4.系統bug異常導致：表現：點選手機的任意圖示或者設定，系統反應遲鈍或者直接關機。

5.解決方法：官方會定期的對手機的系統進行更新，如果手機的系統是舊版本，務必將手機的系統升級到最新的版本使用；

6.執行卡頓，載入異常宕機：

表現：手機使用操作中，反應卡頓，軟體切換緩慢，手機發熱大，或者是長時間停留在某個介面無反應導致宕機。

7.解決方法：關閉手機不需要的自啟動軟體，定期的清理手機後臺執行程式，養成一鍵清理的習慣；切勿長時間執行大型的軟體，比如相機，大型的遊戲等，避免手機的CPU長時間高速執行，發熱過大導致手機宕機；避免一邊充電一邊使用手機的狀況。

8.軟體與系統不相容出現錯誤導致宕機表現：多次點選進入某個軟體，手機直接卡頓宕機。

9.解決方法：務必使用手機自帶的應用中心下載軟體，或者是前往該軟體的官網，下載和當前手機使用的系統相容的軟體版本，切勿下載其它非正規渠道的軟體。

解決辦法有兩個長按電源鍵15秒，一般系統會自動開機。如果不行，嘗試第二條關機狀態按電源鍵和音量-鍵，進入recovery模式，rebootthesystem。然後重新進入系統。

方法一：有電情況下關機後不能開機

有電的情況下關機，但是隔一段時間重新開機，發現不能開機了，充電的時候，等也不亮了，更可能的情況是，智慧機竟然是整合的電池，不能取下來。



遇到這個情況，可能是因為刷過機，系統不是很穩定出現的問題，這時候為了成功解決這個問題，將手機充電器插上。



這時候充電指示燈可能是不亮的，但是保證你的電源連線通常即可。然後同時按住電源鍵和音量+鍵，直到手機震動3下以上。



重新按住電源鍵，進行開機。



方法二：有電關機後不能開機的可拆卸電池

非整合電池情況下，去掉手機後蓋。取下電池，然後重新把電池放進去，重新開機



方法三：先充一段時間的電再開機

一般情況下，手機如果不是進水等偶遇的突發毀滅情況，不能開機電池和手機都是沒有出問題的，只需要你將充電器插上插座，根據平時經驗，保證已經連上，不管等是否亮，充20分鐘左右，然後開機。



方法四：電池接觸不良

如果知道自己手機是有電的，那麼可能是手機電池和手機接觸不良造成的，這種情況對於非整合電池來說比較好處理，取消電池，然後使用擦拭的東西擦拭一下電池的接觸金屬部分，然後重新安裝上電池，重啟手機



方法五：手機資料線壞掉

如果手機充電器用久了，資料線可能會因為反覆的彎折，導致裡面的內芯斷掉，尤其是插口處的線子，經常彎折，容易壞，換一個充電器試試，最好是匹配的，因為不同型號的充電器可能不支援你的手機。

1、重啟手機，長按電源鍵，選擇關機，然後再開機，如果經常性的宕機請檢查是否有和系統相容性不好的軟體，把軟體解除安裝掉，如果還是不行可以考慮恢復出廠設定。

2、如果還是不行可以考慮找售後了，有可能是觸控板壞掉了。手機觸屏失靈可能是系統或者硬體的問題，可以先將手機關機然後按住電源鍵+音量上鍵進入recovery模式，清除資料和快取，如果之前沒有備份的話，資料就會被清空，然後選擇重啟系統，如果不起作用的話就是硬體的問題了，建議聯絡售後進行維修。