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1 # 星羅大千
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2 # 凱哥0905
我做的流程,供你參考 新建專案交房(入夥)流程
1.目的 合理的安排入夥工作,確保入夥工作順利有序地進行。
2. 適用範圍 是用於集團住宅專案的入夥組織工作。
3. 術語和定義 入夥:指按照買賣合同的約定,將物業移交業主,在一定時間範圍內集中辦理入夥的過程。
4. 職責 地產公司銷售經營部統籌安排入夥前的準備及現場佈置和組織安排。 物業公司(小區管理處)負責入住手續的辦理。 地產專案公司工程組負責入夥驗房及入夥後工程返修事務的處理。 集團企管部跟進各部門對客戶入夥時反饋資訊的處理情況。
5. 前期工作 入夥前30天,由銷售經營部牽頭成立入夥前期準備工作小組,制定《入夥工作計劃安排表》,明確相關部門的工作內容及完成時間。 5.1銷售經營部確定具備入夥名單,並安排入夥時間,發放《入夥通知書》。 5.2銷售經營部在入夥開始前10天,組織安排模擬驗房工作。 5.3銷售經營部在入夥開始前20天組織編寫《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》和印製及入夥現場的包裝、標識的製作。 5.4銷售經營部在入夥開始前一天或當天,在媒體釋出交房(入夥)資訊。 5.5物業管理處在入夥開始前10天,準備下列檔案資料: 5.5.1物業公司《營業執照》、《資質證》、《收費許可證》; 5.5.2《前期物業服務合同》、《業戶手冊》; 5.5.3《入住登記表》、《鑰匙領用登記表》、 裝修管理規定、公共安全、消防安全責任書; 5.5.4確定驗房人員、熟悉驗房程式; 5.55安排入夥期間的安保秩序、確定應急預案、安排衛生保潔。 5.6地產專案公司工程組確定入戶驗房人員、配置相關工具、掌握驗收流程、印製《驗房表格》、房屋維修統一說辭。
6.入夥程式 6.1地產公司銷售經營部 6.1.1入口處佈置、路牌引導、辦理入夥須知“溫馨提示”; 6.1.2發出《入夥通知》、附隨告知入夥提交資料 6.1.3入夥提交資料:《購房合同》原件或影印件、《業主臨時規約》、業主及家庭成員的身份證原件及影印件各一份,單位購房的尚須帶齊營業執照副本及影印件各一份; 委託他人辦理的,須帶業主委託書。 6.1.4入夥繳納費用:煤氣開戶費、暖氣開口費、有線電視初裝費、裝修保證金、裝修垃圾清運費、物業管理服務費; 6.1.5負責將客戶帶至下一服務處,辦理登記、繳費。 6.2物業公司小區管理處 6.2.1憑《入夥通知》審查業主資料,辦理《入住登記表》; 6.2.2繳納相關費用; 6.2.3簽署《業主臨時規約》、《消防安全責任書》、《裝修協議》,發放《業戶手冊》、兩書:《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》; 6.2.4登記領取鑰匙、領取《驗房表格》; 6.2.5由物業服務人員引領到驗房接待服務處。 6.2.6應急處理:物業公司對現場秩序、公共安全制定應急預案,對於個別需要檢視交房資料(五證一書)者,由應急處理組負責。 6.3地產專案公司工程組 6.3.1憑《驗房表格》和房門鑰匙,帶業主到樓棟驗房; 6.3.2按照專案公司統一說辭,向業主介紹房屋使用說明和質量保修,耐心聽取和解釋業主驗房中提出的疑問; 6.3.3業主提出的房屋瑕疵,如實登記在《驗房表格》內,並答覆維修時間。
7.集團企管部在專案交房結束後,聽取地產專案公司、銷售經營部、物業公司三方回報,並針對交房做出評價。
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一、收房時間
自接到開發商收房通知時,你就可以著手準備收房事宜了。有幾點要注意:
1、收房是有期限的,你需要在收房最後期限之前去收房,否則會被視為逾期收房而承擔合同上規定的違約責任。
2、如果你選擇的是頂層,可以選擇在下雨天或陰天去收房,一是可以檢驗房屋是否漏水,及時發現問題;二是可以檢驗牆壁的防潮情況,如果牆壁潮溼,說明防潮措施做的不到位,日後很容易發黴。
二、驗房
驗房時需要注意的事項有很多,首先要看開發商有沒有“三證二書一表”,如果沒有,可以拒收房屋。
自己可以帶著驗房工具去驗房,主要檢視牆壁是否有開裂現象、廚房/衛生間漏水是否通暢、電路是否有電、牆是否有空鼓現象、門窗是否有問題等等。精裝房還要著重看看裝修、傢俱品牌是否與合同上寫明的收房標準一致。
建議你在收房時,帶上專業的驗房師跟隨,及時發現問題,及時找開發商協商解決。
需要非常注意的一點是,開發商若要你在驗房之前簽字,一定要拒絕!如果你簽了,驗房發現的問題,費用都只能自己承擔。