冰箱冷凍室結冰原因有很多，主要是由以下三種情況造成的：

1、冷凍室內的空氣溼度比較大，而冰箱裡的蒸發器的溫度卻比較低，所以冷藏室的水氣會凝聚到後壁而結成冰。

2、冷藏室溫度下降後，冷藏室後壁的冰會融化成水而透過排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或者設定模式不對，造成水流不暢或者冰未融化完全，就會出現冰箱冷藏室結冰的現象。

3、冰箱關的不嚴導致空氣中的水蒸氣凝結所致。

出現這種狀況的原因大多數情況是因為冰箱冷凍室內儲存的物體因為含水量較大、冰箱排水孔堵塞或者排水不暢而導致水分儲存較多、冰箱冷凍室開關門過於頻繁，導致冷熱空氣相互交叉凝結成水分儲存在冷凍室內才會造成這種容易結冰的現象。

為了避免這種現象，我們在使用冰箱的過程中，一定要嚴格按照使用說明書的標準去進行操作，只有這樣才可以杜絕這種頻繁結冰的現象，不僅有利於節約用電，而且有利於用電安全。

既然是風冷無霜冰箱，結冰就是不正常的。售後維修所說的“沒溫控器，只有感測器”跟冰箱冷藏室內結冰之間沒有任何關係，使用機械式溫控器和電子感測器所起到的作用是一樣的。建議把冷藏室設定溫度適當調高，同時含水量較大的食物用保鮮膜包裹起來。