請到當地交警大隊，事故科開具事故責任認定書（保險公司賠償）和調解終結書（訴訟賠償）！

　　（1）如果雙方均考慮到損失不大，到保險公司索賠太麻煩，願意放棄保險公司的賠償，可以協商賠償數額。雙方一致同意後，交付賠償費，在交通事故記錄文書上予以註明即可。如果達不成一致意見，可以透過保險公司或者人民法院處理。

　　（2）如果雙方均參加了機動車交通事故責任強制險，又不願意放棄保險公司的賠償，應當立即向投保的保險公司報告出險，向投保的保險公司索賠。

　　（3）如果雙方均參加了機動車交通事故責任強制險，但是損失超出了機動車交通事故責任強制保險責任限額，就超出部分繼續按照下列方式解決：

　　參加機動車第三者責任商業險的，向投保的保險公司索賠。

　　未參加機動車第三者責任商業險的，就超出機動車交通事故責任強制保險責任限額部分協商解決。

　　（4）對保險公司的理賠有異議，或者協商解決不成的，可以透過訴訟渠道解決。

　　（5）肇事車輛未參加機動車交通事故責任強制保險的，由肇事車輛按照相當於交通事故責任強制保險的責任限額先行賠償。

　　超過責任限額的部分，參照下列比例確定當事人的賠償責任：

　　當事人負全部責任的，承擔100%的賠償責任；

　　當事人負主要責任的，承擔70%的賠償責任；

　　當事人負同等責任的，承擔50%的賠償責任；

　　當事人負次要責任的，承擔30%的賠償責任。

　　機動車之間發生交通事故造成人身傷亡、財產損失的，由保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額範圍內予以賠償。

　　三、保險理賠的基本流程是什麼

　　（1）出示保險單證。

　　（2）出示行駛證。

　　（3）出示駕駛證。

　　（4）出示被保險人身份證。

　　（5）出示保險單。

　　（6）填寫出險報案表。

　　（7）詳細填寫出險經過。

　　（8）詳細填寫報案人、駕駛員和聯絡電話。

　　（9）檢查車輛外觀，拍照定損。

　　（10）理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

　　（11）根據車主填寫的報案內容拍照核損。

　　（12）理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

　　（13）交付維修站修理。

　　（14）理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間。

　　（15）車主簽字認可。

　　（16）車主將車輛交於維修站維修。

　　其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門瞭解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，儘量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當儘量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理專案、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。

前車倒車撞到後車，這要看當時情況去定論，不能說是誰的責任。如果你是停在那裡前面的車倒車撞到你的車前方車輛負全責。如果是在行駛當中前方車輛或者等待紅綠燈的時候，他倒車撞到你的車，前方車輛負全責。但是在特定的一些情況下，比如自然災害一下撞到了你的車。就不能說是誰的責任呢？