筆者有臺14款的5系,汽車品牌那麼多,憑記憶能記住幾個呢?

    所以選購汽車配件提供車子型號、代數、年款是沒有什麼意義的,因為憑藉這幾個關鍵詞並沒有辦法在系統上完成精確檢索。鄙人有一次聯絡南方在某世佳負責配件的朋友買空氣濾芯,同樣問我車架號。當時行駛證未在身邊、又懶得下樓去檢視,就直接對朋友說37,但朋友還是堅持要車架號。最後鄙人告知Q50 37只有一代、一個年款,檢索也只有一個結果。

    這是因為鄙人對該車具體資訊清楚,但在朋友(銷售)的思維中,他並不知道37具體有幾款、幾代,因為他所負責的並不是一款車也不僅僅是我這一個客戶。所以為了快速且準確的找到合適的配件,透過車輛識別程式碼進行檢索是最嚴謹的(車架號),因為廠家在對系統進行新增時,就是按照車架號與所對應零部件型號進行彙編的,比如某車架號對應某某型號的零件。

    當車主與銷售表達需求時,銷售需要快速且大量地瞭解車輛資訊。這時候透過車型、年款、發動機型號是原因不夠的,根本沒辦法獲取足夠且有用的關鍵資訊。而汽車所有的資訊(零部件、出廠、保養、更換、維修等等)都與車架號直接掛鉤,配件銷售想在準確地找到適用配件,最直接的方式就是透過車輛識別程式碼(車架號)。這沒有什麼所謂的貓膩。

    至少在汽配城、網店、汽修廠(4s店早就知曉車主的車架號並建立檔案)層面,想獲知車架號是沒有問題的,這只是想準確的得到所需要的資訊罷了。現在大型的汽修、汽配商店、網店都會有建立車主檔案的習慣,也就是第一次購物時透過車輛識別程式碼建立車主檔案,下次在買配件時就方便了許多。所以網上買配件銷售問車架號是沒有任何問題的,因為不提供車架號太容易選錯配件。

  • 2 # 學究又不正經的雜貨鋪

    如果這個店家說你不給車架號就買不了空氣濾芯,建議直接換一家店。別忘了空氣濾芯過濾的發動機吸入的空氣而不是乘員艙的空氣。作為發動機的“口罩”,空氣濾芯的型號取決於發動機而不是車型。所以只要採用同款發動機,哪怕車型不同,空氣濾芯也是通用的。

    比如你開的是一輛2.0T低功率發動機(330TSI)的大眾車,你只要找這款發動機對應的空氣濾芯型號就行了,店家甚至不需要知道你的車具體是Magotan、Passat、TiguanL、探越中的哪一款,更不用說看車架號了。

    總之,用車架號查空氣濾芯的型號,不是不行,但沒必要。畢竟車架號作為汽車的身份證,包含了很多跟車輛和車主相關的敏感資訊,一定程度上屬於車主的個人隱私。如果只是買個空氣濾芯就找你要車架號,那店家明顯是有意要收集顧客的個人資訊。這就跟某人明明只需要你的生日,卻非要看你身份證一樣詭異。甭管他想幹嘛用,你都沒有義務告訴他。

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