答：車站管理部門主要負責車站的行車組織、乘客服務以及車站人員、裝置與設施的管理及具體運作，車站業務按類別可分為客運、票務、行車、綜合業務等。

（1）客運組織管理

車站客運組織就是在服務場地按乘客進站動線和出站動線安排服務設施、服務人員，提供進站和出站服務。原則上進站和出站兩條動線儘量不交叉或少交叉，車站提供的服務設施數量要滿足乘客快速流動的需求，服務人員則及時幫助有需要的乘客或者解決使乘客停留集聚的問題，疏導乘客快速進站、出站，維持站內秩序。

（2）票務組織管理

售票和檢票是車站提供的基本服務之一，這些服務需藉助裝置和人員來完成，其中涉及現金管理、車票管理以及裝置的維護、維修管理等。原則上，車站票務組織以乘客自助服務為主，車站提供自動售票機、自動增值機、自動查詢機、進出站閘機等裝置，實現售票、檢票的全自動化，在乘客進站、出站動線上設定完善的服務標誌，幫助乘客快速地找到相關設施。車站的客服中心主要提供諮詢、補票等業務。

車站需要持續和不間斷地提供車票、找零硬幣，回收車票、回收票款，組織做好車票流和現金流的安全、順暢運作。

（3）行車組織管理

列車線上路上的執行由行車控制中心負責指揮，車站主要引導乘客安全有序地上車、下車和保證列車進、出站的安全。特殊情況下，根據控制中心行車排程員的指揮做好人工排列列車進路，以及列車進站、出站的人工接車、發車作業。

（4）綜合業務管理

車站作為大量人員聚散的場所，除了滿足乘客出行的需求，還需提供部分便民服務以及適當的商業資源開發。作為分割界限清晰、空間相對封閉的場所，車站還需要保安、保潔、維保人員，進行物業管理等。

車站綜合業務管理涉及工商、城管、公安、消防、衛生防疫等，一些可以透過委託執法程式由車站人員代執行，有些則需要車站人員配合相關部門工作。

城市軌道交通地鐵車站組成 按照車站的使用功能,包括:站廳、裝置區、站臺,其中站廳分為非付費區和付費區。 地鐵車站由哪幾部分組成？ 車站由車站主體（站臺、站廳、裝置用房、管理用房等）、出入口及通道、通風道及地面通風亭（僅地下車站）等3大部分組成。