強化管理，嚴肅法紀，本企業的發展與保護

督察的原則：

 1.實事求是。督察工作必須全面、準確、客觀地反映督察事項的落實情況，不允許敷衍塞責、弄虛作假。 

2.突出重點。圍繞本公司的中心任務和重要工作部署進行嚴密督察。



督察的內容：

1.公司保安隊員遵守公司規章制度情況、執勤情況、著裝情況、形象儀表情況、禮節禮貌情況、內務管理及衛生情況。 

2.檢查執勤點各種登記填寫情況以及考勤表的規範情況。 

3.白天督察側重於保安隊員的著裝、儀表情況，夜間查哨側重於是否睡崗、脫崗和酒後執勤。

4.對管理人員履職情況進行督察。

5.對押運隊伍進行督察。重點對押執行車安全、隊員持槍站位、安全防範意識等進行督察，確保安全無事故。

6.對施工現場進行安全防護、安全意識督察。

7.有針對性的開展專項督察工作。根據公司各項活動要求，緊緊圍繞活動主題，適時對活動開展各階段情況進行督察，確保活動有序開展，並取得實效。

8.負責受理各類投訴、舉報，調查、處理員工違紀行為；受理和複查違規違紀員工的申訴。並將事實情況形成材料，提出處理意見書面報公司。

9.負責配合辦公室做好機關大院安全、衛生、停車秩序的督促檢查，規範機關日常管理制度的落實。

10.負責配合辦公室做好機關職工考勤檢查，並按規定進行報備登記、統計，落實考勤制度。

11.負責工傷事故現場核查工作，收集有關證據、證詞，並形成事故調查報告上報公司。



督察要求：

1.督察工作要嚴格按照督查時限和質量要求，務求實效，做到件件有結果，事事有迴音。

 2.督察工作實行“誰主管、誰負責、整體協作”的領導連帶責任制，各執勤單位保安大隊長、隊長對上級下達的督查事項要認真研究部署，並對督查結果負責。

3.嚴格督察工作獎懲。經督察發現保安隊員先進事蹟特別突出需獎勵者，報請公司領導審批獎勵。對工作不力、逾期不報或在辦理過程中弄虛作假的，經過調查核實後，要追究執勤單位保安大隊長、隊長的責任，給予處罰。

4.督察人員必須公正廉明、不徇私情，不濫用職權、嚴格要求、嚴格標準、為人師表，執行督查公務，必須著裝整齊，佩戴督察標誌，攜帶“督察登記薄”。

5.督察人員必須熟悉公司各部門的規章制度，熟悉保安業務知識，熟悉客戶單位對保安隊員的規定，熟悉公司獎罰規定的具體條款。

6.督察人員嚴格執行公司規定的當事人連帶大隊長、隊長的處罰辦法，連帶處罰情況，每月報送公司辦公室。 

7.督察人員兩個月內必須與客戶單位的主要領導或者分管領導見面，徵求客戶對保安服務工作的意見和建議，並在“客戶徵求意見簿”上簽名、籤時間。

8.搞好調研工作，掌握一手資料，為客戶當參謀。

9.認真填寫“查崗情況登記簿”，被查人員要簽字。每月將檢查情況進行小結，並報考核部門。