有些確實過分，快遞送不到指定地點，沒在代收點，直接點簽收。而且還牛逼哄哄，說48小時不取，收取1元代收費。這種必須投訴。

我投訴過一次，替老媽申請了一個某付寶收錢碼，這個碼誰第一次掃，就會繫結誰的某付寶賬戶。所以，為了安全阿里在寄出時，在快遞面單上主動隱藏了收件人手機號碼，並且替換成了阿里的寄件人手機號。面單上做了特別註明不可送菜鳥驛站，收件人必須憑身份證簽收。結果快遞直接給了菜鳥驛站……因為面單上的手機號不是收件人的，所以提醒取件簡訊收不到。直到接近一週後，查詢阿里才發現。因為不投訴，件都取不到（不知道取件碼，不知道去哪裡取）。

沒啥可投訴的。快遞是服務行業。快遞員賺的是辛苦錢。

偶爾收到貨有點小事。也沒想投訴。如態度惡劣，可能會投訴吧。

從來沒有投訴過，當然也沒有遇到讓我生氣和值得投訴的事情。我認為只要不是原則性的問題，能過去就過去吧。多一份寬容和理解，大家會相處的開心快樂。

謝謝邀請，我沒有投訴過快遞，可能我遇到的都是好說話的，我本人也比較好說話，現在快遞不送到家，我家離快遞收發點比較遠，下班又晚，經常拿不到快遞，有時候真想打電話投訴，但是還是不忍心讓人家扣錢，對張芒果事件來說，得饒人處且饒人，張家人做事太過了

十五年網購經歷，超級網購客戶，數不清多少次的購物，但沒有投訴過一次，主要是大的問題沒碰到過，小問題真的沒有必要，都是混碗飯吃，都不容易，包容一下就過去了。這個社會，你包容了別人，別人也會包容你的。

我沒有投訴過快遞。或許我遇到的快遞哥都還領我滿意，事前都能告知我把郵件給我放在何處還是比較滿意的。前幾天我遇到這樣一件事情，我的郵件破損，丟了個電器原件，我沒找快遞員，我直接跟商家溝通，商家也非常棒，把丟失的電器原件給我補發了一份給我。我很感謝商家。我想說的是我很想投訴快遞公司，不是去投訴快遞員。快遞員是最後一個環節，如果中途就出現了問題，讓快遞員去承受最後的結果，我覺得對客戶和快遞員都是不公平。（不知道快遞公司有沒有中間環節出了差錯應該怎樣的操作流程）我覺得快遞公司應該設立追溯機制，那個環節出了問題，就應該讓那個環節負責，而不是把破損的物品送到客戶手裡，客戶不滿意自然會投訴，這是合理的訴求，那麼快遞的網點都是外包的，大部分私人老闆肯定不會包賠損失，那麼自然就是快遞員來承擔賠償損失。如果再遇到客戶投訴，那就是雪上加霜。

有一次想投訴快遞，最後還是忍了，想想幹快遞的也不容易，自己也是農民工，何必為難別人。

那次是在網上是買了個手機。快遞員送到工地的大門口，叫我去拿，而我正在30層的建築工地上做事。我讓他將包裹放在門衛處，我下班再拿，可快遞員說手機必須自己簽收。我就叫快遞員等幾分鐘。馬上下來拿，可工地上的施工電梯很長時間沒有到達這一層，拖了一些時間，最後快遞員等得不耐煩，在電話裡說，如果三分鐘不下來，我就走了，你自己到某某快遞點去拿。我說，那你等我一下，我從樓梯上走下來。可等我從樓上下後，快遞員真的走了。我一看時間也才不到六分鐘，真的很惱火。第二半天沒上班才找到快遞代理點。當時真.想投訴他，後來一想，別人也不容易，也是為了節省時間趕單，最後還是放棄了。

說到芒果事件，我覺得張某第一次投訴無可非議。後面的投訴就有點小題大作了。即便是園通和聶某用的是仿造的郵政快遞單，但他們還是遵守了不用園通快遞的承諾，管它什麼方法，只到賠償到位，何必過多計較，得理不饒人。是有點找岔的味道。直到別人給你下跪，還不依不饒。換作是我。說兩句好話，就願諒別人了。

也許這就是農民工老實,厚道吧！

投訴過，不送貨上門，直接把物品扔物業。而且沒有任何通知。就本次芒果事件，我本人很贊成張某的做法。快遞員的行為主要和其自身出來問題方式及快遞公司管理模式導致。不能說一哭二鬧三上吊就要讓步要同情，有時這只是一些人的伎倆，張某報警也沒錯，遇到這樣人在誰家門口都受不了，快遞公司答應用郵政實際做假，沒有誠信還不值得投訴？投訴了找個快遞員上門一哭二鬧三上吊就要撤訴？這就是有理？警察出證明正調研了嗎？還是出於同情想仗義一把開了所謂證明？

算不上投訴。就前幾天也是圓通送的快遞，網上購的一臺液晶顯示屏，簽收時外包裝完好無損，第二天安裝時才發現顯示屏螢幕已破裂，不知那個環節損壞，與賣家聯絡，然後賣家又與快遞公司聯絡，快遞員很負責的聯絡我們，要求將外包裝四面、顯示屏破裂處拍照發給他們，快遞員態度很好，沒過幾天就送回來一臺完好無損的顯示屏。快遞員說公司也承擔了一部分損失費用。三天兩頭有快遞，也常有退回，都沒發生過不愉快。我們很尊重快遞員，碰到的快遞員也很敬業，服務態度也好。善待他人也就善待自已。