在企業的市場營銷過程中,動態的最優產品組合是透過及時調整產品線來實現的。因此,對產品線的調整是產品組合策略的基礎和主要內容。
(1)拓展產品組合。
拓展產品組合可使企業充分利用資源優勢,分散市場風險,增強競爭力。其方法主要有兩種:一是擴大產品組合的寬度,即增加一條和多條產品線,拓寬產品經營領域。若企業現有的產品線銷售和利潤下降時,應及時擴大產品組合寬度,增加產品線;二是加深產品組合的深度,即在原有產品線內增加新的產品專案。若企業需要進軍更多的細分市場,滿足更多不同需求的消費者,可以選擇加深產品組合的深度,增加新的產品專案。
(2)縮減產品組合。
市場繁榮時期,較長較寬的產品組合會為企業帶來更多的盈利機會。但是在市場不景氣或原料、能源供應緊張時期,縮減產品線反而能使總利潤上升,因為剔除那些獲利小甚至虧損的產品線或產品專案,企業可集中力量發展獲利多的產品線和產品專案。
(3)產品線延伸策略。
產品線延伸策略,即企業根據市場的需求,重新對全部或部分產品進行市場定位,對產品線內的產品專案進行延伸。比如企業原來定位於低檔產品市場,在原產品線內增加高檔產品專案進入高檔品市場,原因在於高檔品有較高的利潤率:反之,企業原定位於高檔產品市場,現增加低檔產品專案,進入低檔品市場,來彌補高檔產品增長緩慢,市場需求有限,競爭激烈的風險,透過高檔品市場建立的形象和聲譽,滿足更多消費者的需求,吸引更多的消費者。具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實現方式。
①向下延伸。向下延伸是在高檔產品線中增加低檔產品專案。如中國白酒的著名品牌“五糧液”,從1994年開始在原有高檔產品的基礎上向中低檔產品擴充套件,陸續推出了五糧春、五糧醇、金六福、瀏陽河、鐵哥們、京酒、火爆酒、東方龍等數十個品牌,產品線從單價四、五百元的高檔產品,覆蓋到了一百元左右的中檔產品和二、三十元的低檔產品。
企業實施向下延伸產品線的原因主要有以下四方面:第一,利用高檔名牌產品的聲譽,吸引購買力水平較低的顧客慕名購買此產品線中的廉價產品;第二,高檔產品銷售增長緩慢,企業的資源裝置沒有得到充分利用,為贏得更多的顧客,將產品線向下伸展;第三,企業最初進入高檔產品市場的目的是建立廠牌信譽,然後再進入中、低檔市場,以擴大市場佔有率和銷售增長率;第四,企業增加低檔產品專案,是為了填補企業產品線的空白。實行這一策略存在一定的風險,如處理不慎會影響企業原有產品特別是名牌產品的市場形象,而且有可能激發更激烈的競爭對抗。
②向上延伸。向上延伸是在原有的產品線內增加高檔產品專案。如中國泡麵行業著名品牌“華龍”,1994年創立之初時定位目標消費群為8億農民和3億工薪消費者,主推零售價定在1.0元以下的產品,如108、甲一麥、小康家庭等。2003年前後,“華龍”開始向高階市場進軍,推出了價位相對較高的“今麥郎”系列產品。
實行向上延伸產品線策略的主要目的是:高檔產品市場具有較大的潛在成長率和較高利潤率的吸引;企業的技術裝置和營銷能力已具備加入高檔產品市場的條件;企業要重新進行產品線定位。採用這一策略企業也存在一定的風險,要改變產品在顧客心目中的地位是相當困難的,處理不慎可能會影響原有產品的市場聲譽。
③雙向延伸。雙向延伸即原定位於中檔產品市場的企業,掌握了市場優勢後,向產品線的上下兩個方向延伸。一方面增加高檔產品,另一方面增加低檔產品,力爭全方位地佔領市場。採用這一策略主要是:隨著產品專案的增加,市場風險會逐漸加大,經營難度增加。因此,採用雙向延伸策略的企業應具有較高的經營管理水平,否則可能導致失敗。
(4)產品線現代化策略。
現代社會科技發展突飛猛進,產品開發也是曰新月異,產品的現代化成為一種不可改變的大趨勢,產品線也必然需要進行現代化改造。
產品現代化策略首先面臨的一個問題是:企業是逐步實現技術改造,還是以更快的速度用全新裝置更換原有產品大類。逐步現代化可以節省資金耗費,但缺點是競爭者很快就會察覺,並有充足的時間重新設計它們的產品大類:而快速現代化策略雖然在短時期內耗費資金較多,卻可以出其不意,擊敗競爭對手。
(5)產品線號召策略。
有的企業在產品線中選擇一個或少數幾個產品專案加以精心打造,使之成為頗具特色的號召性產品去吸引顧客。有時企業以產品線上低檔產品型號進行特別號召,使之充當開拓銷路的廉價品。比如某空調器公司會宣佈一種只賣999元的經濟型號,而它的高檔產品要賣20 000多元,從而在吸引顧客來看經濟型空調時,盡力設法影響他們購買更高檔的空調。有時企業以高檔產品專案進行號召,以提高產品線的等級。有時企業發現產品線上有一端銷售情況良好,而另一端卻有問題,企業可以對銷售較慢的那一端大力號召,以努力促進對銷售較慢產品的需要。
在企業的市場營銷過程中,動態的最優產品組合是透過及時調整產品線來實現的。因此,對產品線的調整是產品組合策略的基礎和主要內容。
(1)拓展產品組合。
拓展產品組合可使企業充分利用資源優勢,分散市場風險,增強競爭力。其方法主要有兩種:一是擴大產品組合的寬度,即增加一條和多條產品線,拓寬產品經營領域。若企業現有的產品線銷售和利潤下降時,應及時擴大產品組合寬度,增加產品線;二是加深產品組合的深度,即在原有產品線內增加新的產品專案。若企業需要進軍更多的細分市場,滿足更多不同需求的消費者,可以選擇加深產品組合的深度,增加新的產品專案。
(2)縮減產品組合。
市場繁榮時期,較長較寬的產品組合會為企業帶來更多的盈利機會。但是在市場不景氣或原料、能源供應緊張時期,縮減產品線反而能使總利潤上升,因為剔除那些獲利小甚至虧損的產品線或產品專案,企業可集中力量發展獲利多的產品線和產品專案。
(3)產品線延伸策略。
產品線延伸策略,即企業根據市場的需求,重新對全部或部分產品進行市場定位,對產品線內的產品專案進行延伸。比如企業原來定位於低檔產品市場,在原產品線內增加高檔產品專案進入高檔品市場,原因在於高檔品有較高的利潤率:反之,企業原定位於高檔產品市場,現增加低檔產品專案,進入低檔品市場,來彌補高檔產品增長緩慢,市場需求有限,競爭激烈的風險,透過高檔品市場建立的形象和聲譽,滿足更多消費者的需求,吸引更多的消費者。具體有向下延伸、向上延伸和雙向延伸三種實現方式。
①向下延伸。向下延伸是在高檔產品線中增加低檔產品專案。如中國白酒的著名品牌“五糧液”,從1994年開始在原有高檔產品的基礎上向中低檔產品擴充套件,陸續推出了五糧春、五糧醇、金六福、瀏陽河、鐵哥們、京酒、火爆酒、東方龍等數十個品牌,產品線從單價四、五百元的高檔產品,覆蓋到了一百元左右的中檔產品和二、三十元的低檔產品。
企業實施向下延伸產品線的原因主要有以下四方面:第一,利用高檔名牌產品的聲譽,吸引購買力水平較低的顧客慕名購買此產品線中的廉價產品;第二,高檔產品銷售增長緩慢,企業的資源裝置沒有得到充分利用,為贏得更多的顧客,將產品線向下伸展;第三,企業最初進入高檔產品市場的目的是建立廠牌信譽,然後再進入中、低檔市場,以擴大市場佔有率和銷售增長率;第四,企業增加低檔產品專案,是為了填補企業產品線的空白。實行這一策略存在一定的風險,如處理不慎會影響企業原有產品特別是名牌產品的市場形象,而且有可能激發更激烈的競爭對抗。
②向上延伸。向上延伸是在原有的產品線內增加高檔產品專案。如中國泡麵行業著名品牌“華龍”,1994年創立之初時定位目標消費群為8億農民和3億工薪消費者,主推零售價定在1.0元以下的產品,如108、甲一麥、小康家庭等。2003年前後,“華龍”開始向高階市場進軍,推出了價位相對較高的“今麥郎”系列產品。
實行向上延伸產品線策略的主要目的是:高檔產品市場具有較大的潛在成長率和較高利潤率的吸引;企業的技術裝置和營銷能力已具備加入高檔產品市場的條件;企業要重新進行產品線定位。採用這一策略企業也存在一定的風險,要改變產品在顧客心目中的地位是相當困難的,處理不慎可能會影響原有產品的市場聲譽。
③雙向延伸。雙向延伸即原定位於中檔產品市場的企業,掌握了市場優勢後,向產品線的上下兩個方向延伸。一方面增加高檔產品,另一方面增加低檔產品,力爭全方位地佔領市場。採用這一策略主要是:隨著產品專案的增加,市場風險會逐漸加大,經營難度增加。因此,採用雙向延伸策略的企業應具有較高的經營管理水平,否則可能導致失敗。
(4)產品線現代化策略。
現代社會科技發展突飛猛進,產品開發也是曰新月異,產品的現代化成為一種不可改變的大趨勢,產品線也必然需要進行現代化改造。
產品現代化策略首先面臨的一個問題是:企業是逐步實現技術改造,還是以更快的速度用全新裝置更換原有產品大類。逐步現代化可以節省資金耗費,但缺點是競爭者很快就會察覺,並有充足的時間重新設計它們的產品大類:而快速現代化策略雖然在短時期內耗費資金較多,卻可以出其不意,擊敗競爭對手。
(5)產品線號召策略。
有的企業在產品線中選擇一個或少數幾個產品專案加以精心打造,使之成為頗具特色的號召性產品去吸引顧客。有時企業以產品線上低檔產品型號進行特別號召,使之充當開拓銷路的廉價品。比如某空調器公司會宣佈一種只賣999元的經濟型號,而它的高檔產品要賣20 000多元,從而在吸引顧客來看經濟型空調時,盡力設法影響他們購買更高檔的空調。有時企業以高檔產品專案進行號召,以提高產品線的等級。有時企業發現產品線上有一端銷售情況良好,而另一端卻有問題,企業可以對銷售較慢的那一端大力號召,以努力促進對銷售較慢產品的需要。