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  • 1 # 蘇州小蟲蟲

    在這裡我將為您梳理特斯拉交付規律的三步流程:


    交付流程分為提車前,提車日與提車後 三個階段,詳細介紹如下。


    以下流程僅供參考,具體時間與事宜安排以交付專員為準!

    提車前

    訂車後,交付專員將會與您核實訂單資訊,並跟進款項支付、充電樁安裝、舊車置換及訂單進度。


    1. 款項支付:您可以選擇全款支付或透過Tesla合作的金融機構貸款支付


    全款:提車前或提車當天完成尾款支付。您甚至可以透過支付寶在提車前完成全部錢款的支付!如果是賬戶轉賬,請您一定提前1-2個工作日轉賬,以免因為轉賬時間影響您的提車體驗

    貸款:交付專員將幫助您對接合作金融機構,您需要提交相應材料申請初審,預約面籤、批貸金額;提車前1-2個工作日支付尾款,交付專員將幫您通知銀行放款。

    2. 充電樁安裝:為了您的方便出行,我們建議您安裝家庭充電樁


    交付專員將根據您的安裝區域選擇服務商,服務商將聯絡您預約上門勘測、報裝電錶、充電樁郵寄及安裝測試。建議您提前聯絡安裝,以便提車後可以儘快使用

    3. 置換服務:特斯拉可以提供置換服務,您也可以選擇自行處理舊車


    您可以透過特斯拉官方小程式或登入 Tesla 賬戶提交車輛資料申請置換,獲得預估報價;如您滿意預估報價,特斯拉或第三方服務商將聯絡您上門檢測車輛並完成置換;

    4. 訂單進度:您的交付專員將根據生產或物流狀態,為您更新您的訂單狀態與預計交付時間




    提車日

    1. 提車準備


    根據您的購車性質,準備相應的身份證明材料(指標人身份證/護照/營業執照/公章),並準時到達提車地點


    2.保險


    為了您的安全出行,特斯拉推薦您透過官方合作機構店內購買保險,交付專員會協助您選擇合適的險種並完成購買;同時,您也可以選擇諮詢車輛資訊,並在店外購買保險


    3.臨牌


    為了您的合法出行駕駛,在提車當天我們會免費為您辦理一張臨時牌照




    提車後

    1.免稅辦理與上牌


    提車後,您需要先到用車當地國稅局辦理免稅手續,再到當地驗車場驗車上牌


    2.車輛使用


    特斯拉車輛設定簡單易用,您可以參考車主手冊或影片進一步瞭解


    3.售後保養


    車輛交付後,您可以在特斯拉服務中心進行售後維修或保養,也可以選擇特斯拉官方合作的鈑噴中心進行相關維修

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