造富人民，功不可沒！

對於那些“霸王條款”，我們屬於弱勢群體，只能夠受到壓迫和被動接受。

而此次女大學生以個人的力量對抗了迪士尼，並且為我們爭取到了消費者應該有的福利，我認為這樣的舉動是值得讚揚的。

並且被中消協授予"啄木鳥獎"更是實至名歸。

如果這樣的好人好事，對於消費者有利的行為，還不能受到表彰，那麼下一次，還會有第二個人站出來嗎？

要知道，一個女大學生面對一個迪士尼，在大家的觀念裡就是雞蛋碰石頭。

所以，那麼多年裡，沒有人願意去做這件事。

不僅付出的精力很多，時間很多，財富很多，而且還會有很大的壓力。

甚至就算成功了，你個人也得不到什麼豐厚的回報和好處。

而就有那麼一小部分人，站在人民的利益，以及消費者的處境去爭取，去嘗試了，才能夠讓我們生活的更美好，更幸福。

因此，我覺得，這樣的女大學生，不僅要表彰，而且要宣揚，讓正能量更廣泛地被傳播！

基本持正面看法。授獎和社會輿論的支援，也表明絕大多數人都是認可的。

在商業場合，只要不威脅公眾安全，強行翻包就是不文明的行為，是對顧客人權的踐踏。

但我不認為是迪士尼公司有問題，因為所有國外迪士尼公司都沒有這種霸王條款，也不會隨意搜包檢查。

問題就出現在中國迪士尼。為什麼呢？

因為中國還是存在一部分人心態和意識有問題。上海迪尼斯靠著壟斷的生意，想著自己怎麼方便怎麼來，漠視顧客人權。

為什麼？

因為中國大眾忍耐力強，自身對人權也不重視。權利受到侵害也就忍一時風平浪靜。這更加助長了某些權力人員的囂張氣焰。

所以授啄木鳥獎，非常形象，就像啄木鳥把不合理的東西啄出來了，更有利於社會健康。

對於這種對權利維護的行為，社會大眾應該給予積極支援。因為我們即使做不到出來吶喊，我們也應給為我們吶喊的人以支援。

華東政法大學在校生王潔瑩，2020年3月15日獲得中消協在與人民網主辦的“2020年315國際消費者權益日”線上主題活動“啄木鳥獎”，以表彰她作為新一代年輕消費者的代表，不向消費侵權行為妥協，不畏經營者強勢，依法依規理性維權，為廣大消費者爭取合法權益的行為。

霸王條款廣泛存在，霸王條款是一些經營者單方面制定的逃避法定義務、減免自身責任的不平等格式合同、通知、宣告和店堂告示或者行業慣例等，限制消費者權利，嚴重侵害群眾利益。中國長期以來建設的“消費者是上帝”的理念太高大上，沒有真正改善消費者地位；即便這個理念得到社會公認，也需要具體落實消費者權益的法律；王潔瑩同學用自己的努力和抗爭，為廣大消費者贏得了去迪士尼可以自己帶食品的合法權益，是實打實的揪出“霸王條款”法律行為，這個判例應該落實到法律之中，體現法律的正義性。

“霸王條款”之所以遭到廣大消費者的痛恨，是因為個別商家利用資訊不對稱、供求關係不平衡，將不平等的消費條款強加給消費者。很多時候，由於消費者是以個人形式面對組織形式的商家，存在心理弱勢，往往不得不自認倒黴，花了冤枉錢還得受窩囊氣。這就是合約的不對等性，應該成為《消費者權益保護法》重點立法完善的科目，比如個人起訴免訴訟費，強調舉證倒置。

王潔瑩 華東政法大學學生 美女一位，用專業知識維護自身合法權益。

事件

王潔瑩因攜帶零食進入上海迪士尼樂園時被園方工作人員翻包檢查，認為自身合法權益受到侵犯，向法院提起訴訟，要求認定上海迪士尼樂園禁止遊客攜帶食品入園的格式條款無效，並賠償損失。

王潔瑩訴上海迪士尼禁帶飲食獲賠50元，原被告雙方達成調解協議。

最終上海迪士尼最終作出改變，允許遊客攜帶自己食用的食物進入樂園，並劃定專門的野餐區域，同時表示將進一步最佳化安檢流程，儘可能降低安全檢查對遊客體驗的影響。

中消協授予"啄木鳥獎"的原因：

王潔瑩是一個勇敢女孩子，透過合理、合法、合規的手段，使生活中面對的所謂的霸王條款做出了改變。雖然我們是消費者，但有時侯我們也是弱式群體，所以要敢於亮劍，為普通消費者貢獻自己的力量，贊！