1、賣家的品牌意識提升，一個品牌代表了賣家的商品品質和服務水平，品牌意識會越來越強，如果在工作中沒有把自己去當做一個品牌是很難去了解一個產品的2、國家政策扶持加大，跨進電子商務的發展前景是非常廣闊的，在政府給予的政策和資金等方面的支援，給了跨境電商平臺一個很好的發展空間作用3、透過服務本地化加強，不瞭解海外倉和無法對買家分析出痛點，是無法實現提升本地化服務體驗的一個最佳途徑的。4、在產品質量的一個提高的前提下，如果無法認清自家的產品的質量保障是無法得到消費者的青睞的，也是發展將平臺給發展起來的。5、因第三方的服務在不斷的增加，甚至不排除第三方代替了從業人員的操作，比如專門做站外引來，專門做電商培訓，專門做獨立站建設，專門做商標註冊，專門做智慧財產權諮詢等等

總結來說，企業對從業人員的高標準超出了從業的水準，自身產品質量的提高很難匹配到專業運營經驗產品的標準

這個難題會隨著跨境電商的發展，越來越明顯。

去年，《2017年跨境電商行業人才管理調研分析報告》出爐，未來3年中國跨境電商人才缺口高達100萬，且缺口還在擴大。人手不足，加上員工頻繁跳槽，許多賣家陷入了困境。

某知名跨境企業，2018年新員工的全年流失率高達52%，其中老員工流失率達到23%。這意味著一個30人的團隊要擴大到50人，企業則需要招聘50多個新員工。注意，這只是理想值，萬一碰上行業“寒冬”或者其他意外，招聘所需人數可能更多。別忘了，招聘的同時也有人離開。52人的團隊按照52%的流失率，還會走27人，剩下不到一半。據資料顯示，該企業新員工平均試用薪資是5000元，試用期三個月。哪怕忽略掉五險一金，3*5000*27也有40多萬的人力成本，這等於40萬打了水漂，成為低效甚至無效成本。人力不足在旺季失了先機，人才流失又對賬號業績帶來影響。

真是鐵打的公司，流水的員工。員工的不斷更替，對於跨境公司來說，直接影響公司的壯大和業務穩定。不過目前來看，由於跨境電商的特殊性質，入行的新人雖然在增多，但是能夠拿來即用的即戰力，不好找。既然找不到人，那就應該想想，怎麼提升自家員工的能力。

你想想，人才流失，對賣家來說是一個無差別攻擊，但是環球易購、棒谷等大賣卻不受影響，每年入職的新兵這麼多，戰力卻絲毫不降，銷量年年翻倍。不就是因為人培訓做得好麼。

很多中小型跨境企業的培訓，是存在問題的。

一是新人培訓缺乏監督。往往是老師傅帶新人，講要點，但這樣容易缺乏後續的監督，導致老員工無法清晰得知新員工的學習進度。

二是技巧、知識不成體系。老師傅帶新人，有的整理出word，有的全靠臨時指點……經驗、技巧、知識的傳遞沒有形成體系沒法把員工經驗沉澱為公司經驗。

三是培訓針對性不足。企業的培訓方針套路單一、不夠有針對性。殊不知，新人也是分“等級”的，有的剛入行，零經驗，什麼都得教；有的從ebay轉到亞馬遜，需要思維轉型。

一是貫徹執行導師制。新人入職，部門的資深大咖擔當導師上崗，進行一對一輔導。導師透過Twork佈置任務，新人可以從Twork中檢視具體的工作內容、規定完成時間、完成優先順序，考核日期……有了具體的任務指示，新人的自我學習更加效率化。

二是提高培訓效率。導師的培訓，更多集中在“部門”與“職能”層面。企業內部舉辦培訓會，可以多維度豐富員工知識。易倉一年舉辦上百場培訓會，舉辦地點和日期都可使用Twork來通知。培訓名稱、培訓內容，新人可以一目瞭然看到，從而提前準備好自己的疑問。而培訓的舉辦者，透過Twork系統備註培訓課件、預約會議室等內容，也能方便地透過Twork向參與培訓的新人一鍵傳送通知。

總的來說，做好培訓，打磨好企業的人力資源，其實是比從外面招人更加有效的方案。