1、文化和亞文化（價值觀、傳統、宗教、民族）；

2、社會消費基礎結構（政策、消費基礎設施、技術）

3、家庭（結構、決策模式、生命週期）

4、參照群體（資格、接觸型別和吸引力）

消費者購買行為要受動機、感覺、學習以及信念和態度等主要心理因素的影響。
1.動機
動機是一種昇華到足夠強度的需要，它能夠及時引導人們去探求滿足需要的目標。
2.感覺
是人們透過各種感觀對外界刺激形成的反應。
3.學習
人們的行為有些是與生俱來的，但多數行為，包括購買行為是通過後天的學習得來的。
4.信念和態度
它們是人們透過學習或親身體驗形成的對某種事物比較固定的觀點或看法。這些信念和態度影響著人們未來的購買行為。

消費者購買行為主要受價格，質量的因素來決定購買行為。

往往買東西的話，第一，肯定看質量了，東西的好壞，是先決條件，一件東西的好與壞是最重要的。

第二是價格，這個也是購買東西的決定性因素，畢竟我們老百姓都是普通階層，看重的還是價格優惠，質量有保障的物品。

影響消費者購買行為的因素主要有：消費能力，沒有錢，啥好的東西都買不起，只能看看！

消費觀念：老一輩人的消費觀念就是隻買對的，不買貴的，錢還是要存起來安全！

實用性，實用性強，願意去購買，跟風：年輕的消費者會受潮流影響跟風購買時尚品牌，攀比

消費者購買行為受攀比心理、從眾心理、求異心理、求實心理這四大因素的影響。

消費者在商場購物時有時為了博眼球想在人群中與眾不同一些而去購買完全不適合自己的東西想要標新立異這個做法是錯誤的。

大多數人還是求實心理選擇適合自己的產品