1.系統分析 　　系統分析是管理資訊系統的一個主要和關鍵階段，負責這個階段的關鍵人物是系統分析員，完成這個階段任務的關鍵問題是開發人員與使用者之間的溝通。

　　系統分析從系統需求入手，從使用者觀點出發建立系統使用者模型。使用者模型從概念上全方位表達系統需求及系統與使用者的相互關係。系統分析在使用者模型的基礎上，建立適應性強的獨立於系統實現環境的邏輯結構。　　分析階段獨立於系統實現環境，可以保證建立起來的系統結構具有相對的穩定性，便於系統維護、移植或擴充。　　在系統分析階段，系統的邏輯結構應從以下三方面全面反映系統的功能與效能: 　　(1)資訊。完整描述系統中所處理的全部資訊; 　　(2)行為。完全描述系統狀態變化所需處理或功能; 　　(3)表示。詳細描述系統的對外介面與介面。　　2.系統工程 　　用定量和定性相結合的系統思想和方法處理大型複雜系統的問題，無論是系統的設計或組織建立，還是系統的經營管理，都可以統一的看成是一類工程實踐，統稱為系統工程。　　第二次世界大戰以後。為適應社會化大生產和複雜的科學技術體系的需要.逐步把自然科學與社會科學中的某些理論和策略、方法聯絡起來.應用現代數學和電子計算機等工具.解決複雜系統的組織、管理相控制問題，以達到最優設計、最優控制和最優管理的目標。系統工程是一門高度綜合性的管理工程技術，涉及自然科學棚社會科學的多門學科。構成系統工程的基本要素是:人、物、財、目標、機器裝置、資訊等六大因素。各個因京之間是互相聯絡、互相制約的關係。系統工程大體上可分為系統開發、系統製造和系統運用三個階段，每個階段又可劃分為若干小階段或步驟。系統工程的基本方法是:系統分析、系統設計相系統的綜合評價。具體地說，就是用數學模型和邏輯模型來描述系統，透過模擬反映系統的執行、求得系統的最優組合方案和最優的執行方案。70年代以來，系統工程已廣泛地應用於交通運輸、通訊、企業生產經營等部門，在體育領域亦有應用價值和廣闊的前景。它的基本特點是:把研究物件作為整體看待，要求對任一物件的研究都必須從它的組成、結構、功能、相互聯絡方式、歷史的發展和外部環境等方面進行綜合的考察.做到分析與綜合的統一。最常用的系統工程方法，是系統工程創始人之一霍爾創立的，稱為三維結構圖:①時間維。對一個具體工程，從規劃起一直到更新為止.全部程式可分為規劃、擬定方案、研製、生產、安裝、運轉和更新七個階段。②邏輯維。對一個大型專案可分為明確目的、指標設計、系統方案組合、系統分析、最最佳化、作出決定和制定方案七個步驟。③知識維。系統工程需使用各種專業知識，霍爾把這些知識分成工程、醫藥、建築、商業、法津、管理、社會科學和藝術等，把這些專業知識稱為知識維。　　3.系統科學 　　系統科學是以系統思想為中心的一類新型的科學群。它包括系統論、資訊理論、控制論、耗散結構論、協同論以及運籌學、系統工程、資訊傳播技術、控制管理技術等等許多學科在內，是20世紀中葉以來發展最快的一大類綜合性科學。這些學科是分別在不同領域中誕生和發展起來的，如系統論是在30年代由貝塔朗菲在理論生物學中提出來的;資訊理論則是申農為解決現代通訊問題而創立的;控制論是維納在解決自動控制技術問題中建立的，運籌學是一些科學家應用數學和自然科學方法參與第二次世界大戰中的軍事問題的決策而形成的，系統工程則是為解決現代化大科學工程專案的組織管理問題而誕生的:耗散結構論、協同論等則是理論物理學家為解決自然系統的有序發展的控制問題而創立的。它們本來都是獨立形成的科學理論，但它們相互間緊密聯絡，互相滲透，在發展中趨向綜合、統一、有形成統一學科的趨勢。因此國內外許多學者認為.把以系統為中心的這一大類新興科學聯絡起來.可以形成一門有著嚴密理論體系的系統科學。早在60年代至70年代之間，美國一些學者看到了系統工程的發展與有關的基礎理論緊密相關、系統工程與控制論的大系統理論互相滲透的情況.就將系統工程稱為系統科學。