真正的銷售是一個愉快的過程：聊對方的心願、聊對方的擔憂、聊如何完成對方的心願、聊如何拿走對方的擔憂。

你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心願拿走擔憂。簡單地說，你在為對方解決問題。

1.銷售的真正價值

在工作中，面對客戶，銷售員是否具備一種換位思考能力，時刻從他們的角度出發思索自己怎樣去做呢？在做每一件事情的時候，銷售員是否都能夠像關心自己和親人一樣去關心他們的利益、滿足他們的需求呢？

真正的銷售只有兩個步驟：第一，用心瞭解對方的心願和擔憂。第二，運用我們的知識、產品和服務完成對方的心願，拿走對方的擔憂。

所有這些，都直接決定著銷售員工作的效率和業績。只有具備了這樣的能力，銷售員才能由己度人，做到“己所不欲，勿施於人”，才能由此及彼，達到知己知彼，百戰不殆。

只有從客戶的角度出發，抓住客戶的利益點，銷售員才能牢牢地把握主動權，或者投其所好，或者打其軟肋，進可以攻，退可以守，從而應對自如，穩操勝券。

銷售的第一步往往先看的是你這個人的人品，有的人在面相上給人的感覺就是很善良、踏實，人們就願意在他這裡買東西，客戶會覺得你很靠譜，並且在瞭解了這個人以後，發現他的人品確實是好的，客戶就會很信任你。

第二是要有一個好的產品，我個人對好產品的定義是，一這個產品可以幫助客戶解決他當下的問題，二這個產品可以給客戶帶來實質性的利益。我在銷售一款產品的時候，會去換位思考，如果我是一家公司的老闆，我會花錢去購買這款產品嗎，如果我會，那我就認為這是一款好的產品。

企業選擇微博營銷的五大價值：

1、推廣企業新產品或新服務;

2、提升品牌的知名度，建立影響力矩陣;可以將微博的流量直接引流到電商平臺，如淘寶，或其他目標平臺;

3、微博營銷是最低成本的營銷，其優勢不言而喻;

4、利用微博跟蹤和整合品牌的線上線下的傳播活動，擴大品牌的知名度;

5、能夠與使用者產生直接的互動並能夠快速解決問題，從而獲得好的口碑。

第一，銷售核心價值是選對客戶。選對客戶是銷售的首要環節。所選想客戶還得具備這三個小方面：他們分別是1有錢的客戶，如果他沒有錢，他再這麼喜歡都沒有能力購買，也不會購買。2有觀念、理念，如果一個客戶對我們的產品沒有了解，對產品的理念、概念也不清楚，他就沒有興趣，就不會有想購買 的想法。3有決定權的人，你跟一個人講了半天，他本人非常認同，可他決定不了還是得和其他人商量商量，再找第二個人他還是沒有決定權的人豈不是白白的浪費了時間，選對有決定權的人省去了中間環節節約時間、提高辦事效率。

第二，銷售核心價值是提高拜訪量。銷售行業可謂訪量定江山，其銷售真諦:“一日一訪,就地陣亡;一日兩訪,搖搖晃晃;一日三訪,才算正常;一日四訪,有車有房;一日五訪,走向輝煌;一日六訪,黃金萬兩！拜訪是不斷積累新客戶的基礎，是將新客戶培養成老客戶的方法，還是成為老客戶為我們轉介紹的途徑。

第三，銷售核心要價值精通銷售。銷售==收入。1、只有100%的瞭解自己的產品，才能更好、更快的完成銷售；2、銷售是靠問的：只有多問少說，才能更充分的瞭解客戶的需求，滿足客戶的需求，促成銷售；3、提前設計好銷售問句和策略。針對於不同的客戶、不同層次的客戶設計的方案也是不一樣的。根據每個客戶量身訂製一套策略。

第四，銷售核心價值是成交。對於銷售人員來講，成交才是收入，那麼成交的關鍵是快速解除客戶的抗拒點。針對於不同的客戶他們對同一產品的認識、理解都是不一樣，且每個客戶都有自己的抗拒點，這些抗拒點也是不一樣的。俗話說號不到脈就不能做出正確的判斷，從而影響成交。快速號準客戶的抗拒點予以解除就可以輕鬆成交。

第五，核心價值是不斷學習。腦袋決定口袋，華人首富李嘉誠曾經說過：“學習可以改變自己的命運”。學習能讓自己更專業，只有專業才能成為專家，最終才能成為贏家。技能決定產能，所有的領導者都是學習者。