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  • 1 # 淮北日月升

    昨天去銀行存了45萬,今天發現存單上寫的是4萬5,怎麼辦?

    這種事情,如果是現在,發生的機率很低,並且制度上有很完善的救濟方法。

    第一、現在銀行的櫃員,都會有多角度高畫質晰的影片監控,而且錄影儲存期限至少兩個月以上,因此,如果真的發生差錯,至少在兩個月之內,是完全能查清事實真相的。

    第二、目前銀行櫃員的操作,採用多級授權複核制度,數額越大的業務,複核的次數就越多,45萬現金存款,至少要兩到到三人複核才能最終完成,要是真的錯了,說明這兩三人都有錯誤,都需要承擔責任。

    第三、現在銀行的所有網點,在下班前都要進行盤存檢查,必須現金、賬目、重要憑證完全正確才會下班,不用說是差了45-4.5=40.5萬元,就是差了一元,也必須查明原因,及時處理。

    因此,假定這種事情是真的,銀行在當天下班之前就會發現問題,並且會及時和儲戶聯絡處理。

    假定自己認為銀行搞錯了,但是銀行說是沒錯,建議當事人及時報警,警察會到銀行調閱當時的錄影和賬目,查清事實,給當事人一個滿意的答覆。

  • 2 # 李越峰

    雲南一男子存2.5萬,結果成了25萬,銀行告到法院,法院判決讓人讚不絕口!

    你存了45萬,存單上只寫了4.5萬,這種情況基本上不會發生,如果是真的,那麼應該是銀行的失誤造成的,我想他們也不敢故意只存4.5萬的,畢竟整整少了40萬5000塊,銀行職員都是非常嚴謹的,怎麼會犯這麼大的錯誤呢?不過真的少了40萬5000的話,換了誰都受不了,畢竟那可是自己的血汗錢

    在雲南有一名男子跟你的遭遇剛好相反,他去銀行存2.5萬,結果因為櫃檯人員的失誤,竟然存成了25萬,後來男子發現錢多出來了,於是聯絡了銀行,銀行說不可能出錯的,然後就把電話掛了

    但是後來銀行發現了賬目不對,原來是給這名男子李某多存了22.5萬,於是要求他返還,雙方協商無果後,銀行將男子告到了法院!

    儲戶到銀行存45萬,結果變成了4.5萬,該怎麼辦?

    之前看過這樣的案例,有一個人到銀行去取錢,結果也是因為銀行的失誤,把錢多給了他,雖然銀行有離櫃概不負責的規定,但是發現後趕緊讓他返還,但是這名取款人拒絕歸還,後來銀行找到了警方,在警方出面後,這名取款人才把多餘的錢還給了銀行

    那麼你到銀行存款,結果數目卻不對,明明你存的45萬,他們卻弄成了4.5萬,這種機率很小很小,但如果你說的是真的,首先就要趕緊找到銀行,詢問清楚到底是怎麼回事

    這麼大的一筆鉅款,按理來說,銀行應該不會出錯,也沒有人敢私吞的,所以最重要的還是先去問清楚吧!

    假如這種事情真的發生了,那麼你聯絡了銀行,讓他們儘快地核實,畢竟那裡是有很多監控的,如果真的是銀行失誤造成的,只要他們及時發現了也會更正的,畢竟任何個人和單位都不得非法侵佔公私財務

    而且銀行也需要結賬核對賬目的,如果發現數目對不上,他們也會及時地核查,透過調取監控就能查明真相

    有一次我爸爸也是把錢存進了銀行卡里,結果那筆錢一直都沒有收到簡訊的提示,可把他急壞了,而且等了好久都沒有,以前是每次取錢或者存錢都會有簡訊提示的

    所以趕緊聯絡了銀行,然後他們查了一下,說錢已經存進去了,只不過簡訊延誤了而已,聽到這裡雖然鬆了一口氣,但還是不太放心,於是就去取款機上查了一下,結果錢真的存進去了

    而且去銀行存這麼多的錢,他們要數了又數,然後不停地讓儲戶簽字,這是非常嚴格的,雙方都要核對賬目,假如真有這樣的事情發生,也許就是經辦人的疏忽了,銀行知道後,他也會遭到處罰,而且銀行發現了也會主動聯絡你的

    雲南一男子存2.5萬,結果變成了25萬,銀行的三次起訴都失敗了

    雲南有一名男子李某到銀行匯款給龍某,本來李某存進龍某賬戶的錢是2.5萬,結果就是因為櫃檯人員的失誤,把2.5萬弄成了25萬

    但是後來李某發現,龍某的賬戶上(公司賬戶)居然多出了22.5萬,於是打電話給銀行錢多存了,但銀行方面表示是不可能出錯的,要錯也是你們弄錯了

    李某聽到銀行都這樣說了,也就沒有想太多了,但銀行每天都要核對賬目,發現出錯了,原來真的是把2.5萬存成了25萬,於是要求龍某返還,但是龍某表示已經把錢花了,而且是李某存的錢,所以他拒絕歸還

    接著銀行就到法院起訴了龍某,法院查明真相,龍某跟銀行沒有合同關係,而且是因為銀行的失誤,導致錢多存了進去,因此,要起訴也需要起訴李某,那麼第一次銀行就敗訴了

    接著銀行又起訴了李某,他們認為這多出來的22.5萬,可能被李某分了一部分,屬於不當得利,應該追究他的責任,但是經過詳細的調查,李某並沒有獲得過這筆錢

    因此,銀行再一次失敗了,但是他們還是不服,透過總結前兩次失敗的原因,他們直接將二人再次告到法院

    在法庭上,李某表示當時發現了錯誤,就已經通知了銀行,但銀行表示並沒有出錯,而且是銀行的失誤造成的,法官表示,銀行所說的李某、龍某合夥騙取銀行財務的說法不成立

    因為這就是銀行的責任,李某跟龍某根本沒有存在欺騙的行為,所以銀行再一次失敗了

    這個判決讓很多人拍手稱快,因為這就是銀行的工作人員失誤造成的,銀行應該追究他的責任,何況存款人發現後也聯絡了銀行,他們還表示不可能出錯,因此,自己犯的錯就要自己來承擔

  • 3 # 默默的無心

    在銀行工作了幾十年,乾的就是櫃員的工作,以我的工作經驗,可以很肯定地告訴你,這種事情發生的機率幾乎為零!

    存單打錯了,大家也不用擔心害怕,也許櫃員忙,還沒有發現,主動去找銀行,銀行會及時處理的。沒發現,當天櫃員軋賬時也能發現出錯,會有工作人員找你,把錯誤更改,不會到第二天還沒發現!

    賬平表等,賬實相符是每個銀行的基本要求,軋賬就是核對現金與賬務是否相符。銀行的工作流程是很嚴格的,每日現金“三碰庫”是必須要堅持的。上午,中午,晚上下班前的軋賬工作是必不可少的。有的櫃員怕出錯,一天下來軋賬七八次都有可能。

    如果軋賬時出現了現金長款短款,櫃員比任何人都緊張,這算差錯,對自己影響很大。出了差錯,櫃員之間不能辦理交接班,也不能下班,當天的差錯再晚都必須要處理完,不然整個營業室,整個支行都不能結束當天的業務!這個影響不是一個櫃員能承擔的!

    發現出錯了,櫃員會根據出錯的金額,回想自己辦的業務,對有懷疑的馬上就會去調監控核對,儘快找出具體是哪一筆業務出錯,馬上進行處理。

    對題主提的問題,有經驗的櫃員要不了幾分鐘就能找出來,45萬和4.5萬,相差40萬我5千,多了四十多萬,只需要找大額的存錢那幾筆。金額越大越好找差錯出在哪。

    相反如果是小金額,一百二百的還真不好找,要一筆筆去調監控,看點鈔機上面現的數字和存款金額核對!

    找出錯誤的地方,櫃員會根據客戶留的資訊,馬上給客戶打電話,現在要求實名制存款,還有必須要留電話號碼,這樣找到客戶很方便。

    客戶本人來到銀行,進行錯賬處理,要簽字授權撤銷原來錯誤的賬戶,並在原錯賬傳票上註明錯誤原因,錯賬金額,時間,營業室主管簽字同意,再經過上一級主管的授權,才能撤銷錯誤賬戶,重新開立正確的存款賬戶!

    有的客戶可能會認為,自己去存的錢,多了會被櫃員藏起來或者存在自己和親人的賬戶上。這也是不可能的事,銀行有規定,櫃員不能辦理自己和親屬的業務,只要辦了業務,後臺預警馬上就會出來,要不了幾分鐘,風控部門就會來理麻了,然後是一系列的審查,寫說明,弄得不好就會被罰款,通報批評,嚴重的工作都沒了!

    藏起來的可能性是一點都沒有,銀行現金區那邊,都是實時監控,360度無死角,高畫質攝像頭。監控中心那邊24小時有人盯著,每個櫃員至少有四個探頭對著,一舉一動都在監控下,做不了一點小動作。只要櫃檯有任何的異常動作,監控中心就會打電話給網點詢問。如果發現是在藏錢,那櫃員出不了營業室就會被控制住!

    櫃員辦理業務也是兩個人互相監督,我想沒有人膽大包天,在別人的眼皮底下,在監控下搞小動作。而且現在工作不好找,銀行的工資,福利待遇都不錯,沒人會為了一點錢,把自己的工作丟了吧,那樣太不划算了!

    針對客戶的問題,如果客戶對自己的存款金額心存疑惑,是可以要求銀行調監控檢視的,從客戶進到銀行,就置身於監控下,辦了什麼業務,監控裡也看得一清二楚的。

    如果是現金,45萬現金不是小數目,也是好大的一包,數錢都要數好大一陣子,一調監控就看出來了。

    如果是轉賬,把當天的票拿出來看看也能理清楚,哪個帳戶轉出了多少,哪個帳戶轉入了多少,存的是定期還是活期,或者買了理財產品,一核對就行了,轉出轉入都要相等,才能平賬!賬平表等是銀行最基本的要求!

    每個人都有出錯的時候,櫃員也是普通人,存單打錯的情況有可能發生,但不會過夜就必須要把問題解決。題主說的把45萬存成了4.5萬,當天沒聯絡你,到第二天也沒有發現,這是不可能發生的事!

    最後想說:國有銀行是國家的銀行,對工作人員的管理也是非常嚴格的,各種高科技產品也都執行得不錯,如果有錢,還是存國有銀行好一點!

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