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  • 1 # 丁泳心職場老梗

    聽題主的語氣:“大平臺”和“自己中意的崗位”不可兼得。好像網際網路運營只要你想做,就“手到擒來”一樣。

    我只能說,你把網際網路運營想得太簡單了,這也是90後創業很多專案被拍死在沙灘上的原因之一。

    網際網路運營是一個複雜的系統性的工程。在你選網際網路運營的方向之前,我們先來了解下網際網路運營這件事:

    一、什麼是網際網路運營

    網際網路運營是指以網際網路為平臺,以使用者為中心,以企業戰略為導向,以產品為工具,以營銷為手段,為企業創造利益或潛在利益,進而具體規劃、計劃、組織、執行、督導、資料分析、最佳化、創新的過程,這裡的企業戰略是指企業核心目的:贏利、變現、活躍使用者數等。

    二、網際網路運營分為哪些型別

    網際網路運營分為以下七個模組,每個公司根據各自的商業模式、業務特性的不一樣,不完全包含以下所有的模組,可能只有其中一部分。

    1、網站運營

    對於網際網路而言,企業的網站本身就是產品,網站運營前期搭建及後期運維工作,包括:使用者、市場、行業需求調研及可行性分析;需求(網站欄目佈局、業務流程、功能說明等)文件撰寫;網站原型搭建、網站開發、網站功能測試、網站上線、網站內容建設、網站網路環境維護、網站功能升級迭代等。

    網站運營人員是開發人員與銷售人員、客戶之間溝通的橋樑,負責需求的溝通。需求是否?優先順序程度?開發人員響應時間節點。都需要運營人員進行需求整理,制定專案推進進度表。

    2、產品運營

    360公司老大周鴻禕說:好的產品是運營出來的。沒錯,不管是軟體、平臺,還是商品,生產出來都只是第一步,後面是透過好的運營不斷最佳化、厚積薄發。

    網際網路運營的產品分為兩種:純線上產品——網站的功能(軟體);需要線下配合的產品(快銷品等實物類產品及餐飲、醫療等服務類產品。

    產品運營是一個長期的、動態的過程,需要根據使用者和市場需求的變化而不斷更新、升級。產品運營的內容包括:產品提案、產品設計及開發、產品營銷、產品運維管理、產品生命週期管理等。

    3、內容運營

    4、活動運營

    活動的策劃和執行,包括熱點事件營銷、節假日營銷、話題活動、培訓活動、演講活動等。分為線上和線下兩種模式,線下需要地推團隊配合執行。活動是為產品或品牌宣傳造勢的有力途徑,一場好的活動能為平臺、產品帶來大範圍的曝光和大量的新使用者。

    5、使用者運營

    拉新、促活、留存,圍繞著使用者、圍繞著人做工作,進行資料營銷。貼近使用者、團結使用者、增加使用者粘性;引導使用者去使用企業產品功能、服務、購買商品。

    打造KOL(Key Opinion Leader關鍵意見領袖)建立社群,維護使用者關係,讓使用者變成粉絲,主動幫企業進行口碑宣傳。粉絲經濟玩得好的典型就是小米。

    6、推廣運營

    網際網路平臺上線後,需要主動透過各種營銷廣告、活動來宣傳企業或平臺的品牌形象、產品和服務,進行引流,俗稱“推廣”,營銷推廣運營包括:市場分析、市場定位策劃、使用者行為分析、廣告策劃、廣告創意、廣告製作、促銷活動策劃、促銷活動組織、廣告投放、廣告效果分析、使用者資料分析、產品資料分析等。

    廣告投放包括平面廣告(包括線上和線下媒體)、影片廣告、關鍵詞競價、SEM搜尋引擎最佳化等。

    7、渠道運營

    企業除了建立自己的官網以外,還透過第三方渠道開店、釋出產品、來進行引流。釋出產品和促銷活動。比如在天貓、京東、亞馬遜等平臺開設品牌旗艦店或專營店,給第三方平臺進行供貨,在小紅書、抖音、直播平臺上賣貨等等。這些事情需要一個專業的團隊來操作。

    三、網際網路運營所需崗位

    透過上面的描述,我們可以知道網際網路運營需要很多崗位:

    管理類:CEO、技術總監、運營總監、客戶總監、營銷總監、財務總監等

    技術類:產品經理(軟體)、系統架構師、開發工程師、測試工程師、IT工程師、UI設計師等;

    營銷類:企劃、市場策劃、活動策劃、文案、平面設計師、網頁設計師、影片製作人員、內容編輯、社群運維、地推運營、大搜競價員、天貓直通車競價員、鑽展專員、推廣專員SEM、媒介專員、渠道專員、資料分析師客服等;

    其它:專案經理、產品經理(商品)、採購、物流、倉儲等。

    一般來說,招網際網路運營人員,都不會招新手。因為運營是一個綜合性比較強的崗位,需要知識面廣,有豐富的網際網路從業經驗。

    如果你想轉行做網際網路運營,要從某個基礎崗位做起,選擇你最容易上手的基礎崗位,也可以先去網際網路公司做財務。瞭解每個崗位的分工和業務流程,然後找機會親自操刀推廣一個專案或者一個產品,在推廣專案和產品的過程中,如果你有悟性,你會快速成長。

    我學新聞的,後來轉行做電子商務,網際網路運營是電子商務的業務模組之一。做網際網路運營與你的專業沒多大關係,只要你肯學,善於鑽研,抗壓能力強,你就會成功。

  • 2 # 芳靈姐姐

    據我所知,網際網路運營工作不比財務管理工作任務少,所面對的壓力可能會更大。像網際網路人工智慧AI領域的科技型公司,運營這塊會涉及多個部門通力合作,產品部、研發部、市場部、銷售部各自承擔工作職責。網際網路運營不是隻為增加一些使用者的關注度,運營的最終目的是更快地吸引客戶下單,讓公司的產品走向商業化,最終實現產品變現率。從制定策略開始,分解指標,再到達成目標,文案、活動、聯絡渠道合作、管理維繫使用者各項工作全面鋪設,會很累,但也非常鍛鍊能力,更容易成長為多面手。運營和作戰一樣,軍令一下,千鈞一髮,並不斷乘勝追擊。

    財務管理是一項經久不衰的工作技能,如果放棄會有點可惜,但是現在年輕人肯定對網際網路這個詞興趣度更大,網際網路工作也更具有工作激情和挑戰性,趁年輕,不妨可以嘗試下,現在有條件,有機會可以嘗試,就隨著自己的興趣走。

  • 3 # 使用者22706521972

    如果你想轉行做網際網路運營,要從某個基礎崗位做起,選擇你最容易上手的基礎崗位,也可以先去網際網路公司做財務。瞭解每個崗位的分工和業務流程,然後找機會親自操刀推廣一個專案或者一個產品,在推廣專案和產品的過程中,如果你有悟性,你會快速成長。

    這兩個職位都可以的挺不錯的

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