外國客人到某一個國家，無論是訪問或旅遊都會要求參觀遊覽一些地方。長期在一個國家居住和工作的外華人，要了解這個國家的某些情況，也要求經常組織一些參觀遊覽。
安排外國客人參觀遊覽要注意如下禮儀：
1.專案的選定
參觀遊覽專案的選擇，主要應考慮幾個因素：
(1)參觀遊覽的目的、性質，以使遊覽專案的安排有一定的針對性。
(2)尊重客人的意願與興趣及特點。比如，業務人員願意看與本身專業對口的專案，一般政府官員願意看同本國生產發展有關的設施，婦女願看婦、幼、社會福利設施；年老體弱者不宜安排長時間步行的專案，心臟病患者不宜登高，等等。一般來說，對身份高的代表團，可在其到達後，提出方案，共同商定。
(3)結合當地實際的可能，選定某些參觀的專案。很多地區尚無接待外賓條件，因此，即使專案合適也需要了解當地能否接待。事前還要了解需否辦理旅行證等手續。如選擇一些有季節性的專案，還要考慮時令是否合適。此外，還要考慮參觀時間的長短，路途的遠近等。除專業考察，一般不要安排在路上花費幾個小時，而參觀只需幾十分鐘的專案，即使內容豐富，也無必要。為客人一起安排幾個專案，還要考慮內容不同，搭配得當。對方提出的要求，在可能情況下儘量予以滿足，如果確有困難不能安排，可如實告知並作適當解釋。
2.安排佈置
專案確定之後，應作出詳細計劃，包括先看什麼，後看什麼，中間是否休息，參觀前有無介紹，參觀前後是否座談，各參觀點之間距離遠近，徒步前往還是乘車前去，等等。這些細節和某些具體要求一旦定下來以後，應向接待單位交代清楚，並通知全體接待人員。這樣便於大家主動做工作，參觀過程中發現問題，亦易於處理。
3.陪同
按國際交往禮節，外賓前往參觀時，一般都有身份相應的人員陪同。如有身份高的主人陪同，宜提前通知對方。接待單位亦有一定人員出面，並根據情況安排解說員，遊覽則安排導遊人員。為了保證參觀現場有良好的秩序，陪同、導遊人員不可太多，更不要層層加碼。參觀生產建設單位，在場的生產人員在歡迎後應回到生產崗位，切勿圍觀。遇客人問話，可有禮貌地回答。
陪同人員要了解外賓對參觀的要求。參觀單位負責人、解說員和導遊人員還應該對各種不同的外賓可能提出的問題有所準備，不致一問三不知。確實不瞭解，或者說不明白的，可以表示自己不清楚。如參觀人多，宜分組介紹，或用擴音裝置，使前後人員都能聽到。
4.介紹情況
參觀專案的基本概況儘可能事先發給書面材料，這既能節約參觀介紹時間，讓客人多實地觀看，又可以讓客人事前對專案有所瞭解，看起來印象更深，效果更好。
5.攝影
通常可以參觀的地方，都允許攝影。遇到不讓攝影的專案，應事先向來賓說明，現場宜豎立外文的說明標誌。
6.用餐安排
參觀地點遙遠，或是外出遊覽，要考慮用餐的時間與地點。假如出去郊遊，則應準備食品、飲料、餐具等等。
7.其他
如果乘車去遠處參觀，要及時檢查車輛，加足汽油，人多時宜帶備用車。參觀遊覽的出發時間、集合地點，應通知全體有關人員。
本段文字摘自：《禮儀的力量》
作者： 詹洋
外國客人到某一個國家，無論是訪問或旅遊都會要求參觀遊覽一些地方。長期在一個國家居住和工作的外華人，要了解這個國家的某些情況，也要求經常組織一些參觀遊覽。
安排外國客人參觀遊覽要注意如下禮儀：
1.專案的選定
參觀遊覽專案的選擇，主要應考慮幾個因素：
(1)參觀遊覽的目的、性質，以使遊覽專案的安排有一定的針對性。
(2)尊重客人的意願與興趣及特點。比如，業務人員願意看與本身專業對口的專案，一般政府官員願意看同本國生產發展有關的設施，婦女願看婦、幼、社會福利設施；年老體弱者不宜安排長時間步行的專案，心臟病患者不宜登高，等等。一般來說，對身份高的代表團，可在其到達後，提出方案，共同商定。
(3)結合當地實際的可能，選定某些參觀的專案。很多地區尚無接待外賓條件，因此，即使專案合適也需要了解當地能否接待。事前還要了解需否辦理旅行證等手續。如選擇一些有季節性的專案，還要考慮時令是否合適。此外，還要考慮參觀時間的長短，路途的遠近等。除專業考察，一般不要安排在路上花費幾個小時，而參觀只需幾十分鐘的專案，即使內容豐富，也無必要。為客人一起安排幾個專案，還要考慮內容不同，搭配得當。對方提出的要求，在可能情況下儘量予以滿足，如果確有困難不能安排，可如實告知並作適當解釋。
2.安排佈置
專案確定之後，應作出詳細計劃，包括先看什麼，後看什麼，中間是否休息，參觀前有無介紹，參觀前後是否座談，各參觀點之間距離遠近，徒步前往還是乘車前去，等等。這些細節和某些具體要求一旦定下來以後，應向接待單位交代清楚，並通知全體接待人員。這樣便於大家主動做工作，參觀過程中發現問題，亦易於處理。
3.陪同
按國際交往禮節，外賓前往參觀時，一般都有身份相應的人員陪同。如有身份高的主人陪同，宜提前通知對方。接待單位亦有一定人員出面，並根據情況安排解說員，遊覽則安排導遊人員。為了保證參觀現場有良好的秩序，陪同、導遊人員不可太多，更不要層層加碼。參觀生產建設單位，在場的生產人員在歡迎後應回到生產崗位，切勿圍觀。遇客人問話，可有禮貌地回答。
陪同人員要了解外賓對參觀的要求。參觀單位負責人、解說員和導遊人員還應該對各種不同的外賓可能提出的問題有所準備，不致一問三不知。確實不瞭解，或者說不明白的，可以表示自己不清楚。如參觀人多，宜分組介紹，或用擴音裝置，使前後人員都能聽到。
4.介紹情況
參觀專案的基本概況儘可能事先發給書面材料，這既能節約參觀介紹時間，讓客人多實地觀看，又可以讓客人事前對專案有所瞭解，看起來印象更深，效果更好。
5.攝影
通常可以參觀的地方，都允許攝影。遇到不讓攝影的專案，應事先向來賓說明，現場宜豎立外文的說明標誌。
6.用餐安排
參觀地點遙遠，或是外出遊覽，要考慮用餐的時間與地點。假如出去郊遊，則應準備食品、飲料、餐具等等。
7.其他
如果乘車去遠處參觀，要及時檢查車輛，加足汽油，人多時宜帶備用車。參觀遊覽的出發時間、集合地點，應通知全體有關人員。
本段文字摘自：《禮儀的力量》
作者： 詹洋