根據題主的問題，如果你與別人溝通時很理性，而且別人能接受的話，就不會問出這個問題，所以有可能是題主在與人溝通時遇到了阻礙。

為什麼會出現這樣的問題？

舉幾個例子，如果你的朋友跟你訴苦，現在他的面前有兩個漂亮女孩，一個溫柔賢惠，一個活潑大方，他都很喜歡，不知道該選哪個。你用你的理性思考過後告訴他，這有什麼難的，既然都不錯，你只能選一個，隨便選唄！要不然拋硬幣決定。朋友對你一頓暴揍。

還有人問，怎麼保證自己不被人氣死？有人回答，心胸放寬點，或者氣大的人大多是無知到頂點的人。

每個人從自己的角度說的都是事實，都貌似很理性，但是解決不了問題，有可能會讓人覺得冷漠。

這些都是缺乏同理心的結果。

真正理性的人與人溝通的時候，一定是有同理心的，否則溝通進行不下去。同理心不是同情，不是在別人痛哭的時候你跟著流淚。如果你是諮詢師，被情緒帶動，會被人質疑你的專業水準。

但是如果你很冷靜的說，多大點事，有什麼好哭的，可能別人不再跟你交流。

有同理心的人是怎麼做的呢？

我們可以看一些訪談節目。主持人中柴靜是一位敏感深刻且很有同理心的人。她在採訪周星馳的時候問周星馳，為什麼要用多年前的這幾句話（曾經有份真誠的愛情那段）？周星馳說，就可能我對這幾句話有情意結。聰明的柴靜馬上說，我可不可以理解說，就是一個不由分說的想法，就是我就想在這個時候，說出我人生中想說的這句話，周星馳很驚訝，說，對！激動地問柴靜，你有，你有這種感覺嗎？柴靜說，對！

一擊即中，情感連線完成。

採訪非常順利。

如果柴靜跟魯豫一樣自說自話，很快就會把周星馳給惹毛了。柴靜深知，共情是採訪得以深入的最重要的一步，然而柴靜的理性一直支撐整個採訪，她需要把控全場，引導周星馳的情緒，清楚她的問話將把受訪者帶往何處，這些都是成熟記者必備的能力。

所以，發現自己缺少同理心是好事，這是你進步的開始。溝通當中，先清楚自己的目標，再共情，理性引導對方。良好的溝通，都需要長期的鍛鍊。

克服非理性是每個人的難題。一是換位思考，將心彼心。二是理性的角度總是大數的或善良的，克服盲目衝動會成為必然。