一般的商家，會在兩個平臺同時入駐。那麼哪一個好，就看服務和價格了。

同一家店，那服務也就看店內了，跟平臺沒多大關係。

我經常點外賣，同樣一家店，同一款商品，餓了麼就是比美團貴，餓了麼的運費比美團高，所以我果斷把餓了麼解除安裝了。

以前有很多外賣軟體競爭，消費者受益，現在沒有競爭了，價格也被抬起來了，沒有什麼優惠活動了，餓了麼仗著自己老大的地位，收費高，可以理解，但是我就是不用你。

據此問題，當然是需要對這兩個平臺的功能進行逐一分析，從而找出它們的優劣之處。

美團優勢

一：與餓了麼相比較，美團優勢明顯集中在提供服務的多遠化上面佔據上風，也因此在市場佔有率方面相較於餓了麼更有優勢。

而服務的多遠化則主要體現在：

1：餐飲團購。2:酒店團購。3：出行以及景點票務服務。4:電影團購。5:美團外賣。另外還包含了生活中的娛樂，美容美髮等等行業。在2015年與大眾點評合併達成新的戰略合作公司以後這一優勢又擴大不少。並率先推出“7天內未消費，無條件退款”、“消費不滿意，美團就免單”和“過期未消費，一鍵退款”等一系列消費者保障計劃，構成了完善的“團購無憂”消費者保障體系。

二：在新的市場拓展速度方面，負責當地團購的團隊經驗，將為外賣平臺進駐新城市以後在團隊組建以及市場推廣上佔據優勢。

開發一個新的城市，首要的就是地推團隊的組建。而美團在地推團隊的組建方面非常迅速。當外賣要進駐新城市之後。還需一個城市負責人來進行市場的運作管理以及配送團隊建設。而美團可以從前期的地推團隊裡面抽調合適人選並完成配送團隊組建。由於前期的配送團隊都是由當地的地推人員組成，所以當地的市場情況非常熟悉。對此相較於餓了麼在前期的運作會更快一步。

美團劣勢

重點還是因為服務的多遠化會分散更多的精力。美團屬於一個綜合類的服務型網站，目前看來，在票務服務以及酒店住宿和外賣是屬於它的主打業務。而票務服務和酒店住宿方面攜程網又有很大市場份額。外賣方面餓了麼與之對立。現在滴滴外賣也入場分食。綜合看來處於三面受敵的境地。

餓了麼優勢

餓了麼從創業之初之間已8個年頭。而美團外賣不過5年。從時間上入手，顯然餓了麼對於如何經營外賣市場更有經驗。

一：領域垂直度。餓了麼只做外賣，並不像美團一樣各個行業皆有涉獵。精力的專注度遠遠高於美團。

二：在商戶定位方面，餓了麼瞄準了相對高階的白領市場，因為過去的外賣商家餐飲品質難以達到這一要求。然幾乎所有的中檔品牌餐廳是不提供外賣服務的，而在餓了麼打通這一渠道之後訂單量猛增。

三：此前的“三國殺”當中還有百度外賣。而百度外賣最大的優勢是來自母公司百度的技術支援，因其人工智慧配送技術一直走在行業前沿，更擁有業內領先的智慧物流排程系統。最後與餓了麼合併之後，餓了麼在技術層面更加具備優勢。

隨後阿里完成對餓了麼的全資收購，支付寶的入口至此完全打通。那麼對於支付寶如此龐大的使用者數量也是對餓了麼的最大優勢。

餓了麼劣勢

過於集中的精力是它的優勢也是它的劣勢。外賣行業的專注導致想要進入其他領域的時候很難遇到恰當的時機。因此本身龐大的使用者資料僅限於外賣方面獲得收益。個人感覺有些浪費資源。

至此，美團的綜合類服務相比之下佔據的市場份額當然是比餓了麼要高。但是單從外賣層面所佔據的份額來講應該是不相上下的。而由於餓了麼對於外賣的專注度，在技術支援；依託支付寶後的使用者資料以及各個層面的服務質量上總體來說是較美團有一定優勢。