理賠沒有提成，業務員服務客戶是義務，理賠也是一種服務。要是有業務員協助辦理理賠後要提成，保留證據，舉報到他們公司，這個業務員百分百被開除。

保險公司業務員在幫助客戶辦理理賠業務的過程中沒有任何提成，只是為客戶提供更多的服務，增進彼此的信任和感情，為以後繼續推薦新產品或轉介紹打好感情基礎。

客戶在投保時業務員的佣金提成是業務員獲取服務報酬的權利，所以在為客戶提供理賠服務時跑前跑後就是義務。所以請大家就不要盯著保險業務員那點佣金了，那是他為你提供長期服務的保證！

有提成，你理賠的金額他能分一半，還有平時每次給你打電話一次五毛錢，一天打一百個電話就是50塊，上門一次報銷交通費，還有上門費一次100……

現在知道為啥那麼多做保險的給你打電話，上門去見你，還有幫你辦理賠了吧。

不知道這個答案你可滿意

強調一下那不是員工，只有保險公司內勤才是保險公司員工，其他的銷售人員都是叫保險代理人，理賠時候幫你跑前跑後是沒有任何佣金的，每份保單基本只有第一年佣金多，後面少的可憐，但是很多客戶是人心不足蛇吞象，把代理人的佣金強行要走了，導致代理人的生存都無法保證，這樣怎麼能夠保證你的保單的後續服務，沒有服務，保險代理人為了生存也只能不服務，這樣就導致了惡性迴圈，希望所有人都能善良，就像你在單位上班掙得錢你可能把他給別人麼？為什麼保險代理人正常勞動獲得的應該有的報酬在你們眼裡變成了不該有的呢？思考思考吧

成交拿佣金是天經地義，為客戶跑腿，都是自己付出做服務，沒有額外回報，是應盡的責任義務，是工作，希望社會多給保險業務員一些理解和尊重，你買保險保障是你的，將來理賠，錢也不會是業務員的，保險行業即使存在一些問題，但總體看會越來越好

可以非常明確告訴你，所有保險業務員，包括理賠員都是義務給客戶辦理理賠服務的。客戶買一份保險，我們會服務一輩子。客戶保障多久，我們就服務多久。即使你原來那個保單服務專員離職了，公司會馬上安排另外的客戶服務經理對接。一旦客戶有發生疾病或者意外風險，接到出險報告或者公司系統客戶出險報案資訊，我們會第一時間跟客戶聯絡，關心慰問。有住院的，會安排時間帶禮品鮮花去醫院看望客戶。本人從事保險五年多，第二年年初，在廈門工作的湖南籍一個客戶生病住院，接到她電話，我第二天下午就帶著水果籃去醫院看望她了，並且交代她出院時辦理手續的一些相關注意事項和需要提供的資料。客戶住院五天出院，我第一時間上門，幫忙收集資料，申請辦理理賠。第二年下午，公司系統核保透過，理賠款到客戶銀行卡。客戶非常滿意的給我發了資訊。所有這些，我們都是沒有所謂的提成的。這就是我們的工作職責和責任心。當然，之前對客戶的承諾和服務質量都是我們應該要做到的。畢竟，客戶的信任和認同，是對我們工作的最好的肯定和支援。特別是中國現在保險業的紛繁複雜情況下的時候，還有客戶能夠認同保險，並且購買保險，實屬難能可貴。網路上太多人沒有了解甚至體驗過保險的作用，容易被別有用心的人利用，容易被別人帶節奏，不理智，其實是非常不明智的。也是對自己和家人不負責任的表現。

提到保險，很多人第一感覺就是排斥，因為覺得保險代理人的素質差，誤導欺騙客戶，為完成業績不擇手段，使保險起不到應有的作用。

實際上，人們對保險認識是有限的，只是覺得提成高，不合理，卻對一份保單服務的真正過程不是很瞭解。其實，一份保單成交後，才是服務真正的開始。因為現在很多保險繳費都是十年，二十年的，保障期間更是幾十年，甚至終身。那保險公司給代理人的提成，就是這幾十年的代理人的服務費。他不僅包括了平時的維護，更重要的就是後期的理賠服務，平均算下來每年的服務費並不高。這個不僅僅說是平安保險，整個保險行業都是一樣的，銷售時有提成，而理賠只是售後的一個服務，不會再有提成。但有些人對保險不瞭解，以為代理人幫忙跑前跑後的理賠是有提成，這是不對的。

另外，還要提到一個問題，就是很多客戶要求返傭，這個更是不對的。因為都知道，保險代理人是隻靠提成生活，如果代理人把提成返給客戶，那他本人就沒有了收入，每個人都有自己的家庭要養，不掙錢就很難在這個行業留存，這也是保險代理人流失率高的一個原因。還有，提成返給客戶之後，後期服務就相當於白忙活，那服務品質就很難保證了。所以，為了讓代理人的服務更周到及時，服務更長久，請不要再要求返傭了。

寫在最後

保險是一個非常好的工具，能幫助我們轉移風險，為我們的家庭和人生新增一道防護牆。但因為一些不專業的人，造成大眾對這個行業產生誤解，這實屬不該。所以，未來保險行業的發展需要大家共同的努力！

一，負責任的告訴大家，保險業務員成交一份保險是有相應提成，發展一個業務員，該業務員的每份業務也有提成，發展業務員多，做的級別越高，提成越多，像金字塔。有的級別高的高階業務管理經理，僅靠業務員業務提成，可超個人業務收入。

二，禮賠是保險業務的後續部分，各級業務員沒有任何提成。

我退休前手機二十四小時不關機，因正式員工也分配少量業務，一但車輛岀險，我會第一時間現身現場，我鎮定著岀險司機的情緒，儘管有專業勘查人員勘察現場，但是承保單位希望我到現場才安心，我會合情合理地替保戶爭取利益最大化，減輕他們的壓力。

時間長了，公司接線員總問：“石老師胳膊肘怎麼總往外拐？”

我說：“保戶如同衣食父母！不上心跑完了！”

一筆保費朋友似跟著你，使一棵樹變成一片森林，後期無嘗服務重於承保。

不能說是提成，提成是傳統行業！有基本工資加業務業績獎勵，保險就是隻有業績獎勵！你所謂的提成提再高，平均到交費的20/30年裡，這業績獎勵還沒有有些傳統行業業績獎勵高！好的業務員，成交一單長險客戶，要服務二三十年，甚至一生！真有不幸的發生理賠時，那就更顯出來業務員的重要價值了！所有親戚都可能是躲的，唯有業務員是往前跑的！爭取給客戶辦理賠～所以，不要看業務員拿多少提成！客戶的保額和理賠是不打折扣的～所以，請重視你身邊的專職代理人！是送保障的～