大陸手機品牌：華為、小米、oppo、vivo、魅族等品牌的興起，當時各大品牌都注重外觀、手感和手機殼料的重點突破，三星依然是多年不變塑膠外殼，外型也沒太大改觀，這也是三星慢慢失去中國市場的原因。

三星手機在中國地區銷量低是因為價格嗎？

我的觀點：價格高是三星手機銷量低的很小一部分原因。

既然手機價格貴不是三星手機大陸敗走的主要原因，那麼是什麼原因導致三星手機在大陸銷量低呢？

三星手機在中國地區銷量變低是有多方面原因的，我們先看一下2018年與2019年中國市場手機銷量排名情況：

根據上圖，我們看到2018年與2019年三星手機在中國市場的銷量都排在“Others”行列，也就是銷量非常低。

實際上，從2015年開始，三星手機在中國大陸市場就開始下滑。導致三星手機下滑的原因有如下幾點：

1、三星Galaxy Note7手機的電池爆炸門事件影響以及三星電池們事件對於中國地區電池不予召回的做法激怒中國民眾，口碑每況愈下；

2、南韓薩德事件影響，南韓不顧中國大陸的強烈反對，支援美國在南韓佈置薩德反導系統，同時三星Note7電池爆炸事件在全球範圍內進行手機召回卻不包含中國地區，一時間反韓活動在全國範圍內高漲，導致大批網友抵制三星手機；

3、國內手機廠商的強勢崛起，比如小米、華為OPPO以及VIVO等手機品牌，在硬體配置以及手機綜合性能體驗方面都不弱於三星手機，同時價格更為厚道，無疑會有很多三星使用者轉投中中國產手機懷抱！

4、三星手機的系統UI不適合中國使用者的使用需求，與本土化的MIUI、Flyme等系統體驗差距較大，這也是不少網友放棄三星手機的原因；

5、除了上述四點主要原因以外，還有網際網路與自媒體在中國的飛速發展，使得某些競爭廠商透過水軍水文洗腦帶節奏，讓三星手機的口碑在中國更是大不如從前。實際上現在網上到處抵制蘋果，與當時抵制三星一樣，有網友自發行為，也有水軍幕後推手，大家只要多留心，就能發現水軍水文與營銷號各大網路滿天飛！

總結：

三星手機在中國市場銷量低迷的原因是多方面的，可謂冰凍三尺非一日之寒。但最主要的原因還是因為中中國產手機的強勢崛起，並且中中國產手機更加物美價廉，必然使得廣大使用者投向中中國產手機懷抱！

價格原因也有，最主要的是三星自己的原因。歧視中國消費者。讓他自己失去了中國市場。

上圖的note7成為三星失去中國使用者的罪魁禍首。2016年8月釋出的note7電池爆炸，9.2號召回，但是9月2號晚上11點宣佈中國地區銷售，不存在質量問題不會爆炸。後來自己打了自己的臉，中國也炸了。10月11日國家質檢總局介入後才宣佈召回。一個月時間中國賣了190984臺，其中我也賣了幾臺，都給退了，不過最後三星的解決方案還是可以的，但是已經失去了人心。

2018年，南韓薩德事件又給三星在中國的市場當頭一棒。愛國情緒的高漲，又讓三星s8在中國沒有銷路。中中國產機在這時也崛起了，三星的高價，南韓企業，note7電池爆炸，直接把三星給打趴下了。

三星現在想重啟中國市場難度挺大，不過三星的產業大，有影響但是還沒有趴下。

三星在國內的銷量一路走低，價格肯定是一方面的因素，畢竟這幾年三星手機漲價還是蠻厲害的，今年的S20U已經來到了萬元級別，這顯然已經超出了大多數人的承受能力，即使有這個錢買手機的使用者，也會考慮考慮到底該買蘋果iphone11pro還是買一部三星S20u。

三星手機的優勢在於優質的螢幕和設計做工，比如三星S20擁有高階安卓機不錯的重量和厚度，手感控制的非常不錯，而且2K+120Hz螢幕素質也非常高，但是像驍龍865和攝像頭等其它配件也就沒有太大亮點了，甚至在快充等方面還不如中中國產安卓機，但是中中國產手機價格卻低得多，從價格上來看，三星就已經輸給中中國產手機了，然而在高價位上又比不過擁有IOS系統的Iphone。

除了價效比低以外，三星手機的系統做的一直不太符合國內使用者的習慣，而中中國產手機對國內使用者是拿捏的非常準確，華為的EMUI和小米的MIUI都是備受好評的系統，用起來也很流暢，而三星系統不夠人性化不說，還多了很多臃腫的功能，讓國內使用者的好感度下降，此外，還有前幾年的三星手機爆炸事件，處理方式對三星的口碑產生了很大影響，所有這些都導致了三星國內市場的下滑。

我個人覺得三星手機在大陸銷量低，價格只佔一部分。

1.幾年前中中國產手機因為發展慢，手機不夠精緻，所以大部分人會偏向於蘋果和三星。

2.自從2016年三星note爆炸的事情之後，以及中中國產手機迅速崛起，華為，小米，OPPO，vivo的手機不斷髮展，中中國產產的手機越來越好了。所以大家更傾向於中中國產手機。

3.三星手機的服務態度不是很好。從2016年三星note7爆炸的服務態度來看。三星售後服務區別對待中國消費者。以至於部分中國小雨說越來越討厭三星。

綜上所述。三星手機在大陸銷量低。是很多原因共同造成的。

三星手機在大陸的市場份額表面上看已經跌到了不足1%，確實可以用大潰敗來形容。要知道2013年它在中國的市場佔有率是20%以上，完全可以用無敵寂寞來形容。

但2013年也是三星手機在中國的巔峰，自此以後到如今，高臺跳水到幾乎消失不見。當然，就全球市場而言，三星智慧手機2011年至今一直是當仁不讓的一把手。

按照上圖的曲線趨勢，華為有可能在2021年左右應該是要超過三星的，但美華人現在幫了三星的大忙，估計華為在最近幾年是很難趕上三星了。

雖說三星手機在中國的銷量跌至谷底，但我們同時也要注意到，三星電子的事業分為SET(終端消費品)和DS(半導體)兩個大的部分。目前作為大頭的半導體是全球眾多手機廠商的上游供應商，主要提供包括儲存晶片和顯示屏、鏡頭模組、甚至是執行晶片。國內像小米、VIVO、OPPO等大廠大量使用三星的零部件，華為也有部分使用。

所以對三星電子來說，即便是手機在中國市場佔有率下降，但其核心的儲存和顯示屏器件等卻仍然在中國大量銷售，每年銷售額高達百億美元。三星在中國依然是隱形霸主的存在。

現在來談談三星手機在中國遭遇滑鐵盧的原因

第一個原因是技術壁壘的下降。三星電子有完整的上下游產業鏈，其旗下的電子產品，有近20種，長年保持全球第一的市場份額。由於其產業互補的優勢，所以十年前他可以率先生產5寸以上的擁有最快執行能力和最高儲存水平的大屏智慧手機。而那時國內廠商只能跟在後面做組裝機，三星不供應屏等核心部件，中中國產組裝機就沒有大的競爭力。曾經安卓陣營的王牌HTC，就因為被三星卡了脖子不供應核心部件，結果已經死翹翹了。華為也曾經受制於三星的零部件供應。小米的雷軍還親自去三星總部求供應。但隨著國內的供應鏈逐漸成長，三星已經不能透過零部件來控制國內廠商了。而且國內供應鏈一旦成長起來，立馬就會把跨國巨頭拖入價格戰的泥潭，這對於方方面面都必須合規的外資企業來說，是不可能打得贏的。

第二個原因是政治的環境。三星始終還是一家南韓的公司，中韓關係的好壞，直接會影響它在中國消費者心目中的地位。朴槿惠上臺伊始，中韓關係有一段蜜月期，那時候南韓的產品在中國發展迅速。但隨著薩德事件，中韓關係惡化，ZF有意無意的引導民眾抵制南韓產品，直接導致一眾南韓企業在中國持續的走下坡路，三星電子的終端消費品深受影響。其實考慮到HTC這樣的例子，以及華為等被卡脖子的事件，政府肯定也會有選擇性的扶持和打壓。

第三個原因是note7的危機公關失敗。其實當時三星電子中國管理層並非有意區別對待中國客戶，而確實是由於南韓總部明確說中國區的note7使用的是和美國不同的電池品牌，不會有問題。所以中國區的領導層才會釋出中國區note7電池爆炸是由於人為原因導致那樣的公關文。這在中國媒體引起的軒然大波，友商各種公關推波助瀾，使NOTE7成為了三星手機在中國潰敗的導火索。但事後的多家實驗室反覆檢驗才發現，中國和國外雖然使用了不同品牌的電池，但兩種電池都發生了設計缺陷，雖然缺陷的內容不一樣。隨後中國區也進行了全部召回，無論顧客使用了多久都可以原價退款。此次全球的召回，三星電子直接損失50億美金。

第四個應該是跟手機系統和本地化應用的最佳化有關。三星手機始終是以全球戰略為基本導向，GALAXY旗艦機無論是價格還是系統和核心應用，都是以西方為主要目標使用者群的。他很難在中國進行大的差別化，也沒有做到特別適應中國消費者的最佳化。雖然三星曾經開發自己的作業系統，但基本都失敗了，沒有自己特點的作業系統，意味著很大程度上他只能是拼硬體。但雖然它的硬體都是最好的，可價效比跟中中國產廠商又沒法比。低端機現在直接淪為國內廠商ODM，價格戰也沒法打，目前在中國已經逐步拋棄低端機了。

第五個是在中國經營戰略的失敗。三星是有能力影響南韓政壇的，但薩德事件之際，三星並沒有站出來表態，這讓中國的民間和上層對南韓財閥都不抱信任。實際上就南韓人來說，對中國是一種矛盾的心態，既仰慕大中華的燦爛文化，又保持著10多年前對華人的優越感。所以經營策略全部掌握在南韓人手中，中方員工不過是執行和傳導員，雖說南韓人確實對中國非常瞭解，但對華人的不信任，也直接導致了他們在中國做生意時的掣肘。時移世易，現今的中國已經不是10多年前的中國了，領導班子一水南韓人的企業，是很難制定出和執行下去適合中國打法的戰略的。最近幾年來三星中國做的最大的工作就是撤和裁。工廠從中國遷往越南，銷售體系全部改為國代制，核心部門對四五十歲以上的中方員工進行淘汰。這樣只會更加惡化中國消費者對三星的不好印象。

第六個也可以說是李氏家族的動盪給三星的經營帶來了戰略上的不確定性。李健熙會長已經在三星醫院躺了好幾年，生死不明。現太子副會長李載榮面臨再次入獄，甚至有可能面臨5年以上的監禁。至於長女的負面新聞等就不提了。由於截至目前三星仍然是極具家族特色的企業，李氏家族的動盪直接導致管理層的戰略和經營搖擺。這種情況下，高層更沒有太多精力投入到中國市場。

不過話說回來，三星的產品確實是漂亮。貴是貴一點，但就是那麼的與眾不同，光彩奪目。

因為和中中國產手機相比，價格沒有優勢，雖然功能效能外觀等都是頂級，但是價格高啊。華人一般都看價格，至於什麼頂級功能，螢幕，都可以為價格讓路。所以，太貴的東西不好賣。