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1 # 一個遠嫁的北方姑娘
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2 # 記的微笑
1、靈敏的銷售嗅覺
好的銷售員在生活中會時時刻刻留意身邊的銷售機會，覺得商機無處不在，而不是覺得下班了，自己的沒事幹了。我剛開始做業務的時候，就經常在餐廳和目標客戶聊天。
2、持久的忍耐力
銷售的成長是一個積累的過程，剛開始的時候沒有大量客戶作為累積的時候一定要沉得住氣，持續的增加客戶基群，銷售局面才會慢慢開啟。
3、吃苦耐勞
銷售是最容易也是最難的職業，但必定適合付出對等的，在銷售的過程中一定要做好吃苦耐勞的準備。某些行業，往往最原始的電銷、掃樓、掃街是最有效的方式。
4、學會資訊彙總分類
很多人做業務東一頭西一頭，這樣是不行的。
一定要學會做客戶分類，有近期重點跟蹤，有中期培養，有遠期跟進，只有這樣才能持續的產生銷售業績。
5、認真
認真一定要貫穿在銷售的開始、過程、結束。
6、客戶維護
做好老客戶維護也是重點工作之一，畢竟老客戶回購是最省事的銷售體驗，同時老客戶轉介紹也是最好的銷售體驗。
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3 # 新事777
銷售人員所要具備的品質基本的素養，心理素質和技能素質。
心理素質
一、有著良好的溝通技巧。
我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質中是絕對的錯誤！
二、有著強烈的工作慾望。
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？
三、對生活有熱情對新生事物接受能力強。
沒有熱情的人對什麼都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
四、從容冷靜的頭腦。
面對形形色色的客戶，我們首先要穩住自己的陣腳，然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
五、微笑和自信。
當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
六、有著持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約，你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然，你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
技能素質
一、 觀察力
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，透過觀察發現重要的資訊。二、分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到資訊，分析得出結論。
三、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了。”那麼你的領導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
四、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭，面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
二、分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到資訊，分析得出結論。
三、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經理這個事太難了，做不了。”那麼你的領導也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
四、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭，面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
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4 # 靈活的胖子k
一、良好的心態
良好的心態，飽滿的熱情，遇到困難和挫折後才能有高質的情商調節自己，堅忍不拔，不見難思退
二、良好的溝通和書面表達能力
良好的溝通是銷售人員開拓市場過關斬將的主要利器。文理的表達能力是彙報工作形成文字方案必備條件。
三、善於學習總結
銷售人員必須掌握基本的營銷知識體系，還應該善於總結，把工作中的一些經驗和精華總結出來，以指導今後的營銷工作。
四、勇於實踐創新
銷售是操作性和時間性很強的工作。
五、敏捷縝密的思維體系，良好的談判能力
良好的溝通技巧，是做好銷售工作的基本功，敏捷的現場反應，快速的反應和答疑能力在談判中尤為重要。
六、敏銳的洞察力
敏銳的市場感覺，收集分析市場的資訊，及時調整工作重心及方向。
七、自信
自信是英雄的本質
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為了生活和工作的需要，我們要有一種百折不撓的堅強意志，去克服種種困難，勇敢的去追求工作的樂趣和人生的價值。