可能是手機故障了，建議去檢查一下手機外放音質

不是，可能是喇叭壞了，或者是手機聲音調的太低

把聲音開啟到最大試試，不行就拿去保修。

手機開擴音沒聲音的解決方法1、檢視手機聲音設定是否有問題。

有的時候可能在不經意間手機聲音設定會被改變。不同手機設定不同。

2、給手機殺一下毒。

有時候手機中毒也會出現沒聲音的情況，不妨下個防毒軟體進行全盤防毒什麼的。

3、關機和恢復出廠設定試一試。

有時候手機出現問題關個機或恢復出廠設定可能就會解決。試著關機一段時間看看，如果不怕麻煩的可以試一試恢復出廠設定。一些重要的東西需要先備份下，以免丟失。

4、開啟擴音，在試試手機有沒有聲音。如果有，就說明可能是聽筒壞了，或者接觸不良之類的問題，可以先不管，用耳機或擴音先應付著，過一兩天看看有沒有恢復，沒有的話就去換個聽筒，還是很方便的。

5、如果以上方法都不能解決，那麼可能需要去看“醫生”了。建議在手機保修期內儘快維修，相信很快就可以恢復正常。

1、建議通話過程中調節側面音量鍵上鍵，將音量調大；

2、若使用手機支援關閉所有聲音功能，建議進入手機設定，點選輔助功能，關閉所有聲音；

3、將手機關機重啟嘗試；

4、檢查手機聽筒處是否有貼膜。若有，建議取下後測試；

5、更換其他位置嘗試，排除是否所處位置訊號不好導致的。

可能是廠家家把擴音聲音關掉了吧

這肯定就是你的耳機聽筒出現問題了。去售後更換一個就可以了。但是老年手機很便宜，並不值得更換。

首先您可以確認您手機的麥克風拾音孔是不是灰塵太多堵住了，清理後如果無效, 插入外接耳機再試, 如果也沒有聲音可能是主機板上的音訊電路出故障了. 如果耳機通話正常, 則說明是麥克風元出故障了.

根據您的描述，建議您：

1.可能是由於設定關閉所有聲音選項導致，建議您透過手機設定-我的裝置-輔助功能-關閉所有聲音，取消對勾。

2.設定-聲音-音量，將各項音量調大嘗試。

3.若無效，請備份手機中資料（聯絡人、多媒體檔案等），將手機恢復出廠設定。

如果手機通話時擴音無聲，建議操作：

1.通話過程中調節側面音量鍵上鍵，將音量調大。

2.部分機器支援關閉所有聲音的功能，建議關閉該功能：設定-輔助功能-（聽覺/傾聽）-關閉所有聲音-關閉該設定。

3.若通話時擴音依然無聲，請更新手機系統版本嘗試：設定-關於手機（關於裝置）-手動下載更新/自動下載更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：升級前請備份裝置中資料。

4.若已是最新版本，請備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等）然後恢復出廠設定嘗試。

若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。

是的。你先上老年機，肯定是要開擴音的，如果不開擴音，他們怎麼能聽得清。在現實生活中，我們都知道老年人的耳朵聽力通常是比較不怎麼好的！特別是你在跟他們說話的時候，你一定要把聲音說的大一點，他們才能聽得清，如果你說手機，我怕他們根本就聽不清，所以這就是套路。