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1 # 使用者3322995882240
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2 # 使用者6030743250733
只要購買正品國行或港版蘋果手機,在保修期內可以換新機,而且一定是嶄新機。需要注意:
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液,而且防水標不能變紅,否則有可能需要收費。擴充套件資料:蘋果更改了保修條款,條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone使用者可以在中國享受正常的售後服務。根據最新的保修政策,蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone裝置均可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務,即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone,蘋果建議使用者提供辦理的合約手續或者相關的票據,同樣可以享受全球聯保服務。
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3 # 使用者487817463996302
只要購買正品國行或港版蘋果手機,在保修期內可以換新機,而且一定是嶄新機。需要注意:
1、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。
2、人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況。
3、手機不能進水進液,而且防水標不能變紅,否則有可能需要收費。擴充套件資料:蘋果更改了保修條款,條款規定蘋果正常的一年售後以及Apple Care+服務為全球通用。今後購買日期不滿一年或購買Apple Care+的無鎖版iPhone使用者可以在中國享受正常的售後服務。根據最新的保修政策,蘋果在全球銷售的無鎖版iPhone裝置均可以在全球各地的Apple Store獲得保修服務,即便沒有發票。針對有鎖版的iPhone,蘋果建議使用者提供辦理的合約手續或者相關的票據,同樣可以享受全球聯保服務。
可以。
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換。
前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
蘋果手機在保修期內壞了怎麼辦:
1.假如iPhone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iPhone不是在蘋果官網、AppleStore等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
2.如果所在城市沒有官方AppleStore的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查詢結果為準。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
3.如果故障的iPhone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iPhone則需要送廠檢測。
4.送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供使用者來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
5.換機成功後,我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,換機前的iPhone型號為MG492/ch,換機後換成了NG492/ch。