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  • 1 # LMZ801211


    隨著中國社會經濟的快速增長,人們的生活水平也是有了顯著的提高,現在的很多人都在滿足了生活上基本的物質需求之後,開始對精神上的享受有了更多的關注。而旅遊,便是很多人在日常生活當中追求精神享受最主要的方式之一。說到旅遊,在旅途的過程中,找酒店或者旅館住宿都是件必不可少的事情,畢竟在白天遊玩了一天之後,晚上找個好點的酒店好好睡一覺這樣一天才算過得完美。不過相信大家也知道,現在的酒店都是分等級的,而且等級越高住一晚也就越貴,除了舒適度之外還有什麼原因呢?對此,就有曾經在酒店工作過的服務員透露道:主要是有著5項隱藏服務。


    1、管家式服務。通常來說,一般的酒店都是登記之後自己拉著行李找到自己所在的房間的,除了有什麼需要之外,基本也不會有酒店服務員來問你需要什麼。但是這些上了星級的酒店就不一樣了,他們的服務都是比較貼心的,會在你登記之後幫你拿行李,帶路。而且還會有跟進服務,隨叫隨到及時解決你提的問題。而且他們對於一些細節上的東西也比較講究,比如會在交談的過程中瞭解一些你大概需要什麼樣的服務等等。


    2、行政服務。相對來說,居住高等級酒店的人大都是一些因出差需要過來的商務人士,對於這些人,酒店一般都會專門為他們準備一些用於辦公的房間,要是有需要的話,還會安排一些大型的會議室或者比較私密安靜的工作房給你,這對於經常出差的商務人士來說,就是非常方便的了,並且還在一定程度上為自己做了一些商業保密措施。


    3、滿足一些特殊要求。這些星級酒店最主要的標準就是首先為客戶著想,只要是客戶的要求能夠滿足的都會盡量滿足,即使是一些特殊的要求,只要不是太離譜都會盡力去做。這種服務對於那些比較注重的隱私的人來說,特別是涉及到商業機密的工作需要在酒店完成的,酒店一般都會提供專門的房間給你辦公。還有實在是太過特殊的要求,就算滿足不了也會及時的通知和道歉,非常的人性化。


    4、星級酒店一般都是有著自己的餐廳的,而且服務也是非常周到,特別是早餐方面,都是透過聘請專門的廚師精心準備的,而且菜品還會照顧大部分客戶的飲食習慣來搭配,力求保證營養均衡。有時候還會為一些行程比較急的客人提前打包好菜點,可以說是非常的貼心了。


    為何酒店等級越高住一晚就越貴?酒店服務員:有這4項隱藏服務。其實星級酒店之所以貴,並不僅僅只是體現在裝修和居住舒適度上,更多的是花在了貼心的服務上,這裡的工作人員都是力求能夠服務好每一個入住的客戶,需要做很多事情,而且還要滿足各種合理要求,這個是值得肯定的。對此,不知道大家在住這些星級酒店時候有沒有享受過這些服務,感覺怎麼樣呢?

  • 2 # 無為牛後

    1、保密措施最好的酒店j應該是國有企業酒店,特別是政府辦的賓館。

    2、政府賓館工作人員剛入職就進行保密知識教育,不該說的不說,不該看的不看,不該問的不問。

    3、此外,酒店還建立聊天保密制度及安全生產相關制度,從而保證酒店安全。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 失望的話?