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  • 1 # 小積極

    國家郵政總局統管郵政快遞行業。雖然郵政對 快遞具有監管責任和義務!但是,畢竟由於比較大。業務範圍廣。很多時候起不到更好的效果!

    應該向具體的快遞工社投訴。現在的快遞行業越來越重視質量,順豐,京東,中通,。。。。向他們官方電話投訴,作用還是相當明顯的!如果他們解決不了,則可以向中國郵政申訴。

  • 2 # 李小慧

    肯定有用!但前提是你需要有簽收時候的照片!

    在郵政總局的網站提供真實情況,提出你合理的賠償要求,然後快遞公司會像狗一樣過來舔你。上次那個順豐把我的櫻桃隨便丟地上,我一投訴,他態度就好了很多。別說人家也不容易什麼的,我付了錢收個快遞還要給你當孫子?

    有次去寄快遞,要送人的東西,填單前我一再確認會不會有防護措施,說有有有什麼的。填完單子付了錢我又囑咐一遍 她說就打包袋裝就行了,那我生氣了,不寄了,她就扣了我五塊錢還給我臉色,我懶得和她吵,回家就上國郵投訴她了。客服小哥哥好溫柔,聲音好好聽,第二天把錢拿回來了,那人黑著一張臉也不敢說啥了。

    而且需要注意的是在郵政總局投訴快遞最少會被罰1000元,你說有用沒有用!很多快遞公司就是這樣,沒有懲罰措施就會各種撒歡、各種浪,有了懲罰措施又來求你,求你不要告他,各種要求都給你滿足,就怕郵政總局回訪的時候說他的壞話,讓他幹不下去了!

    所以說每個公民都需要合法的使用自身的權利,在快遞拆包的情況下,首先同快遞公司進行交涉,倘若不能解決該問題,那麼就向郵政總局進行投訴,提供相關的照片和溝通情況等,你就等著快遞公司來求你吧!!!

  • 3 # A啟元全程港貨

    看到這個問題,然後看到那個什麼社會問答達人回答的那些,說的快遞一毛不值好像就自己很牛逼一樣,但是生活拍覺得她根本不懂快遞,說什麼投訴就罰款一千(可能是她規定的吧)。雖然生活拍沒有被邀請,但是生活拍還是覺得有必要說說快遞的事。單從問題來說快遞被拆包肯定可以投訴,無論是往公司投訴還是往郵政投訴都可以,但是我們不能在沒有了解情況的前提下隨隨便便投訴。收到快遞應該第一時間檢查包裹的完整性,看看是不是有拆過的痕跡,如果發現有拆過的痕跡,應該當著快遞員的面拍照並檢查裡面的東西是不是完好無損。如果東西缺少有問題了應該拒籤,快遞小哥會讓你在面單上備註拒籤的原因,我想這樣沒有快遞小哥會逼著你簽收的,拒籤快遞根本不會影響快遞小哥。接著你就應該打電話去快遞公司問清楚情況,快遞公司會調查被拆封的原因,如果快遞公司不理就找郵政投訴並提交你拍照時的相片作為證據,這是一整套投訴流程。

    現在我們說說快遞有被拆封的可能性。第一種就是確確實實被人偷了東西動了手腳,這種情況應該毫不猶豫的去投訴甚至報警。還有一種就是包裹在運輸過程中損壞或者壓壞了箱子,然後其他站點的快遞員出於負責任的態度給包裹重新包裝,這樣也會造成包裹感覺被拆封一樣。如果是這樣你都不分青紅皂白投訴,你還算個正常人嗎。

    現在哪裡冒出來的投訴快遞就罰款一千啊,生活拍曾經做了兩年多都沒有聽到這種說法。要是有這種說法快遞小哥還有人做嗎?我們應該和快遞小哥相互包容,像那個李什麼問答達人回答的一樣,浪費了快遞小哥的面單,,還大言不慚的說什麼投訴郵政人家還錢給他。這根本不可能,這就是在博眼球。現在快遞小哥都是自己掏錢從公司買面單,你寫壞了就浪費了,快遞小哥收你面單錢合情合理,你投訴有什麼用,難道你在商場把人家東西搞壞了要你賠錢,人家有錯你還對了。別說這種情況你投訴郵政你就是投訴到天上去都沒用(不排除有些快遞小哥懶的和你這種無賴計較花點小錢請你這種瘟神走人)。

    其實正常來說只要快遞被簽收,你就沒有地方投訴,郵政明文規定簽收了就算你預設這個東西完好如初,不然壞的你為什麼簽收。不要在簽收的時候不仔細檢查,等到拿回家說少了這個少了那個,要是這樣都能投訴成功,那誰都可以去坑快遞了,誰都可以說我東西少了,反正嘴在你身上你說怎麼樣就怎麼樣。所以說大家收到快遞的時候一定要當著快遞小哥面檢查清楚,沒有哪個快遞小哥會不讓你檢查。你自己圖省事不檢查,到最後把自己的錯誤推給別人,說什麼我不知道啊,我沒檢查啊,反正現在少了你們快遞要陪。這和社會上的碰瓷有什麼區別。

    最後生活拍想說一句,尊重他人就是尊重自己。忘大家能夠好好的生活愉快的買買買。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 出軌入刑法可能嗎?可能的話以什麼罪名定刑比較好?