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    GameMaster 遊戲管理員   GameMaster 遊戲管理員的縮寫 GM定義  GAME MASTER通常我們簡稱GM,也就是遊戲管理員,是指本公司為了保證遊戲品質,讓玩家享受、投入線上遊戲;徹底地瞭解遊戲的所有狀況,使得玩家可以得到更好的服務而僱傭的線上遊戲管理者。 GM扮演的角色是:問題解決人員,虛擬世界警察,為玩家服務的人。遊戲管理者的職責   24小時線上管理。回答線上玩家的問題,幫助玩家可以正常且順利地進行遊戲 。   透過遊戲管理,維護遊戲世界的法律(玩家守則),維護玩家的合法權利,讓玩家愉快地享受遊戲。   監督線上遊戲秩序,記錄違規行為,對線上玩家的行為進行正確宣導。如果玩家在遊戲中的行為違反《玩家守則》的相關規定,GM在查實後將對違規帳號進行相應的處理。   找出遊戲內的特殊問題以及遊戲中出現的BUG和不足,記錄玩家反饋,及時提交給相關部門以尋求解決之道。   監測伺服器狀況,及時將伺服器異常狀況彙報相關部門進行處理並填寫記錄。   為保證線上遊戲順利進行而開展的其它工作。   協助其他部門做好線上活動的執行、監督和維護工作。 遊戲管理者的工作規範   

    1、保證不對外公開使用者姓名、電子郵箱、英文標識等個人登記資訊。   除非:   (A)使用者授權向遊戲世界透露這些資訊。   (B)相關的法律程式要求提供使用者的個人資料。   

    2、遊戲中保持絕對中立,不涉及玩家之間的糾紛。   

    3、不得以任何手段協助玩家以非正常的方式進行遊戲。   

    4、不得以任何方式洩漏遊戲機制,比如任務情況、怪物狀態等。   

    5、不得在遊戲中與玩家進行非工作性質的對話,即:聊天或者其它交流方式。   

    6、不得無故傳送玩家,不得影響玩家的正常遊戲及驅離遊戲。 GM日常工作中的注意事項   1、對遊戲玩家提問的回答:   (1)GM可以忽略沒有實際內容的求助。   (2)對於玩家的線上詢問,以下情況GM將不予受理:   (A)詢問遊戲設定的,比如物品用法、NPC位置等。   (B)玩家可以透過主頁說明、玩家功略和守則獲得答案的。   (C)能透過玩家互相交流等途徑自行解決的一般性問題。   3)若遇上無法簡單描述或難以解決的問題,請玩家將詳情以E-mail告知。   (4)對暫時不能回答的問題,應向玩家說明原因。   (5)對於無理取鬧和過分要求將不予理會。 GM的工作許可權   禁言:關閉違規玩家的部分或全部聊天頻道。強制暫停玩家角色的線上對話功能,使玩家角色無法與其他玩家對話,直到此次處分到期或是取消。   暫時隔離:將違規玩家轉移到遊戲的特殊場景,使其無法進行任何遊戲動作,直到此次處分到期或是取消。   強制離線:強制讓違規玩家離開當前遊戲,結束玩家遊戲程式的執行。   封停帳號:暫停違規玩家帳號登入遊戲的權力。   刪除檔案:將違規玩家在遊戲世界中的人物檔案刪除,不讓該人物再出現在遊戲世界。   PS:對玩家違規的評判標準:   在公共頻道上有不斷吵鬧、重複發言多次、連續打廣告、惡意刷屏等侵犯大多數玩家權益之行為。   在公用頻道或公開場合上使用髒話或侮辱性語言。   過於頻繁地呼叫GM,影響GM工作。   直接或間接利用程式BUG或侵害其他玩家權益,經管理人員查知或其他玩家舉報後查證屬實的。   宣傳外掛,使用外掛程式的。   不服從GM安排,辱罵GM,情節惡劣的。   使用者在遊戲中使用有任何政治意圖或侮辱性文字的,或冒充系統和工作人員

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