1人格影響力
所謂人格影響力,是指在領導工作中,領導者透過自己優秀的品德素質、心理素質和知識素質對下屬的心理和行為產生影響的一種力量。在人格影響力的內部要素中,品德素質是人格影響力的基礎。
構成領導者人格影響力的四大要素是:品格因素、能力因素、知識因素、感情因素。
(1)品格因素。品格是指領導者的道德品質、人格、作風等,它體現在領導者的一切言行之中。優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,使人產生敬愛感,而且能吸引人,促使人去效仿。無論能力多麼出色的領導者,倘若在品格上出了問題,那他的影響力就會蕩然無存。我們反對領導者以權謀私就是這個道理。領導者如果在公開場合講的頭頭是道,而在私下卻大開後門,搞不正之風,那麼結果就是下屬對這樣的領導者往往只會做到表面服從,內心卻是反感的。下屬最討厭的就是言行不一、表裡不一的領導者。鑑於這個原由,領導者要十分注意培養自己的優良品格。
(2)能力因素。一個有才能的領導者會給組織或團體帶來成功的希望,從而使人們對他產生一種敬佩感。一般情況下,人的才能是應該同他的職務相稱的,這叫“人與事”的最佳匹配。但生活中的確存在一些位高才低的無能領導者。他們身居高位,但卻在能力上名不符實,這種領導者處理事務慢慢騰騰,往往不能按時完成計劃。除此之外,由於缺乏判斷能力,他們還會經常做出錯誤的決定。這種領導者主持的組織或團體,與其他組織或團體在工作上無法協調,在這種情況下,勢必會妨礙組織或團體各項業務工作的開展。所以,作為領導者,要努力提高自己的能力,做一名有真才實學的領導者。
(3)知識因素。知識是一個人最寶貴的財富,知識本身就是一種力量,是科學所賦予的力量。一個領導者如果具有某種知識專長,他便會對別人產生較大的影響力。領導者所擁有的這種權力,即所謂的專長權力。一個組織或團體的領導者出了具有行政領導權外,還必須掌握豐富的業務知識,這樣才能正確地處理各類問題,使下屬對此感到滿意,這樣一來,他在下屬種便產生了影響力。這種影響力是超於職權之外的。總而言之,我們可以看出領導者在合法權利之外,充分發揮“專長權力”的作用,可以大大提高領導權威和工作效率。
(4)感情因素。感情是人對客觀事物(包括人)好惡傾向的內在反映,如果人與人之間建立了良好的感情關係,便能產生親切感。人與人之間一旦有了親切感,相互的吸引力就大,彼此的影響力就大。領導者平時待人和藹可親,時時體貼關懷下屬,與下屬建立了融洽的關係,他的影響力往往比較大。如果領導者與下屬的關係比較緊張,就會拉大雙方的心理距離。心理距離是一種心理排斥力、對抗力,當它超過一定限度時就會產生負的影響力。
一個組織或團體的領導者要將他們的意願、工作目標變成下屬的自覺行動,單憑合法權利是不夠的,因為,即使領導者擁有了除合法權利以外的“專長權力”職位權力,卻沒有感情影響力,仍然不能最大限度地發揮領導者地作用。領導者要想使下屬心悅誠服地為其所用,不僅僅要做到讓下屬在工作上聽從領導者地指揮,更要在感情上能與被領導者融洽和睦、憂樂於共。
領導者良好地道德、品行、作風可對下屬起到潛移默化的積極作用。領導者的情感和能力,是人格影響力的關鍵。
2.榜樣行為影響力
除了人格影響力,榜樣行為影響力也是一種非常值得重視的非權力性影響力。什麼是榜樣行為影響力呢?它是指在領導工作中,領導者規範、有效的行為給下屬提供一種值得學習和效仿的模式,使之在下屬身上產生同樣的心理和行為效應的一種影響方式。社會心理學認為,下屬可以透過耳聞目睹、側面瞭解等方式,收集領導者發出的種種資訊,結合自己的感受與體驗,轉化為自己的主觀意識、態度,引起思想感情的變化,再由個體的主管意識、態度、情感外化為受意志控制的實踐行動,向領導者的榜樣行為所指向的目標發展。這樣效果下的領導工作會產生巨大的心理感召力,可以使領導工作深入人心,產生良好效果。
可見,人格影響力和榜樣行為影響力作為領導權威的兩個方面,它們的作用和影響力是有範圍大小、強度高低的區別的。一般來說,榜樣行為影響力是自發實現的,影響程度和範圍相對較小。人格影響力則是自覺實現的,影響的程度深、範圍廣,不僅可以調適個體的心態,改變個體的行為,而且在一定程度上也可以對人群的行為心理起到一定的整合作用。
1人格影響力
所謂人格影響力,是指在領導工作中,領導者透過自己優秀的品德素質、心理素質和知識素質對下屬的心理和行為產生影響的一種力量。在人格影響力的內部要素中,品德素質是人格影響力的基礎。
構成領導者人格影響力的四大要素是:品格因素、能力因素、知識因素、感情因素。
(1)品格因素。品格是指領導者的道德品質、人格、作風等,它體現在領導者的一切言行之中。優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,使人產生敬愛感,而且能吸引人,促使人去效仿。無論能力多麼出色的領導者,倘若在品格上出了問題,那他的影響力就會蕩然無存。我們反對領導者以權謀私就是這個道理。領導者如果在公開場合講的頭頭是道,而在私下卻大開後門,搞不正之風,那麼結果就是下屬對這樣的領導者往往只會做到表面服從,內心卻是反感的。下屬最討厭的就是言行不一、表裡不一的領導者。鑑於這個原由,領導者要十分注意培養自己的優良品格。
(2)能力因素。一個有才能的領導者會給組織或團體帶來成功的希望,從而使人們對他產生一種敬佩感。一般情況下,人的才能是應該同他的職務相稱的,這叫“人與事”的最佳匹配。但生活中的確存在一些位高才低的無能領導者。他們身居高位,但卻在能力上名不符實,這種領導者處理事務慢慢騰騰,往往不能按時完成計劃。除此之外,由於缺乏判斷能力,他們還會經常做出錯誤的決定。這種領導者主持的組織或團體,與其他組織或團體在工作上無法協調,在這種情況下,勢必會妨礙組織或團體各項業務工作的開展。所以,作為領導者,要努力提高自己的能力,做一名有真才實學的領導者。
(3)知識因素。知識是一個人最寶貴的財富,知識本身就是一種力量,是科學所賦予的力量。一個領導者如果具有某種知識專長,他便會對別人產生較大的影響力。領導者所擁有的這種權力,即所謂的專長權力。一個組織或團體的領導者出了具有行政領導權外,還必須掌握豐富的業務知識,這樣才能正確地處理各類問題,使下屬對此感到滿意,這樣一來,他在下屬種便產生了影響力。這種影響力是超於職權之外的。總而言之,我們可以看出領導者在合法權利之外,充分發揮“專長權力”的作用,可以大大提高領導權威和工作效率。
(4)感情因素。感情是人對客觀事物(包括人)好惡傾向的內在反映,如果人與人之間建立了良好的感情關係,便能產生親切感。人與人之間一旦有了親切感,相互的吸引力就大,彼此的影響力就大。領導者平時待人和藹可親,時時體貼關懷下屬,與下屬建立了融洽的關係,他的影響力往往比較大。如果領導者與下屬的關係比較緊張,就會拉大雙方的心理距離。心理距離是一種心理排斥力、對抗力,當它超過一定限度時就會產生負的影響力。
一個組織或團體的領導者要將他們的意願、工作目標變成下屬的自覺行動,單憑合法權利是不夠的,因為,即使領導者擁有了除合法權利以外的“專長權力”職位權力,卻沒有感情影響力,仍然不能最大限度地發揮領導者地作用。領導者要想使下屬心悅誠服地為其所用,不僅僅要做到讓下屬在工作上聽從領導者地指揮,更要在感情上能與被領導者融洽和睦、憂樂於共。
領導者良好地道德、品行、作風可對下屬起到潛移默化的積極作用。領導者的情感和能力,是人格影響力的關鍵。
2.榜樣行為影響力
除了人格影響力,榜樣行為影響力也是一種非常值得重視的非權力性影響力。什麼是榜樣行為影響力呢?它是指在領導工作中,領導者規範、有效的行為給下屬提供一種值得學習和效仿的模式,使之在下屬身上產生同樣的心理和行為效應的一種影響方式。社會心理學認為,下屬可以透過耳聞目睹、側面瞭解等方式,收集領導者發出的種種資訊,結合自己的感受與體驗,轉化為自己的主觀意識、態度,引起思想感情的變化,再由個體的主管意識、態度、情感外化為受意志控制的實踐行動,向領導者的榜樣行為所指向的目標發展。這樣效果下的領導工作會產生巨大的心理感召力,可以使領導工作深入人心,產生良好效果。
可見,人格影響力和榜樣行為影響力作為領導權威的兩個方面,它們的作用和影響力是有範圍大小、強度高低的區別的。一般來說,榜樣行為影響力是自發實現的,影響程度和範圍相對較小。人格影響力則是自覺實現的,影響的程度深、範圍廣,不僅可以調適個體的心態,改變個體的行為,而且在一定程度上也可以對人群的行為心理起到一定的整合作用。