定期存款人發生意外，其家人如果知道存單密碼，拿著存款人和本人的身份證，可以到銀行取出存款。如果知不道存單密碼，也沒有存款人的身份證，那就不能取出錢銀行也不會受理。

朋友們好，回覆非常明確:可以取出來，但也有一定條件和不同方式。

第一種情況:家人有相關身份證和密碼，或者額度在5萬元及以下:

這種情況，家人，憑存款人的身份證和密碼，並持取款人的身份證，可以取款。

第二種情況:家人，沒有存款人的身份證或者密碼，數額較小在1—5萬元以內:

這種情況，目前已經簡化了相關手續，憑，直系親屬證明，法定繼承證明，即可取款。

如上圖，簡化了小額繼承。但是有一定的，需要符合法律順序和規則，而不是簡單的不明確的所謂，家人。參見本文最後。

第三種情況:家人沒有身份證或者密碼，存款人的存單數額較大在5萬元及以上。

這種情況，並非家人就可以取款。而是需要，持繼承手續證明，公正，由繼承人，前往銀行辦理財產繼承手續。

綜上所述:銀行存單隻能在櫃檯辦理，可以憑存款人和代理人的雙方身份證及密碼代辦。

但是，本文中的問題涉及到財產繼承，以及取款金額等。因此還要分為三類情況。

友情提示:本文中的家人，在存款繼承中不是一個準確的概念。對於繼承人，有一定的要求和順序。

特殊情況，合法的，財產繼承人，例如，有遺囑指定等，財產繼承人，這個人就不一定是家人，親屬，甚至個人。

老人活著取方便，家有幾個小孩到銀行裡一起去取。一個小孩最好，銀行工作人員會問，家有幾個小孩。現在科技發達，一查便知，請不要私心。一母同胞

可以取的，只要本人身份證沒登出，家裡人拿存款人身份證和代理人身份證憑密碼可以取，在櫃檯取錢千萬別說存款人發生了意外，就正常取款就可以了。

要是密碼忘了和存款人身份證登出了，那就必須去公證或法院調解判決了

還有一種情況，存款人身份證登出或丟失了，家裡人知道密碼，存款金額小於五萬，可以等到存款到期的那一天去取，不要身份證。記住只有到期當天才可以。

存款支取憑摺.單.卡.存款人本人身份證.密碼。代理人支取時以上述條件加上代理人的身份證。

存款人發生意外銀行是不會知道的。

只有單.卡.折.沒有密碼，可憑存款人身份證.代理人身份證辦理更改密碼。

沒有單.卡.折.者只要知道銀行有存款，就必須所有繼承人公證，銀行憑公證檔案方可支取。

在銀行視窗有對取款兩人以上有爭議跡象的，肯定要求出具以上條件外的證明.公證等檔案，

存款人去世後，其在銀行中以定期存單形式的存款能否被家人取出來，主要區分四種情況：

第一種情況：可以直接提取，但要求存款本金為不超過1萬元。

政策依據是：銀保監辦發〔2021〕18號文。

此文是專門針對存款人過世、如何簡化家屬辦理存款提取專門發的一個文，全稱是“中國銀保監會辦公廳 華人民銀行辦公廳關於簡化提取已故存款人小額存款相關事宜的通知”。

如果存款人在銀行中的存款本金（不含利息，含在此行中的存款類、非存款類金融產品，以及等值外幣）不超過1萬元（銀行可自行調整上限至5萬元），去世人的第一順序繼承人（配偶、子女、父母）或公證遺囑指定的遺囑繼承人，可攜帶去世人死亡證明、取款人與去世人的親屬關係證明、取款人身份證明、取款人承諾書，直接提取。

注意：這種情況下，不需要知道去世人的存款密碼，甚至存單丟失也不受影響，只要透過查詢可以知道去世人在銀行中有上述存款即可。

第二種情況：可以代取。

這種情況與第一種情況的區別在於：

第一種情況實際上屬於繼承的辦理，只不過簡化了繼承人提取存款（遺產）的手續；而第二種情況屬於存款提取業務，只不過是代取，不能告訴銀行存款人過世。

在代取過程中，需要攜帶雙方身份證、存款憑證，知道存款密碼，而且不同銀行有代取額度上限（多數為5萬元上限）。

因此，可以代取的要求是：

去世人不能銷戶。這屬於必備要求，一旦銷戶，其身份證將不能使用。受銀行規定的代取額度上限影響。第三種情況：網路轉賬。

定期存單其實也是可以網路操作的，前提是存款人開通網路轉賬功能。如果：

家屬知道存單賬號、密碼。存款人開通網路功能。家屬知道存款人網路賬號密碼（與銀行賬戶、密碼不一定一致）。轉賬驗證能透過。一般透過網路操作都需要經過驗證環節，例如簡訊驗證、手勢驗證、甚至刷臉驗證等。

可以透過網路轉賬方式將存單中的錢提取出來。

第四種情況：不能直接提取，要先辦理繼承手續。

第四種情況屬於最複雜、但是也最符合法律法規要求的處理方式。

如果存款額度超過了簡化提取的上限、不能代取、不能網路操作，那麼家屬肯定不能直接把錢取出來。

唯一途徑，只能是先去辦理繼承手續——去公證處辦理繼承權公證，或者去法院打官司拿到法院判決書、裁定書——然後再帶著這些憑證，去銀行辦理存款提取。

定期存單，如果存款人出意外去世，那錢還能取出來嗎？

如果家屬想把這錢取出來？又需要哪些證件呢？

我就在基層銀行上班，用自己工作多年的專業知識，給大家普及金融知識。下面直接上乾貨。

定期存單，正常的取錢流程

定期存單分為兩種，一種是有密碼的，一種是無密碼的。

針對有密碼的定期存單，取錢需要證件如下：本人帶上身份證原件，存單原件，加上密碼。

有這三個證件，就可以順利的把錢取出來。

如果存款人去世，家屬如何取錢呢？

存款人去世，家屬如何取定期存單的錢？

銀行辦理業務，一切都是按照規章制度辦事。只要你符合取錢的條件，那就會無條件的給你取錢。

存款人不在，那就是家屬代理人取錢。需要證件如下：代理人身份證，存款人身份證，定期存單，加上密碼。

可能有人會問：人去世，存款不就是遺產了嗎？

一定要相信我：銀行不想了解存款人去世沒有。只要你不主動給銀行說，銀行絕對不想知道。

只要你把上面的證件帶齊了，不管你是誰，都可以把這筆錢取出來。

至於說，存款人去世，家屬會不會產生遺產紛爭？那和銀行沒半毛錢關係。銀行也絕對不想去摻和。

如果要是不知道密碼？或者是身份證被銷戶了怎麼辦？

存款人去世，留下定期存單，家屬不知道密碼、或身份證被銷戶，又該如何取錢？

前面說了，銀行存取款都是按照規章制度辦事。

只要你證件帶齊了，哪怕是偷來的定期存單，銀行也會給你取錢。

同樣的，如果你不知道密碼，或者是存款人身份證被賬戶了，那即使你們是一家人，也沒用，取不了錢。

定期存單，不知道密碼，或者是存款人身份證被銷戶，那隻能去公證處做公證。然後拿著公證書，到銀行才能把錢取出來。

那公證如何做呢？

如何做公證？

按照公證處的新規，必須所有第一繼承人全部到場，才能做公證。

第一繼承人，包括哪些人？存款人的父母，子女，以及配偶。並且，第一繼承人之間，享有同樣繼承的許可權。

只要還在的人，就必須全部到場。人不在的，那就要去警察局開證明。確實來不了的，那要手寫“放棄遺產宣告”。

萬一第一繼承人中，有人不滿意遺產的分配，就是故意不到場，那公證就沒法做。

而且，公證處做公證，是要收手續費的。

一萬以內的金額，統一收取手續費200元。一萬以上的金額，收2％的手續費。如果遺產有10萬，就要手續費2000塊錢。有50萬，那手續費就要10000塊錢。

做公證的手續費，還是挺高的。

另外還有一種情況：如果存款人去世，家屬不知道有存款，怎麼辦？

首先，可以告訴大家的是，銀行肯定是不會主動通知家屬的。

原因很簡單，因為銀行也不知道存款人是否去世了。

如果存款人去世，沒有人知道他在銀行存了錢。那這筆錢就會一直存下去，直到某一天，它的繼承人出現，把這錢領了。

如果一直沒有人來領，那這筆錢就會一直存下去。直到銀行消失的那一天，最後上繳國庫，歸國家所有。

如果家裡有親人去世，一定不要大意。最好先去附近的銀行查一下，說不定就有意外的驚喜。

定期存單，我記得到期當天，憑身份證及存單密碼可以拿，代領憑雙方身份證及密碼也可以取的，這前題昰到期當天。

家人只要知道密碼，拿著逝者的身份證分幾次取出來，取多了不給取。

家人必須能取出來，如果家人取不出來，那是銀行行故意刁難。

正常來說應該出示官方開具的存款人發生意外的證明、能夠證明取款人和存款人家屬關係的證明，拿取款人和存款人的身份證就應該能取出來。

三年前母親突發腦梗住院，當時母親還比較清醒，給了我一張近二十萬元的定期存單和密碼，令我火速去銀行取現或改成我名子，我帶上身份證在銀行很順利的全部轉入了我的銀行卡。