對於有的人是天然矛盾，對於大多數人來說不一定是有矛盾。物業和業主是共同體。

物業公司，以管理業主為事。自然就是矛盾體。

物業與業主相當幹老闆與工人的關係，物業要的是服務少物業費多收點，而業主要的是服務好少收費這就成了矛盾體了，物業和業主本著相互換位思考方或許矛盾會少止。

不應是！應物業服務於業主，應為業主是物業的衣食父母！位子應擺正！

物業是為了賺錢，業主為了少交錢，也許這就是矛盾的起點，

物業公司是房地產商業市場化以後，相應產生的一個行業，從根本上講物業是一個出售服務的商業行為。各家物業公司經營能力、服務能力參差不齊，甚至還有部分打著物業幌子，欺壓訛詐業主的黑物業。其實整治物業公司這是個簡單化的問題，該抓的抓，該罰的罰。該取締的取締，當下中國法治社會，打擊個這如同切菜。關鍵這不是全國上下物業和業主矛盾的焦點，其實真正的根源在於，一大部分民眾對於物業的心態，為何我買的房子的給你交錢，還的聽你指揮，我的車為何沒有車位就不能進小區，你服務什麼了?我給你交物業費，我家狗丟了，你們物業幹什麼吃的，交的物業費都幹嘛了，我家樓頂漏水，你們物業憑啥不給花錢修?我交那物業費幹啥?甚至疫情當下，社群組織全員核酸檢測，排隊時間一長，也有跳出來罵物業是幹什麼吃的，等等等等，其實這些奇妙的問題才是當下這個物業和業主熱點問題的癥結所在。其實黑物業、不作為物業的出現只是在這個源頭問題上的火上澆油罷了，還是那句話，整治臭蟲簡單，讓大眾改變原有的老式居住思維才是關鍵，任何東西都是有成本的，不是花錢買了房就啥事都沒有了，當然也像有的人說的，取締物業，把小區管理納入社群居委會，那麼勢必也得把物業費攤到水、電費裡，因為不自覺的人是存在的。商業化的物業你嫌吃虧，但你不交錢，他只能透過漫長的法律手段追繳。那咱取消商業化，全部政府行為，物業費攤進水電強制收取。是不是又會出來另外一個熱點問題，總之，你不收我錢怎麼都行，你收我錢，我他嗎怎麼都不行的毛病思維不改變，物業和業主的矛盾永遠不能解決。

中國的 國情，不適合物業管理模式。

理論上應該不是的！！！

但現實中卻的確如此！！！

究其根本原因就是產業化帶來的弊端！！！

物業本是應該為全體業主服務的，然現實卻是來賺業主利益的！！！

物業是建築物，取締不了。

物業管理同酒店管理 企業管理一樣都是一門學科 這個也取締不了。那就剩下物業公司了，中國沒有真正的物業公司！現存的都是打著“物業管理”幌子和旗號的李鬼！物業公司是外國的舶來品，中國是學外華人的管理制度，結果引進來後沒多少年，變味了，可不是外華人家的物業公司那個制度了，而且在這兒，變成的強買強賣的公司。李鬼的危害很大 最可怕的是它們結成了聯盟和團體，妄圖取代李逵！劣幣驅逐良幣！受苦的是老百姓

雙邊關係中，只要其中的一方是另一方的唯一，雙方的關係天平就不會是平衡的。

物業公司對於某一個業主來說，物業公司是業主的唯一，而業主只是物業公司的百分之一、千分之一，物業公司因此在關係天平上就擁有了更重要的分量，雙方在較量中物業公司就會擁有更大的話語權。而業主因為缺乏組織，或者彼此利益也並完全一致，某一個業主在和物業的衝突中自然難以取得優勢。

這種管家話語權大於主人的關係不僅僅存在於業主和物業公司之間，比如，銀行作為客戶的財物保管人，也是遠遠比個人客戶更強勢。所以，物業和業主之間的矛盾與對立就是源自於這種非對稱關係造成的，說他們之間有天然矛盾也就成立了。

業主出錢買服務，物業服務不到位業主當然就有意見。

雙方的矛盾是天然的也是必然的 物業追求的是利益最大化的同時要減少投入 業主追求的是高質量的服務的同時儘量降低成本 這是一個矛盾共同體

物業和業主的關係是對立統一關係，關鍵是物業主要是對誰負責的問題。主要對物業管理者及開發商負責，是一種工作態度和行為；對廣大業主負責，則是另一種工作態度和行為。有些物業就做得好，受到了廣大業主的肯定和支援。如棗莊新城鳳凰東區物業的工作人員就是這樣，和廣大業主處成了一家人。能得到廣大業主的肯定和讚揚，是廣大物業人員應該樹立的目標和追求。萬要全心全意為廣大業主服務和工作，才能得到廣大業主的肯定。R開

現實物業跟業主是有矛盾的，物業天天想創收，想方設法。業主付物業費也是應當的，對物業管理不夠的地方總是先吐為快也是人之常情。總之矛盾最多的是物業與拆遷戶，很多人講拆遷戶沒素質，其實也不見得，不能片面看不起拆遷戶沒素質

不是！我有三處樓:一處未裝修，每年按規定交60%物業費；二處每年按規定交全額物業費；只有第三處，房子十六年了，物業也是老物業了，他們的經驗不是服務，而是等(政府規劃)、靠(時間)、要(物業費)，制約手段非常，場地坑窪不平，綠化不見起色……兩年不交物業費了。

物業是來掙錢 不是來服務的。每個小區都是一個村莊 應該小區自己選 好比每個村委會。

都是錢惹得禍，不收錢、光做事、態度好才是好物業

是因為利益。不為服務只為利益。必然矛盾。

物業這名本身就是太虛，就算業主僱傭工人來代管理業主名下的物業，至於管什麼，做什麼也只能是業主說了算。只要清楚這個關係，矛盾會少很多。所以物業管理也只能叫被僱物業管理。

那要看利益和服務是否對等。