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  • 1 # 使用者1943579941415871

    在工程建設監理過程中,如何做好各項工作的協調,很多同行的專家們做過較深地探討,現就自己的體會,再做淺議。

    眾所周知,有工作,就必然需要協調。協調是“三控制、三管、一協調”工作主要組成部分,協調——它穿貫於工程建設專案的整個過程之中,它是做好工程建設監理工作的一個重要內容。做好協調工作不僅需要監理人員的專業技術水平,理論素質,政治責任心、同時,還需要組織協調能力、協調方法和技巧。它是對監理人員的素質是一個全面的檢驗。

      現場監理人員需要協調最多的有以下幾種關係:監理與業主的關係;監理與施工單位的關係;業主與施工單位的關係等;,這些關係有時候相互滲透、複雜、多變。怎樣做好才能使這些關係融洽和諧呢? 筆者認為,要從大的方面把握好三點:

    一、堅持原則

      在工程監理中,哪些問題屬於原則性問題呢?

      第一,直接影響工程質量的問題是原則性問題。工程施工必須按法律、法規及規範要求進行,對一切違反有關建築法律、法規的問題必須改正。如:肢解工程、偷工減料、使用不合格的建築材料、不按施工規範要求施工等。對此,無論施工單位無論如何強調客觀因素,業主、熟人、朋友怎樣暗中講情,監理人員都不能妥協和放之。

      第二,存在重大安全隱患的問題是原則性問題。《建設工程安全生產管理條例》的頒佈,說明安全生產在工程施工中的重要地位,它已成為監理工作的重要組成部分。對此, 監理人員要高度重視安全生產,牢固樹立安全生產的意識觀念,要象抓質量一樣去抓安全。不能可管可不管,而是必須管,管到位,這是法律法規賦予監理人員的神聖權力與職責。所以,對施工組織設計中安全技術措施不符合要求的,或發現施工現場存在安全事故隱患的,都必須限期整改,施工單位拒不整改的,一定要向上級主管部門報告。無論施工單位的態度怎麼不好,監理都必須堅持,這不僅只是為施工單位負責,為業主負責,更重要的是為國家和人民的利益負責。

      廉潔自律,公道正派的工作作風是做好協調的關鍵。要做好協調工作,首先要確保自身的素質,要過硬,要嚴於律己,做到行為上不吃、不拿、不卡、不要,工作上不故意刁難,處理問題有理、有據,有節、公正無私。只有這樣,協調起來才會有說服力。

      上述問題是監理人員在協調中必須注意的核心問題,至關重要,不可馬虎了事,否則,工程監理將失去它的應有作用和意義。

    二、把握工作的靈活性

      在監理工作實踐中,隨著建築市場管理工作的不斷規範化和制度化,真正遇到原則問題的爭議不是太突出,因為,多數承包商和業主質量安全意識還是比較強的,基本能按照規範要求去做。可是偶爾碰到個別的不正規的施工隊伍和素質較差的業主,出現問題協調起來就比較困難。在監理過程中會出現如下一些問題:

      (1)進場材料送檢結果沒回來,為趕工期施工單位就堅持要用,業主方工程代表也暗示從中擔保、講情;

      (2)主體還沒驗收,施工單位經業主同意,就爭著想抹灰;

      (3)竣工驗收,不按程式進行,未經監理同意,業主就通知上級質檢部門驗收等等。

      當然這些問題通常均與業主有關,處理不好,容易形成矛盾。因此,在協調這些問題時,要開動腦筋、靈活處理,避免把問題搞的僵化,而不易處理。筆者認為解決的方法是:

      第一、要預防在先,這是解決類似問題的最好方法。在開工之前的工作總進度協排程工作會上,監理方要明確提出要求,把監理工作程式告之業主和施工單位。充分取得他們的理解和支援;

      第二、即便遇到了棘手問題,處理進要冷靜,不要急燥,把規範、標準和要求講給業主聽,讓業主感到監理是真心實意為他們著想,為他們把關,減輕業主的逆反心理,從而取得業主的信任;

      第三、做一名業主滿意的好參謀,定期或不定地與業主一起研究協商工程專案的進度、質量、投資控制和安全管理工作的有關事宜。

      這樣,既不影響工期,又能按程式進行的兩全辦法。當然,工程專案施工現場出現的問題可能是多種多樣的,處理時一定要堅持原則,又要注意靈活掌握。

    三、避免出現盲目性

      在監理過程中,有些監理工程師,特別是“返聘”用退休的老工程師,常愛犯一些經驗主義的錯誤,不認真審閱圖紙、不瞭解設計意圖和業主方建築使用功能的意圖,憑資格、經驗監理,甚至有時會出現態度生硬、亂髮號施令、或盲目的說一些不該說的話,或一些模稜兩可的話,使本來可以很簡單化地解決的問題變得很複雜,甚至出現僵化的局面。因此,筆者認為,監理工程師在監理過程中,要注意以下幾方面的問題:1、接到新的工作程專案後,監理工程師首要任務就是吃透圖紙,及時瞭解工程詳細情況,要能夠做到心中有數。只有這樣,處理問題才能有理有據、準確、無誤,說話才有份量。

      2、講話一定要十分注意場合和分寸,不能一味地站在施工單位的立場上,為施工單位辯解、強調客觀,有意或無意地為施工單位開脫責任,給業主造成錯覺,產生意見。

      3、監理人員與施工單位朝夕相處,接觸最多,要讓施工單位看到監理人員為人正直、度負責的一面,避免出現叫板、較勁、態度刁蠻、動輒訓人的現象。

      4、在與施工單俠發生糾紛時,監理人員絕不能以義氣待人,或義氣待事,而採取對工程放任不管、置之不理,或暗中使跘的嚴重錯誤作法。

      上述的幾個問題是監理人員協調工作時之大忌,一定要注意刻服、不可馬虎了事。

      總之,做好協調工作,要顧全大局,講原則、講公正、注意方式、方法。使業主和承包商都認可監理,協調才算達到目的。協調工作在工程監理工作已提升為“三控、三管、一協調”的今天,監理人的職責與許可權亦愈來愈大和愈來愈分明,協調工作亦顯得為尤為重要。因此,協調工作的原則、方法與靈活性應當引起高度的重視。

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