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  • 1 # 使用者3883646801807

    如果您在使用手機導航時,出現訊號丟失,訊號弱的問題,建議您可以提高定位速度和精確度:

    EMUI9.0以下:在下拉通知欄中,確認是否開啟手機的位置資訊,長按位置資訊圖示,選擇定位最準確的使用 GPS、WLAN 和行動網路模式,在右上角點選三個圓點的按鈕,選擇掃描設定,將WLAN掃描開啟,可以提高網路定位精度。

    EMUI9.0/9.0.1:在下拉通知欄中,確認是否開啟手機的位置資訊,長按位置資訊圖示,開啟訪問我的位置資訊,點選提高精確度按鈕,將WLAN掃描開啟,可以提高網路定位精度。(EMUI9.0/9.0.1已預設使用最佳定位模式)

    Magic UI 2.0/2.0.1:在下拉通知欄中,確認是否開啟手機的位置資訊,長按位置資訊圖示,開啟訪問我的位置資訊,點選提高精確度按鈕,將WLAN掃描開啟,可以提高網路定位精度。(Magic UI 2.0/2.0.1已預設使用最佳定位模式)

    以下原因可能引起導航時訊號丟失、訊號弱的問題:

    如果使用金屬保護殼,保護殼開孔不太精準,可能會對GPS訊號產生一定的遮蔽作用,當您導航經過訊號本身較弱的地方時,訊號進一步減弱導致訊號丟失。建議您可以取下保護殼以後檢視是否會有增強。

    開車導航過程中,如果貼有金屬材質的車窗保護膜,以及汽車中控臺都會對手機GPS訊號產生干擾,建議您將手機放置在方向盤左側位置,訊號會更好。

    當您經過隧道、山區以及高樓密集的區域時,周圍的環境會對GPS訊號會有遮擋。當您離開該區域時即可恢復正常。

    特殊場景:長時間導航後訊號丟失、訊號弱

    如果您開啟了省電模式,導航時間過長,應用會終止GPS導航,建議您在電量充足的情況下關閉省電模式,電量充足的情況下排查以上原因後仍出現,請重啟導航軟體、更換其他導航軟體嘗試或重啟手機。

    若問題依然存在,請您提前備份好資料,攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。

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