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  • 1 # 修行ABC

    案例型別從內容的組成上可以分為三種:資料型案例、例項型案例、故事型案例。




    第一種 資料型案例



    這類案例的主要內容由資料、數字構成。




    資料型案例的特點在於科學,顯得內容有理論的深度和資料可信度。通常是一個大資料統計的結果,具有典型性。




    “學習效果金字塔”就是一個數據型案例。資料型案例要求科學,一定是有真實的來源,並經得起推敲。




    在輔導企業講師做課程開發的時候,我們會發現大家習慣用講道理的方式說明所講內容的重要性、必要性,以引起學員的重視和興趣。




    遇到這種情況,我們通常會引導企業講師,“事實勝於雄辯”、“講道理不如講案例”。




    這時,就要看有沒有相關資料來說明問題,用資料說話會更有說服力。



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    第二種 例項型案例



    這是生活或者工作當中真實發生的事情。企業內部開發課程,通常採用例項型案例。




    因為學員在工作或者生活中也會發生這些案例,因此當講這些案例的時候,更容易啟用學員的舊知,讓學員容易理解並快速產生共鳴。




    在指導企業開發內部課程時,我們引導大家最多的就是運用例項型案例。




    案例素材集的模版裡有一個樣本,用來啟用學員的舊知,參照模版的樣子,收集個人的案例。




    而且這是一個標準的模版,上面已經先寫好主題,然後讓大家填寫內容,就相對更容易產生符合主題、緊扣主題的案例。




    例項型案例給人真實性,資料型案例給人科學性,共同增加課程內容的可信度。



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    第三種 故事型案例



    這類案例主要的特徵就是案例中有人物、有故事情節,最主要的作用就是顯得很生動。




    故事型案例可以是真的,也可以是假的,因為是故事,所以學員不會“較真”。很多童話故事、隱喻故事都是假的,目的是幫助大家理解和掌握。




    在開發案例的時候,需要注意一點:假的就是假的,真的就是真的,不要真假混淆,反倒引來爭議。

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