1.當我們電腦連線不上網路的時候，我們首先要確定網線是否連線鬆動，在路由器和電腦網路介面之間的連線有沒有鬆動？假如鬆動了就會導致電腦連不上網。我們可以透過觀察電腦右下角的網路狀態圖示來判斷網線是否連線。當電腦右下角的網路連線圖標出現一個紅色的叉號時，表明電腦網線連線鬆動。這時我們可以重新插拔一下網線，即將電腦的網線拔下來，再重新插回去插牢即可。當網線插牢的時候，那個紅叉會自動消失，這樣我們的電腦網路就又恢復了正常。
2.檢查是不是光貓和路由器的問題？檢查光貓，觀察光貓上面的指示燈是否有紅燈閃爍？
如果有紅燈亮起來，則表示光貓的網路不通。解決的辦法是：將光貓後面底下的藍色插頭的網線拔出重新插牢即可。下一步，關閉光貓電源，十秒以後開啟光貓電源，等待3分鐘以後再觀察光貓是否有紅燈。如果沒有紅燈，那就恢復正常了。如果還有紅燈，那就是寬頻的問題了，只有找網路運營商維護員幫您處理了。
3.排除了光貓的問題，也有可能是你的路由器有問題。把光貓上連線路由器的那根網線從路由器上拔下來，直接插在電腦網路介面上，然後開啟電腦，寬頻連線，需要輸入寬頻的賬號，密碼。如能連線，表明路由器壞了，或路由器的引數丟失了，您需要更換路由器或者重新設定路由器引數。如果不能，一般有如下幾種錯誤程式碼提示：
如果出現錯誤程式碼提示，691，619，629。
第一種原因可能是使用者名稱密碼填寫錯誤。
第二種原因，使用者名稱密碼填寫正確。則進行下一步處理，重新建立撥號軟體。如果重灌撥號軟體後正常，原因為撥號軟體丟失。如果重灌撥號軟體後，故障依舊，可以撥打運營商客服電話進行故障申告。
第三種原因：運營商限制了你賬戶使用數目。比如你這個賬號，已經有一個人在使用，你再登陸就不能用了，你撥號就是錯誤691。
第四種原因：你在用完後沒有斷開，雖然你這邊斷開了，但伺服器那邊還沒有斷開，系統網路延遲，以為你還在使用，你撥號就是錯誤691。
解決的辦法：每次關機的時候在寬頻連線上點右鍵，點斷開。這樣下次使用的時候就不會受影響。
如果出現錯誤程式碼提示678，651，遠端計算機沒響應。處理辦法如下
a重啟電腦，或光貓試試。
b檢查線路連線是否正常，本地連線是否正常？
c如果上述辦法不能解決問題的時候，就只有打電話給運營商客服電話了。
上面介紹的是透過程式碼提示來判斷網路故障的方法。下面我介紹幾種透過其他方法來判斷網路故障的方法。
一 有可能是本地連線被禁用了。開啟網路上的芳鄰，點選檢視網路連線，就可以找到本地連線，本地連線是灰色的，下面顯示禁用兩字。按滑鼠右鍵，點選啟用。系統就會把本地連線啟用。本地連線啟用後，重新撥號連線就可以上網。
如果沒有本地連線的話，有可能是電腦的網絡卡驅動壞了，下載驅動精靈，重新安裝一個網絡卡的驅動程式即可。
二. 有可能是網絡卡的硬體壞了，重新安裝一個好的網絡卡到主機板上。這裡硬體的安裝就不介紹了，可以找銷售服務商聯絡。
另外在日常生活中，我們遇到網路連線不上故障的時候，可以採用幾種簡易的辦法來解決。
1.可以把路由器的電源拔下來，等幾分鐘後，再插回去，過一會，路由器就可以正常上網了。或者進入路由器管理介面，進入路由器系統設定介面，重新啟動路由器，也可以達到修復的目的。
2.如果是瀏覽器導致的internet無法顯示該網頁。可以透過清除瀏覽器的緩衝，或者使用360安全衛士進行瀏覽器修復。再不行的話就把瀏覽器解除安裝了，重新安裝。重新安裝瀏覽器後一定可以修復網路故障。
3.假如是系統原因導致的網路故障，可以透過修復系統的方法來解決。重新啟動電腦的時候進入安全模式，選擇最近一次正確的配置，然後重新啟動電腦，即可將電腦恢復正常。再不行的話可以，重啟電腦，開啟一鍵還原，還原電腦的作業系統。但這種方法必須把電腦的資料備份，主要是c盤上的檔案必須備份，重新還原系統會把c盤上的檔案丟失。
4.簡單的辦法，我們也可以使用360安全衛士，電腦管家等軟體進行修復。
5.另外一種，由於ip地址導致的網路連線不上的故障。我們可以開啟本地連線，選擇本地連線屬性，選擇internet協議tcp ip，然後點屬性，然後點選自動獲取ip地址。這樣就可以把ip地址設定正確，電腦就恢復正常了。
6.還有一種方法，點選電腦右下角的網路連線圖示，然後開啟本地連線，點選支援，點選下面的修復按鈕，即可修復本地連線。也可以使用瀏覽器上的網路診斷工具來修復網路連線。
1.當我們電腦連線不上網路的時候，我們首先要確定網線是否連線鬆動，在路由器和電腦網路介面之間的連線有沒有鬆動？假如鬆動了就會導致電腦連不上網。我們可以透過觀察電腦右下角的網路狀態圖示來判斷網線是否連線。當電腦右下角的網路連線圖標出現一個紅色的叉號時，表明電腦網線連線鬆動。這時我們可以重新插拔一下網線，即將電腦的網線拔下來，再重新插回去插牢即可。當網線插牢的時候，那個紅叉會自動消失，這樣我們的電腦網路就又恢復了正常。
2.檢查是不是光貓和路由器的問題？檢查光貓，觀察光貓上面的指示燈是否有紅燈閃爍？
如果有紅燈亮起來，則表示光貓的網路不通。解決的辦法是：將光貓後面底下的藍色插頭的網線拔出重新插牢即可。下一步，關閉光貓電源，十秒以後開啟光貓電源，等待3分鐘以後再觀察光貓是否有紅燈。如果沒有紅燈，那就恢復正常了。如果還有紅燈，那就是寬頻的問題了，只有找網路運營商維護員幫您處理了。
3.排除了光貓的問題，也有可能是你的路由器有問題。把光貓上連線路由器的那根網線從路由器上拔下來，直接插在電腦網路介面上，然後開啟電腦，寬頻連線，需要輸入寬頻的賬號，密碼。如能連線，表明路由器壞了，或路由器的引數丟失了，您需要更換路由器或者重新設定路由器引數。如果不能，一般有如下幾種錯誤程式碼提示：
如果出現錯誤程式碼提示，691，619，629。
第一種原因可能是使用者名稱密碼填寫錯誤。
第二種原因，使用者名稱密碼填寫正確。則進行下一步處理，重新建立撥號軟體。如果重灌撥號軟體後正常，原因為撥號軟體丟失。如果重灌撥號軟體後，故障依舊，可以撥打運營商客服電話進行故障申告。
第三種原因：運營商限制了你賬戶使用數目。比如你這個賬號，已經有一個人在使用，你再登陸就不能用了，你撥號就是錯誤691。
第四種原因：你在用完後沒有斷開，雖然你這邊斷開了，但伺服器那邊還沒有斷開，系統網路延遲，以為你還在使用，你撥號就是錯誤691。
解決的辦法：每次關機的時候在寬頻連線上點右鍵，點斷開。這樣下次使用的時候就不會受影響。
如果出現錯誤程式碼提示678，651，遠端計算機沒響應。處理辦法如下
a重啟電腦，或光貓試試。
b檢查線路連線是否正常，本地連線是否正常？
c如果上述辦法不能解決問題的時候，就只有打電話給運營商客服電話了。
上面介紹的是透過程式碼提示來判斷網路故障的方法。下面我介紹幾種透過其他方法來判斷網路故障的方法。
一 有可能是本地連線被禁用了。開啟網路上的芳鄰，點選檢視網路連線，就可以找到本地連線，本地連線是灰色的，下面顯示禁用兩字。按滑鼠右鍵，點選啟用。系統就會把本地連線啟用。本地連線啟用後，重新撥號連線就可以上網。
如果沒有本地連線的話，有可能是電腦的網絡卡驅動壞了，下載驅動精靈，重新安裝一個網絡卡的驅動程式即可。
二. 有可能是網絡卡的硬體壞了，重新安裝一個好的網絡卡到主機板上。這裡硬體的安裝就不介紹了，可以找銷售服務商聯絡。
另外在日常生活中，我們遇到網路連線不上故障的時候，可以採用幾種簡易的辦法來解決。
1.可以把路由器的電源拔下來，等幾分鐘後，再插回去，過一會，路由器就可以正常上網了。或者進入路由器管理介面，進入路由器系統設定介面，重新啟動路由器，也可以達到修復的目的。
2.如果是瀏覽器導致的internet無法顯示該網頁。可以透過清除瀏覽器的緩衝，或者使用360安全衛士進行瀏覽器修復。再不行的話就把瀏覽器解除安裝了，重新安裝。重新安裝瀏覽器後一定可以修復網路故障。
3.假如是系統原因導致的網路故障，可以透過修復系統的方法來解決。重新啟動電腦的時候進入安全模式，選擇最近一次正確的配置，然後重新啟動電腦，即可將電腦恢復正常。再不行的話可以，重啟電腦，開啟一鍵還原，還原電腦的作業系統。但這種方法必須把電腦的資料備份，主要是c盤上的檔案必須備份，重新還原系統會把c盤上的檔案丟失。
4.簡單的辦法，我們也可以使用360安全衛士，電腦管家等軟體進行修復。
5.另外一種，由於ip地址導致的網路連線不上的故障。我們可以開啟本地連線，選擇本地連線屬性，選擇internet協議tcp ip，然後點屬性，然後點選自動獲取ip地址。這樣就可以把ip地址設定正確，電腦就恢復正常了。
6.還有一種方法，點選電腦右下角的網路連線圖示，然後開啟本地連線，點選支援，點選下面的修復按鈕，即可修復本地連線。也可以使用瀏覽器上的網路診斷工具來修復網路連線。