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  • 1 # 使用者3386132319188536

    《紅樓夢》中的薛寶釵是處理人際關係的高手,要不然不會才進賈府不長時間,便使的“闔家上下,無不稱讚”。風頭蓋過林黛玉。那薛寶釵有什麼方法,讓自己在人際關係盤根錯節的賈府成為一個炙手可熱的人物?沒有特別的原因,她的絕招就是“對待不同的人採取不同的態度”,或者說是具體問題具體分析。比如她對待以賈母為代表的賈府上層的態度,是討好逢迎,她對待史湘雲,賈惜春等人的態度,更多的是體貼入微地關懷,給予幫助,對賈環母子是迎合不冷落,對手下的小丫頭子嚴格要求,對林黛玉最有意思,是去其傲氣降服。現在就以賈母,史湘雲,鶯兒,趙姨娘,林黛玉為代表,分析寶釵處理人際關係的方法。

    薛寶釵對待賈母是討好逢迎。在作品中,最典型的是賈母為她舉辦的十六歲生日宴會上。因為按古時風俗,過了這個生日就算成年了,所以很隆重。本來她是主角,一切都圍繞她轉。可是她菜只是揀軟爛的點,戲只是揀熱鬧的聽,為的是賈母作為老年人喜歡嚼的動的東西,喜熱鬧這一特點。一方面表明她尊重賈母,另一方面表明她對賈母的感謝。無論在什麼場合,都不會得意忘形,而是保持冷靜的頭腦,顧慮到各個方面,這樣識大局,顧大體的人物,沒有人會不喜歡的,尤其是時時刻刻在尋找接班人的人來說。

    薛寶釵對史湘雲是體貼關心。看看湘雲,沒有經濟來源,沒有依靠,薛寶釵總是設身處地為她們著想,所以贏得了她們的心。尤其是史湘雲,縱在綺羅叢中長大,但無父無母的孩子,上有叔嬸,受盡刁難,處境可想而知。正因生性豪放,別人只是看到她調皮樂觀的一面,對她家中的遭遇,往往忽略。寶姐姐正是以她的細心、她的體貼贏得了湘雲的心。

    薛寶釵在某個層面上與王熙鳳有相同的經歷,除了王熙鳳比薛寶釵年長一些外,無論他們從出身還是家族勢力來看,都有相似之處,在外人看來其二位女子都是金枝玉葉,大富大貴之人。

    相比之下,薛寶釵的交際手腕比王熙鳳還要高明。這位溫文儒雅,落落大方的女子,一直是賈家長輩的座上之賓,一直是賈家長輩裡理想兒媳婦首選。

    這樣的女人聰明,她沒有王熙鳳的張揚世故圓滑,愛出風頭搶功勞的嬌作表演,也沒有王熙鳳表面上的人心所向。但是到了最後所有的好處是屬於薛寶釵而不是王熙鳳的。儘管”偷樑換柱“的計策是王熙鳳出的,但王熙鳳所承擔的罵名與罪過遠遠大於薛寶釵,而薛寶釵卻在轉瞬間成了最委屈之人。

    論謀略與算計薛寶釵絕對在王熙鳳之上,只是她一直忍而不發。就連賈寶玉偶爾都會當著黛玉的面暗諷黛玉不會做人,寶釵姐姐會做事。就光從薛寶釵在賈家的地位與威望來看,王熙鳳也是看在眼裡,明在心裡。所以她對薛寶釵也格外的客氣與厚待。

    薛寶釵與王熙鳳不同,她平時跟誰都是好人緣,跟誰都不斤斤計較,對誰都很平和,這種口碑與王熙鳳在眾人眼裡的惡霸形象,更受人推存與尊敬。

    而不是王熙鳳那種動不動就扣發工資,動不動就被開除,動不動就被打入十八成地獄,動不動就以權貴與權勢來恐嚇別人的“潑婦”風格。看看王熙鳳被席子捲走屍體的悲慘結局,我們不難在一些倒閉企業中,找到曾經叱詫風雲的老闆,變成流浪漢沒人收留與安撫的落魄靈魂。

    古人云”得人心者方可贏取天下,失人心者最終失信於天下”企業管理不是“順我者昌,逆我者亡”的霸權與君主專制,而是一種上下協調平衡關係。

    一個企業的管理者,不僅僅要融匯貫通管理心理學的理論,更要有一種換位思考的精神與度量。假如個個都成了王熙鳳“對內的掠奪,對外的大方”,這個公司遲早倒閉。對於團隊管理者來說,應該多學習薛寶釵的低調與處事不驚的風度。

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