在職場中，你是不是也害怕和領導溝通，害怕向領導彙報工作，害怕和領導一起開會，害怕被領導追問工作進度……

如果你有類似的經歷或者困擾，希望這篇文章會給你一些啟發。

1 害怕會讓你錯過很多機會

最近熱播的《初入職場的我們》中有一位實習生面試的經歷讓我記憶猶新。

在董明珠組的面試當中，第一個頂著強大氣壓開始自我介紹的是鄭茹心。但鄭茹心的抗壓能力卻不單單體現在敢開口，更體現在能拋開所有顧慮，“不講情面”。

在董明珠召開的提案會議中，老員工提出的方案是：邀請3-5個行業女老闆和董明珠一起聊女性話題，來吸引年輕人的關注。

就在董明珠表示贊同的時候，鄭茹心擲地有聲地丟擲一個疑問：為什麼要過度強調女老闆這個概念呢，這個title對年輕族群根本沒有吸引力。

鄭茹心的話一出，董明珠也開始沉默不語。觀察室的嘉賓也為這個年輕女孩捏了一把汗，畢竟敢否定老員工的方案，甚至駁了老闆的面子，這該多得罪人啊。

沒想到董明珠毫不在意，甚至很開心地說：這是她很欣賞的！如果考慮到面子、以後的關係，而回避了衝突與鬥爭，或許不需要承受壓力，但也失去了成長與進步的機會。

其實，在職場領導更在意的是工作的結果，千萬不能因為害怕和領導溝通，就去逃避問題，否則你會失去各種成長機會。

2 找到害怕的原因，才能更好解決問題

首先，我們要想戰勝與領導溝通的恐懼，就得從溝通恐懼的成因入手。造成這種情況，主要有三種原因：

第一種原因是服從強者思維

認為領導工作時間久，又比自己職位高，會認為他們是“強者”，自己處於弱勢的一方，因此往往會感覺很有壓力，擔心自己是在班門弄斧，所以你會害怕和領導溝通。

第二種原因是害怕面對挑戰

很多工作可能會覺得比較困難，又害怕自己做不好，因此能晚點彙報就儘量晚點，能不做就會想著儘量不做，一味的想要逃避困難。

有些事情如果必須去做，也會因為覺得困難就想著追求完美，害怕做錯，那你永遠都會揹負沉重的壓力，過度在意領導的看法，只要和領導在一起，你就會謹言慎行，做事畏手畏腳。

第三種原因是缺乏溝通技巧和方法

有時候事情做好了，但是因為不會彙報，還容易被領導誤解，慢慢的內心的自信感缺失，甚至會有說話小聲、不敢看別人的眼睛等表現，這樣自然就更害怕去和領導溝通了。表達沒有邏輯誠然會吃虧，但是總比不去彙報要好一些，畢竟只有經常和領導溝通，瞭解領導的想法，才能更好地促進自己的工作發展。

3 如何和領導溝通？

在職場中需要和領導溝通的場景有很多，在這裡針對2個常見的場景來給大家分享一些方法：

一：提交方案

隔三差五的就要提交各種方案，但是老闆卻經常反饋不滿意，你是不是也經常遇到這種情況呢？其實我們要明白：方案審批=方案闡述+方案優劣+建議+結果方案闡述：簡單闡述方案的情況，以及方案的進展過程如何；方案優劣：闡述方案的優勢和劣勢，讓老闆做抉擇的時候，能夠做到心中有數；建議：如果老闆提出異議，那應該有相關的建議給到老闆，以更加最佳化方案；結果：確定最終的方案框架。 舉個例子來說明下：

方案闡述：領導，今天想跟你說下我們下個季度的營銷方案，上個季度我們共透過3個渠道投放廣告，其中電視廣告效果較好，根據年度預算，我們接下來2個季度的營銷預算會比上半年多一些，因此我準備了2個方案。

方案優劣：其中方案一會超過上個季度的預算，比較注重新媒體渠道的廣告投放，因為這些渠道會更加接近我們的客戶；方案二則跟上個季度類似，費用稍有增加，整體效果可能差不多。建議：雖然方案一比方案二費用更高，但是我們還是需要嘗試下新的廣告渠道效果，因為...

結果：謝謝領導的建議，我根據你上次的要求，做了以下3個改變，具體可以看看這個檔案...

如果沒問題的話，那我就這樣執行了。

二：彙報工作

做完事情後老闆都想看到產生了什麼結果，有什麼經驗教訓，如果事情做得比較好自然就好彙報了，如果做得不太好，可能就會為了讓老闆感覺你做了很多事情，然後自己在彙報表述時候也會提到很多的細節。但是對於領導來說，往往並不關注那些細節。這個時候的溝通可以採用如下方法：領導首先需要答案，先拋核心觀點 What；按照邏輯把結論的原因推匯出來，Why：把相同型別的論點和事實歸類分組，更清晰展示給領導 How；

在具體彙報過程中還需要注意以下幾點：

1、溝通簡潔直接

建議彙報可以參考如下格式：“領導，今天有3件事向您彙報，事關XX。第1件事，有關於XX協議需要您簽署，這些代理商的詳細資料之前給您郵件過，如果您沒看，我這裡也有一份精簡的列表供您參考。第2件事，XX專案申請特價，需要您特批，這個專案預計採購額和利潤是XX，這是簡報，請您過目。”等等。彙報的時候，要直奔主題，一兩句話就說清是什麼事，需要領導做什麼，並給出資料參考或者說明。

2、帶著解決方案溝通

在與領導溝通之前自己要先想好解決問題的方案，不要把問題拋給自己的領導，哪怕不成熟的想法也沒關係，至少讓領導知道你有所準備，自己有思考過這些問題。

3、準備好每個問題該如何解答

很多事情並不是做完了就行，而要去考慮有哪些可以完善的，這裡面出現的各種問題資料也要自己分析下，並且總結出問題和解決方案，要不然工作很久有還是一直稀裡糊塗。

應該對自己充滿信心，努力克服生活當中說話的困難，提高自己的說話水平，及時和領導溝通，讓領導對你有一個全面的瞭解，讓你的努力得到大家的認可，相信自己，我能行。怕與同事和領導有衝突。工作上總會有意見不一樣的時候，如果你做人辦事不成熟，千萬別自以為是，跟同事呢，就多聽他們意見，多做多錯，剛好避免你擔責任了，等你能力夠了，值得信任了，大家自然願意多聽聽你的意見了，好好說話，有事多溝通，商量著來，也不會有什麼衝突。