一、生意的本質就是盈利，商家看重利益，不僅著眼於未來發展趨勢，更看重當下的經濟利潤。那些雲計算、大資料、物聯網、人工智慧等概念知道就好，每一個高科技的落地有一個時間的過程，做好手頭的生意才是實實在在的，借力網際網路工具實現快速轉型升級，一般都是選擇一些成熟穩定的系統。

二、平臺運營者如何與商家進行談判？如何搶佔商家的心智階梯？平臺不止你一家，商家有很多選擇，為什麼要選你？讓商家讓利就像在他身上割了塊肉，換做是你，你願意嗎？既然商家選擇和平臺合作，肯定是希望從平臺獲得某些利益，而大部分商家看重的都是平臺的流量，希望藉此提高自己的訂單量和利潤。當我們抓住了商家的需求和興趣時，就可以投其所好，有的放矢。

三、如何培養一批忠實的使用者群體？以校園外賣為例來說明，要達到培養使用者習慣的目的，只需要讓使用者覺得“便捷、衛生、實惠”。便捷是送餐速度，衛生是餐具到菜品質量的整體印象。學生對於價格是非常敏感的，學生不是高消費群體，買東西還是追求物美價廉。如果價格太貴，即使便捷和衛生超越心理預期，還是無法激發購買行為。

四、平臺運營始終離不開對消費者需求和痛點的把握。最後買單的是消費者，無論是平臺還是商家都是賺消費者的錢。如果沒人消費，平臺和商家的努力、內容策劃和活動策劃都是徒勞的，給商家提供的各類流量推薦也是徒勞的。如果是透過優惠補貼等利益來刺激消費者也不是長久的，沒有那麼錢去砸市場。在產品同質化已十分嚴重的當下，只要有特色的有差異化的產品，只能在你的平臺上買到，價效比夠高，高頻剛需，何愁使用者流量。

五、商家資料資訊的安全維護是平臺運營中非常重要的一個環節。在運營過程中，要基於商家和使用者的需求，保證他們資料的儲存和安全性。大資料技術的核心價值，在於創造更高的效率，為人們帶來更美好的生活體驗。嚴格保護使用者的權益，減輕使用者的疑慮。

社群團購模式最近在網際網路創業圈越來越火，適用的場景也被挖掘出越來越多可能性。例如校園市場，乍看與社群團購毫不沾邊，實則卻被很多業界人士認為是比小區更合適的土壤：擁有大量優質大學生消費者，又是很優質的裂變種子使用者，商家可以快速拉新獲客並提升單量；大學城高校扎堆，校園宿舍一般又成片相連，使得終端配送成本極大降低。

在大學校園運營社群團購平臺，重要的是解決這幾方面的問題：

1、學校政策：校方是否在校內開展社群團購業務？如果是大學生創業，是否有相應的政策扶持（經濟、物資幫助？）在校園做社群團購，第一步是要解決學校層面的“允許與否”的問題。

2、在哪裡做：大學其實是一個大型的社群，其中可以細分到每一棟宿舍樓。你可以將每一棟宿舍樓的宿管（採取自提模式），或者宿舍樓的學生（採取送貨到寢模式）發展成為本樓的“樓長”。這樣能夠從地理上更加接近消費者。

3、做什麼品類：作為大學生消費核心商品，零食飲料、日用洗化品可以重點考慮，蔬菜食材基本排除，其他品類如水果、美妝等也可以考慮。這裡關鍵的是在於三點，【市場分析】：確定核心商品；【貨源】：找到有競爭力的貨源方；【售後】，安全問題、質量問題。

4、如何配送：建議由貨源方，發到學校；平臺在學校建總倉，進行分揀，最後配送到各個宿舍樓。

5、團隊建設：涉及人才選撥、責任劃分、利益分配等問題。

大學社群團購如何做？

1、推廣品牌　

社群團購要深入市場，除了靠團長，還需要策劃一系列活動來推廣品牌。校園有著天然的地推優勢，可以藉助一些特殊的時間節點（比如開學、節日），在圖書館、食堂、宿舍口等人流量集中的地方進行推廣，從而獲取大量新使用者。

2、招募團長　

團長對於社群團購平臺的重要性不言而喻，優質的團長可以快速佔領市場。目前小區的團長角色大多是由便利店主和寶媽扮演，學校選擇團長只需以宿舍樓為單位，招募學生店長/宿舍樓長，一是可以超低成本切入校園流量，二是利用宿舍作為提貨點來覆蓋整棟宿舍樓。

3、搭建平臺　

現在社群團購平臺的配套工具基本都有小程式。從成本和推廣角度來看，小程式開發成本遠低於APP，且具備線上裂變傳播的能力，可以有效留存使用者，因此小程式是最合適的選擇。

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