處理辦法如下：

1、首先更換遙控器電池試下開、關機，或用遙控器對同型號機試下開關機，確認遙控是否損壞。

2、如果確認遙控器是好的，室內機接收器被遮擋壞了，靠近空除錯試是否能關機，綜合上述情況不行，建議找售後服務維修。空調又稱為空氣調節器。它是對空氣的溫度，溼度，純淨度，氣流速度，進行處理，滿足人們生產、生活需要的裝置，簡稱為“空調”。空調關不了機、關機後內機的風機馬上自動執行、指示燈都熄來了,只剩下內機風機關不住這些現象是不正常的，空調出這樣的故障也比較常見，應該是顯示板的問題，比如受潮等惡劣環境都會導致程式故障，建議找售後維修！

1.室內溫度感測器出現問題

空調上面需要使用到的溫度感測器有很多個，其中與“停機”有關的，是室內溫度感測器，安裝在空調內機上。空調需要接收室內溫度感測器的訊號，當室內溫度達到設定溫度後自動停機。如果這個溫度感測器出現故障，就讓空調認為室內溫度始終未達到設定溫度，從而一直開啟壓縮機制冷。(此外，室內溫度感測器故障，還可能發生的另一種後果是室外機始終不啟動——因為它告訴空調，室內溫度已經達到使用者設定溫度了。)

溫度感測器出現故障，不影響空調製冷。因此當空調一直不停機，且室內越來越冷的時候，你就要開始懷疑溫度感測器的問題了。

2.製冷系統出現問題

空調製冷需要一整套系統，任何一個環節出現問題，都會導致空調製冷能力下降甚至消失。當空調失去了製冷能力，室內溫度自然是永遠都達不到設定溫度。空調接收不到溫度感測器傳來的“溫度夠低了”的訊號，自然也就不會停機。

當空調一直不停機，且室內溫度不降低的時候，就要開始懷疑製冷系統的問題了。

空調關不掉是什麼原因

停機間隔時間長

空調執行很久才能停機，或停機時間短，可能原因有4點。

1.製冷系統故障

與上面一點相同——當製冷系統出現故障，卻還沒有完全喪失製冷能力的時候，會降低製冷速度。所以空調還是會停機的，但是會在持續執行很久以後才停機。

2.溫度影響

環境溫度越高，首先室溫的初始溫度會更高，所以空調想把它降低到相同溫度，需要的時間會更久。其次，室外溫度高了，空調的散熱速度下降——相應的，製冷速度也會下降，導致停機間隔長。最後，房間的保溫能力也會下降，導致停機時間短。

所有空調都會受到執行環境的溫度影響，停機時間會適當減少、執行時間會適當延長，但不會出現很明顯的變化。這屬於正常現象，可以放心使用。

3.感測器感溫偏差

這是室內感測器的小毛病——它還有測量溫度的能力，只不過不準確了。這就會直接影響空調的停機時間，比如設定溫度為25℃，當室溫已經達到25℃了，但是感測器測試出的溫度為28℃，空調就會繼續執行。(同樣的，感測器也可能造成空調提早停機。)

空呼叫久了，感測器多多少少都會出現些問題——所以用老舊空調時，室內溫度總感覺差那麼點事，不是高了就是低了。如果影響不大，比如我剛才舉的例子，只相差了3℃，可以考慮不維修。

4.感測器遮擋

除了感測器自身故障引起的偏差以外，有很多人為因素影響感測器的準確測量。空調的室內感測器，一般安裝在室內機的蒸發器附近——也就是進風口。常見兩種遮擋方式：

第一，掛機空調的擋風板——空調直吹床，感覺很不舒服，於是就買了一個擋風板擋在空調出風口。但是這樣勢必會造成空調周圍的溫度遠遠低於房間內溫度，所以空調會提早停機。很多使用者都覺得用了擋風板，空調的效果大不如前(但此時設定相同的溫度，空調卻省電了，因為它停機時間長了)，就是這個原因。

空調關不掉是什麼原因

第二，老式櫃機空調的進風口在下半部分，新式櫃機空調多在側面，圓形櫃機空調的進風口在背面，很多使用者覺得進風口不影響空調吹風，就把這些部分遮擋住了。但其實溫度感測器就安裝在進風口部分，這樣做大大影響感測器測量的準確度。

一般來說，即使對溫度感測器沒有遮擋，感測器本身也沒有故障，它測量的溫度受到空調擺放位置的限制，也不會十分準確。一般室溫與設定溫度有1℃的偏差，屬於正常現象