我在飼料行業做企業資訊化十年了,說一下我的經驗和感受。
但首先我要強調的是:千萬不要用網際網路的思維和設計思路來做資訊化(ERP、MES)!!!
我們從應用和開發設計兩個方面來說明。我們將網際網路軟體稱為C端,企業端的軟體稱為B端。
一、應用對比
應用方面C端與B端的對比
2、追求目的。C端主要用於個人日常的消遣和溝通使用,比如抖音、V信等。而B端是為了提高企業效率、降低費用或管理業務使用的。
3、使用者量級。C端使用者量往往非常大,使用者過萬都算很小的系統了。而B端,相對於C端來說,幾乎可以忽略不計,而且B端無論企業有多少人,絕大多數情況下,同時線上人數幾乎不會超過企業員工數的10%。
4、使用方式。C端產品的使用方式,是由軟體開發方設定的,幾乎對所有的使用者,都是相同的使用方式。但是B端,是圍繞企業需求和業務的,相同行業的兩個企業,甚至同一個集團下相同板塊的兩個公司,都會有不同的需求和業務,B端必須要保證靈活,甚至可擴充套件。
5、收費情況。C端產品,在使用上,往往都是免費的,但是資源是收費的。比如某款影片軟體,註冊和使用都是免費的,但是看某些電影,就要收費了。而B端從一開始就會收費,而且收費和人數及模組有關。
二、開發設計
我所在的飼料行業(也叫農牧行業),中小型企業,基本上都在200人以下,平時同時線上人數不足20人,這樣的企業使用軟體系統,完全不需要考慮效能問題,甚至併發都不需要考慮。所以像什麼微服務、分散式,在這種情況下,完全沒必要!
但是,C端產品不行,必須考慮效能和併發問題。就是在應用層面說的:使用者量級龐大。
還有,在C端產品中,往往不允許使用觸發器、儲存過程等物件,但是B端產品完全不同,可以不受此限制。
比如,我們有個客戶提了一個需求,我當時問這個同事:你覺得應該如何處理?多長時間?
他說:建一張表,客戶每做一張單子,就把餘額更新到這張表裡。如果餘額超了,就提示,並阻止儲存。也就兩天的工作量。
我說:太麻煩了!一個檢視、一個觸發器,2個小時搞定!
他驚訝地看著我。我知道,網際網路告訴他不要用檢視、觸發器或儲存過程等。我跟他說:這個需求,也就他們用,其他使用者根本沒有!所以,特殊情況特殊對待!
對於B端來說,快速、穩定、低成本交付才是王道!
對於C端產品來說,它能滿足使用者80%的需求,就是一個非常好的系統。而在企業裡,影響B端軟體推進和使用的,往往就是那20%的特殊流程,而不是那80%的常規流程。
對於B端產品,每個行業都有它獨特的業務特定和需求,這個需要長期在行業中沉澱,才能瞭解。不是一朝一夕召集幾個開發人員就能搞定的。還有,C端產品有資本的加持,它們的定位和要求是不一樣的。
我重點的服務物件是中小型企業,深刻地瞭解他們的痛點。但是現在國內的幾家主流ERP廠商開始體現出他們的不友好,並沒有考慮到B端使用者的感受,宣傳什麼SAAS模式、雲產品降低企業成本,他們的盈利模式,並不是什麼所謂的按站點或註冊人數收費,而是按照客戶痛點收費的!!!
我在飼料行業做企業資訊化十年了,說一下我的經驗和感受。
但首先我要強調的是:千萬不要用網際網路的思維和設計思路來做資訊化(ERP、MES)!!!
我們從應用和開發設計兩個方面來說明。我們將網際網路軟體稱為C端,企業端的軟體稱為B端。
一、應用對比
應用方面C端與B端的對比
2、追求目的。C端主要用於個人日常的消遣和溝通使用,比如抖音、V信等。而B端是為了提高企業效率、降低費用或管理業務使用的。
3、使用者量級。C端使用者量往往非常大,使用者過萬都算很小的系統了。而B端,相對於C端來說,幾乎可以忽略不計,而且B端無論企業有多少人,絕大多數情況下,同時線上人數幾乎不會超過企業員工數的10%。
4、使用方式。C端產品的使用方式,是由軟體開發方設定的,幾乎對所有的使用者,都是相同的使用方式。但是B端,是圍繞企業需求和業務的,相同行業的兩個企業,甚至同一個集團下相同板塊的兩個公司,都會有不同的需求和業務,B端必須要保證靈活,甚至可擴充套件。
5、收費情況。C端產品,在使用上,往往都是免費的,但是資源是收費的。比如某款影片軟體,註冊和使用都是免費的,但是看某些電影,就要收費了。而B端從一開始就會收費,而且收費和人數及模組有關。
二、開發設計
我所在的飼料行業(也叫農牧行業),中小型企業,基本上都在200人以下,平時同時線上人數不足20人,這樣的企業使用軟體系統,完全不需要考慮效能問題,甚至併發都不需要考慮。所以像什麼微服務、分散式,在這種情況下,完全沒必要!
但是,C端產品不行,必須考慮效能和併發問題。就是在應用層面說的:使用者量級龐大。
還有,在C端產品中,往往不允許使用觸發器、儲存過程等物件,但是B端產品完全不同,可以不受此限制。
比如,我們有個客戶提了一個需求,我當時問這個同事:你覺得應該如何處理?多長時間?
他說:建一張表,客戶每做一張單子,就把餘額更新到這張表裡。如果餘額超了,就提示,並阻止儲存。也就兩天的工作量。
我說:太麻煩了!一個檢視、一個觸發器,2個小時搞定!
他驚訝地看著我。我知道,網際網路告訴他不要用檢視、觸發器或儲存過程等。我跟他說:這個需求,也就他們用,其他使用者根本沒有!所以,特殊情況特殊對待!
對於B端來說,快速、穩定、低成本交付才是王道!
對於C端產品來說,它能滿足使用者80%的需求,就是一個非常好的系統。而在企業裡,影響B端軟體推進和使用的,往往就是那20%的特殊流程,而不是那80%的常規流程。
對於B端產品,每個行業都有它獨特的業務特定和需求,這個需要長期在行業中沉澱,才能瞭解。不是一朝一夕召集幾個開發人員就能搞定的。還有,C端產品有資本的加持,它們的定位和要求是不一樣的。
我重點的服務物件是中小型企業,深刻地瞭解他們的痛點。但是現在國內的幾家主流ERP廠商開始體現出他們的不友好,並沒有考慮到B端使用者的感受,宣傳什麼SAAS模式、雲產品降低企業成本,他們的盈利模式,並不是什麼所謂的按站點或註冊人數收費,而是按照客戶痛點收費的!!!