泛微，藍凌，致遠互聯都不錯，都是大陸一線oa品牌，廠家實力和市場佔有率都名列前茅。但三家各有側重，致遠和泛微偏中小企業，藍凌以大企業客戶為主。

要回答市場上哪家OA產品是好的這個問題，首先要清楚OA是做什麼用的。OA=office automation，辦公自動化。那麼什麼是所謂辦公自動化呢？主要是指工作中涉及的工作流程審批去紙質化審批，去除人工跑腿，紙質簽字審批的麻煩，提升辦公效率，另外將所有審批節點透過系統記錄留痕，有利風險控制（前提是公司流程體系完善，風控體系完備合理），流程歷史記錄追蹤，檔案儲存查詢等。

1、在理解OA概念後，我們依據公司業務需要，來分析哪家OA比較好。如果主要用途用於流程審批，那麼所有OA廠家產品都一樣，沒有好與不好之分，都是制定審批表單，配置審批流程節點，分配許可權。至於所謂介面好看與否，流程體系是否完善，表單設計是否合理，都是公司管理體系的事情，與產品沒有任何關係，哪家OA都可以根據業務要求做。至於其他功能，什麼檔案管理，門戶展示，資訊及公告發布，合同管理等等，有多種工具及其他方式替代，也用不上OA。

2、OA僅僅是企業數字化，資訊化，流程化過程中的臨時性替代工具。在企業資訊化建設初級階段，資訊系統不夠完善，功能不夠強大，我們將企業目前的系統不能處理的審批流程放到OA系統中處理。例如，在電子採購平臺買東西，可以在採購平臺生成採購訂單，流程審批可以在電子採購平臺後臺完成。平臺商品由採購中心得到採購審批稽核通過後進行採買，交付客戶手中後，將商品發票資訊及商品資訊錄入採購平臺，平臺直接傳給費用控制系統，或手動錄入費用控制系統，在費用控制系統上生成費用報銷單，併發起報銷流程。待流程在費用控制系統中完成審批，費控系統自動將採購憑證及審批結果傳給ERP財務系統，會計稽核後完成衝賬。整條流程不需要OA處理。以此類推，供應鏈體系中所有流程都有專業系統來處理，更不要錯誤認為ERP系統來處理業務流程，ERP廠家的系統功能也沒那麼強，如果妄想ERP來代替OA處理業務流程，那麼坑更深、更大。其他銷售管理，客戶及市場營銷管理，運營管理等等，都有各自專用系統處理流程。

3、業務需求是複雜的，經常變化的，實際情況是短期不可能健全所有的專業領域的系統，用來滿足所有業務流程。解決方法有三種，1、臨時解決不了的流程走紙質審批。2、可以透過郵件等其他留痕及資訊傳遞工具審批。3、放到OA裡審批。

4、由於實際公司經營業務變化快，每家都有自身特點，沒有完全一致且不變的業務流程。因此無論用誰家的OA產品，都需要二次開發來滿足業務變化的需求，但任何廠家的產品二次開發，來實現專業系統功能，滿足業務需求效率都很低，費用都很高，既然這樣，我們為什麼不自己開發一套OA系統，隨時可以自己開發，滿足自身業務變化需求，相對來說效率高，成本低。

最後，如果使用OA系統，建議自己開發，如果沒有技術人員，你公司規模小，建議可以使用免費OA工具，或採購價格便宜的OA產品，誰便宜就買誰的。如果公司規模大，可以在完善各業務板塊的專業系統同時，自行開發OA系統。始終要清楚，外採的OA系統都是臨時解決方案。最後祝願你們公司資訊化工作順利、成功。

翼發雲SaaS平臺的OA系統比較好用。

OA的前世今生

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。可以說OA包含了我們企業中資訊化的“方方面面”。從第五代OA開始，核心非常重要的是“流程審批”，也就是由相應的部門主管等，對申請單進行審批，複雜的情況可能設計到多級審批。

企業常用審批流程

經過300餘家企業的調研，總結出常用的流程審批如下：

『行政審批』

物品領用、會議室預定、物料申請、合同申請、用章申請、用車審批、郵寄申請、工牌補辦、資質檔案使用申請、快遞寄送、故障報修、訪客申請、IT授權申請等；

『HR』

請假、入職申請、薪資調整申請、離職申請單、用人申請、調崗申請、加班申請、外出申請、出差申請、績效考評、換班申請、工資核准申請、補卡申請、外出審批、招聘審批、轉正申請、培訓申請等；

『財務』

差旅報銷、開票申請、預算申請、加班補貼、備用金申請、付款申請、收款確認、採購付款申請、獎金申請、高溫補貼申請、營銷經費申請等；

『採購及庫存』

採購單申請、請購單申請、入庫申請、出庫申請、調貨申請、庫存檔點確認、庫存預警申報、供應商審批、物料編碼更新申請、到貨確認、寄送確認單等；

雖然OA的功能也很強大，但由於不同公司的經營業務不一樣，每家都有自身特點，所以沒有完全相同的業務流程。如果你要使用市面上的OA產品，都需要二次開發來滿足自身業務變化的需求，這種情況下話費的時間會很長，各項費用都很高，不是最佳的選擇。

這個時候我們可以轉換一下思維，用“業務流程自動化（BPA）”的方式來替代OA的功能，那麼具體是怎麼樣的呢？

業務流程自動化是指將業務環節和流程進行預先的配置，以系統的自動流轉實現智慧觸發計劃好的業務步驟，以實現系統全流程的自動化執行。

具體而言，可以透過第一步：設定“資訊表單”，作為全流程所涉及到的資訊彙總，這裡提前預置在每個流程環節中、每一個人需要提供的資料內容。第二步：設定流程及資料許可權，透過設定“全流程”，並對流程環節中的每一個成員進行許可權的控制。第三步：設定資料報表，透過積累的資料進行資料的視覺化展現，以便於後續分析。

同時“自動化”在於資料自動的調取、批次處理、資料校驗和自動函式計算等，極大的降低了“重複勞動”，真正做到系統的“賦能”。

從OA到BPA

看似同樣都涉及到了自動化（Automation），BPA卻是繼承了業務流程管理（Business Process Management，簡稱BPM），都是強調“端到端的流程”，而不是簡單的“離散”的審批，同時強調降低“重複工作”。我們以三個例子作為簡述：

1、員工管理

在OA中，人力資源相關的審批單是重要的組成部分。但是在實際使用過程中，就會發現資料非常的“散亂”。員工入職後，需要發起一個入職申請單、再發起一個辦公電腦申請單，當加班審批填寫後，需要再提交一個加班工資審批單。員工離職後，可能需要在員工表中手動刪除員工資料，或者將“員工”的狀態修改為“離職”。

然而在BPA中，上述的所有重複勞動和處理，都會被自動化代替。員工入職後，IT部門自動收到一個申請單，IT部門電腦準備好後，員工自動回收到IT裝置領用的資訊。加班申請提交後，部門主管進行審批後，財務自動收到加班工資的資訊，打款後員工收到到款申請。當然，如果員工離職之後，也是“一鍵離職”。

2、專案管理

我們再來看一個常見的例子，一個專案制的公司，提交一個專案立項申請，審批通過後，下一步就可以透過BPA自動生成合同資訊，並且商務人員可以與客戶進行簽署。同時財務會受到收款確認，直到客戶付款後，自動收到開票申請。一切都是透過“自動化”的方式，讓每一個員工更好地知道自己需要做什麼。透過系統的“主動”，讓員工更省事，老闆更放心。

3、採購庫存管理

庫存管理是很多企業的一大痛點。然而現有的很多“進銷存”管理軟體，由於其“通用性”，很難完全契合企業的場景。而且由於和其他環節，如“銷售”、“財務”等脫離，造成企業的資料孤島。那麼如果透過“流程”的方式，解決上述問題。當發起銷售單同時，確認是否有庫存，如果沒庫存剩餘或低於預警，自動發起採購申請。採購申請發出後，倉庫收到“到貨確認申請”，收到貨物之後，財務收到“付款申請”。當然，BPA由於可以自己設定“流程”，如果有企業或供應商要求先到款，再發貨。只需要在流程中增加另外一種“條件分支”，走不一樣的流程即可。

綜上，其實BPA更多的是將資料的搬運、重複的、機械的操作交給“軟體機器人”，讓員工做更多更有意義的事情的同時，極大的降低了時間延遲和錯誤率。

成本如何？

企業最關注的一個是銷售額，另外一個就是成本。部署這樣的BPA是否需要消耗很大的成本？“業務流程自動化”，很多大型企業都不陌生，SAP、IBM等資訊化服務公司和諮詢公司，早已將這種高效的方式運用在大型企業中。也有一些企業，透過“外包開發”的方式，也部署了這樣的系統。但是這往往需要花費數十萬、數百萬才能達到目的，對於中小企業而言顯然太過於昂貴。

以前我沒得選，現在我想做個好OA……咳咳，不是無間道，只是現在跟以往的企業資訊化方式，已經有了新的選擇。（文末有免費軟體領啦）

以前的OA系統怎麼算好用？

傳統的OA，都是標準化的成品軟體，基本上企業選購成品軟體能做的，就是在這些軟體中考察哪個功能比較合適，就在裡面選型，然後改變企業自身的一些流程，來適應軟體的操作方法。

以前大陸的企業資訊化水平不高，相關技術也不夠成熟，所以都不覺得有什麼問題。但企業管理軟體應該是履行企業管理思維的工具，在如今推崇個性化管理的時代，企業反過來適應軟體，只會束縛企業的個性，讓企業管理變得死板教條、效率低下。

所以後來才有了管理軟體定製，但定製軟體，從零定製的系統面對海量的程式碼工程，開發週期長，費用極高，不是哪個企業都能負擔得起的，所以大多都是在成品軟體的基礎上修改功能，但也是治標不治本，成品軟體和定製軟體的毛病都還在。

好在，技術大牛們已經找到了方法，那就是PaaS模式產品。

不用敲程式碼、不用任何基礎，任何人都能開發自己的系統

軟體要購買、要定製，本質上的原因就是企業自己不會做，所以原金山開發團隊研發了“表格程式設計技術”，雲表企業管理系統開發平臺由此問世。

不會程式碼，那不用程式碼不就得了。

雲表相當於一個事先完成程式碼建設的工具包，它本身不具備具體功能，但企業用它可以不考慮程式碼地拼接出任何自己所需的系統。

OA系統很多都是基於電子表單形成的功能模組，因此雲表將系統開發方式轉變為表格式的程式設計手法，在用雲表開發OA系統的時候不用考慮底層技術問題，只需要像EXCEL一樣畫好表格，然後在各個功能視窗用滑鼠點點就設定好各類邏輯演算公式，就能完成OA系統的搭建。

明確了自身痛點，企業就可以根據自身所需、按先後主次一步步地完成系統搭建——企業資訊化是一個長期的、漸進的過程，用雲表平臺從零開始開發，一步步解決各個痛點，最終形成一個完整的系統。

OA系統好不好用，重點在於是不是企業需要的，能自己開發系統，自然就能保證系統是符合企業需求的，就是好用的，透過雲表平臺自主開發，優勢就在於無論企業有什麼需求，都可以自己做出一套最適用的功能來，區別都只是看你在細節上怎麼設計。

靈活、可持續發展的OA系統部署方式

自定義表單，填表公式，業務公式，工作流，統計查詢，資料透視分析，簡訊通知，大併發，附件，圖片，組織構架，外部資料來源，角色，定時任務，多賬套，文件管理，導航圖，一鍵勾選生成手機app等等……雲表作為開發平臺雖然本身不提供具體功能，但它所具備的系統構建能力可以幫企業實現任何系統的搭建，而且系統個性化可以細緻到任何一處角落。

用雲表，不用任何基礎，只要熟悉企業業務，任何人都可以是系統的開發者，初高中生都能學會，而且雲表還為使用者開設了免費的培訓班，有專業的人員進行技術指導，不用怕學不會。

系統是自己做的，平臺又是自由的，搭建好的系統隨時都可以添修刪改，企業一開始用簡單的系統滿足基本的管理需求，以後企業發展了，業務增加了，系統隨時新增功能，讓軟體跟隨企業成長，成為企業永遠都適用的資訊化管理工具。

購買標準軟體，就是花錢買一時的方便，企業發展軟體早晚會不適用，一個快速發展的公司，一個軟體說不定就用個三年，三年之後又三年，三年之後又三年，你還要換多少個呀老大！

而用雲表自己學習系統的開發，就是一技旁身，自給自足，授人以魚不如授人以漁，企業自己學會怎麼搭建，那要什麼樣的OA系統，都不是問題。

免費送軟體+ 免費線上培訓

實際如何，個人也建議先自己體驗一下，合適的才是最好的，每個人的需求也不一樣，有些企業確實更適合用標準軟體，都是無可厚非的。

反正雲表有永久免費版，試一下也毫無損失，購買軟體不見得是壞事，開發軟體也不一定是難事，有些人你要和他相處一段時間才知道是什麼人！

如果對軟體感興趣，這裡可以指個路，因為平臺不給貼連結，所以得自己動動手：

或者去百度搜“雲表”，也可以找到他們官網。

沒有最好的，只有最適合自己需求的。九思OA口碑不錯，專案成功率也很高。

反正不是九思，we，當然是我們泛微，收購你們

大陸有很多優秀的OA軟體，適合的才是最好的，大而全成本高，小而精需要考慮到後期拓展，推薦一下亞原子協同辦公系統，適合需要進行工程或專案管理的企業，管理流程很完備。

泛微OA系統始終專注於使用者體驗，在服務了2萬多家客戶後積累了眾多的解決方案，實施經驗豐富，本地化服務的特色實現對客戶服務的高效響應。

OA系統產品最突出的三大特色就是智慧化、平臺化、全程電子化。

智慧化：將AI技術與OA辦公場景精密結合，透過對於自然語音的接入、識別、語義分析、標籤技術，將需求快速的匹配給恰當的人、應用和資料。讓手機應用具有感知、理解、行動和學習的能力，為組織打造7*24小時辦公助理——小e，讓僵硬的流程靈活的響應企業辦公需求，在工作程式逐漸簡化的過程中，讓員工專注解決問題。

平臺化：以流程、門戶、內容、整合、訊息、組織、建模等7大引擎為基礎，實現與異構系統整合。為企業統一人員管理、打造便捷的業務整合介面，讓系統根據組織需求靈活搭建個性化應用場景，讓客戶在OA平臺上隨需應變。

全程電子化：致力於解決電子檔案的法律有效性、傳輸儲存的安全性並讓電子資料具備防篡改防抵賴的真實性。基於OA辦公場景，完成全程電子化辦公最後一公里。