近期，瑞典傢俱零售商宜家宣佈，他們已經從美國和加拿大召回1700萬個馬爾姆抽屜櫃，並且還將繼續召回。
出現這樣的宣佈，原因是宜家的這款抽屜櫃又出事了，最新造成了一名幼兒死亡。
這款抽屜櫃的站立不牢固，幼兒拉拽抽屜，會導致抽屜櫃翻倒，造成幼兒喪命。迄今為止，已經有8位幼兒因這個櫃子而喪命。2016年，宜加就宣佈，要在美國和加拿大召回3560萬個抽屜櫃。已經完成一半，還發生這樣的事情，讓人難過。
宜家召回馬爾姆抽屜櫃並不包括中國。他們只宣佈，顧客可以從宜家官網免費獲取防翻倒工具包。很多人買到櫃子之後，並不會關注宜家的安全措施。這樣的舉措顯然不讓人滿意。
很多人對宜家的做法感到憤怒。美加兩國的幼兒生命寶貴，中國幼兒的生命就不值得重視嗎？很多人把此種差別視為宜家的歧視，憤怒地聲討這家瑞典傢俱零售商。
歧視解讀當然是很膚淺的。宜家是歐洲企業，賺華人還是美華人的錢，並沒有區別。宜家在英國也沒宣佈召回，他們也歧視英華人？很顯然，差異化的補救措施，是有原因的。
2014年到2016年，美國3個幼兒因宜家抽屜櫃翻倒而死亡。2016年年底，這場官司宣佈結束。宜家和3名幼童家屬達成和解協議，向3個家庭賠償5000萬美元（約合3.5億元人民幣），平均每位兒童家屬拿到1600多萬美元。
這個天價賠償，顯然是宜家為了擺平官司而作的退讓。除了賠償，他們還要向三家兒童醫院和一個基金會捐款，要投入資金在媒體上宣傳這類傢俱有致死風險——宜家簡直是被勒令砸自己的招牌。
法官沒有判決，和解協議已經說明了宜家認輸。宜家不願陷入持久的訟戰，那樣會極大影響它的品牌形象。美國是判例法國家，一旦打官司打輸，此後再發生類似事故，都要照價賠償。宜家想速戰速決，於是簽訂認輸協議。
促使宜家認輸最根本的因素，是他們在法律層面的不利。站立櫃一類產品，美國和加拿大有明確的安全標準，產品不僅要能“自由站立”，即使抽屜開啟，抽屜載重達50磅（約45斤）的情況下，也要能保持“站立”，不會翻倒。
這樣的標準太高了，宜家從打官司開始，就知道這個重大不利。因此，宜家在全美寄送免費工具包（用於把傢俱固定在牆上），以作為補救措施。截至2016年5月，它只寄出30萬份免費工具包，還差得很遠。進一步的補救措施，只能是宣佈召回。
宜家的召回政策只針對美國和加拿大，就連英國也沒召回。按照英國法規和歐盟標準，這些抽屜櫃符合“穩定性”等安全要求。中國也是如此，2016年面對質疑時，宜家迴應：這款抽屜符合中國的國家標準。宜家的說法倒是沒有說謊。
雖然說的是真話，態度看起來卻很傲慢。中國媒體炮轟，國家質檢總局也約談宜家。迫於壓力，宜家宣佈召回1999年至2016年期間的此款抽屜櫃。
這次約談和宣佈召回，並非法律意義上的正式行為。國家質檢總局沒有認定宜家產品存在質量缺陷，工商部門負責人說：“此次召回或屬於企業主動召回行為，因產品符合國家強制標準，但存在隱患，因此由企業自主召回。”
不難理解，宜家對這款產品的召回沒有熱情。他們召回有隱患的傢俱，一邊在門店售賣。宜家中國的負責人說：“召回不等於停售。”因為這款產品是符合中國標準，召回不召回，看企業自行判斷。
馬爾姆抽屜櫃是一款非常暢銷的傢俱，單單在美國市場就賣幾千萬臺，出事的有8起。在中國，這款宜家抽屜櫃的銷量也非常好，已經售出幾百萬臺，還沒發生過致幼兒死亡的案例。這款產品的現實危脅，其實並沒有媒體渲染的那麼大。隨著宜家補救措施到位，它安全係數還將大大提高。在美國，迫於顯著的不達標事實，美國法律制度下的天價賠償，宜家庭選擇了召回。
很多人會問，為什麼中國法律不規定天價賠償呢？答案是，中國司法制度對人身損害賠償是有標準，普適的。像美國那樣上億人民幣的賠償額，並不可能。華人身損害賠償通常就上百萬。抽屜櫃出事的機率那麼低，中國市場哪怕出現一兩起事故，宜家的賠償額也並不多。這個損失，是遠遠不能和召回相比的。況且，由於宜家的產品符合中國市場的標準，他們也反覆提醒，這種站立櫃應該加固，因此即便出事，宜家的責任也是可以減輕。
為什麼中國法律不提高本國抽屜櫃的安全標準呢？答案只能是：中國此類產品的安全標準已然不低，發生事故的機率本來就很低。宜家抽屜櫃的危險程度，低到可以忽略。如果中國仿造美國加拿大的標準，中國此類傢俱，能有多少是合格的呢？
近期，瑞典傢俱零售商宜家宣佈，他們已經從美國和加拿大召回1700萬個馬爾姆抽屜櫃，並且還將繼續召回。
出現這樣的宣佈，原因是宜家的這款抽屜櫃又出事了，最新造成了一名幼兒死亡。
這款抽屜櫃的站立不牢固，幼兒拉拽抽屜，會導致抽屜櫃翻倒，造成幼兒喪命。迄今為止，已經有8位幼兒因這個櫃子而喪命。2016年，宜加就宣佈，要在美國和加拿大召回3560萬個抽屜櫃。已經完成一半，還發生這樣的事情，讓人難過。
宜家召回馬爾姆抽屜櫃並不包括中國。他們只宣佈，顧客可以從宜家官網免費獲取防翻倒工具包。很多人買到櫃子之後，並不會關注宜家的安全措施。這樣的舉措顯然不讓人滿意。
很多人對宜家的做法感到憤怒。美加兩國的幼兒生命寶貴，中國幼兒的生命就不值得重視嗎？很多人把此種差別視為宜家的歧視，憤怒地聲討這家瑞典傢俱零售商。
歧視解讀當然是很膚淺的。宜家是歐洲企業，賺華人還是美華人的錢，並沒有區別。宜家在英國也沒宣佈召回，他們也歧視英華人？很顯然，差異化的補救措施，是有原因的。
2014年到2016年，美國3個幼兒因宜家抽屜櫃翻倒而死亡。2016年年底，這場官司宣佈結束。宜家和3名幼童家屬達成和解協議，向3個家庭賠償5000萬美元（約合3.5億元人民幣），平均每位兒童家屬拿到1600多萬美元。
這個天價賠償，顯然是宜家為了擺平官司而作的退讓。除了賠償，他們還要向三家兒童醫院和一個基金會捐款，要投入資金在媒體上宣傳這類傢俱有致死風險——宜家簡直是被勒令砸自己的招牌。
法官沒有判決，和解協議已經說明了宜家認輸。宜家不願陷入持久的訟戰，那樣會極大影響它的品牌形象。美國是判例法國家，一旦打官司打輸，此後再發生類似事故，都要照價賠償。宜家想速戰速決，於是簽訂認輸協議。
促使宜家認輸最根本的因素，是他們在法律層面的不利。站立櫃一類產品，美國和加拿大有明確的安全標準，產品不僅要能“自由站立”，即使抽屜開啟，抽屜載重達50磅（約45斤）的情況下，也要能保持“站立”，不會翻倒。
這樣的標準太高了，宜家從打官司開始，就知道這個重大不利。因此，宜家在全美寄送免費工具包（用於把傢俱固定在牆上），以作為補救措施。截至2016年5月，它只寄出30萬份免費工具包，還差得很遠。進一步的補救措施，只能是宣佈召回。
宜家的召回政策只針對美國和加拿大，就連英國也沒召回。按照英國法規和歐盟標準，這些抽屜櫃符合“穩定性”等安全要求。中國也是如此，2016年面對質疑時，宜家迴應：這款抽屜符合中國的國家標準。宜家的說法倒是沒有說謊。
雖然說的是真話，態度看起來卻很傲慢。中國媒體炮轟，國家質檢總局也約談宜家。迫於壓力，宜家宣佈召回1999年至2016年期間的此款抽屜櫃。
這次約談和宣佈召回，並非法律意義上的正式行為。國家質檢總局沒有認定宜家產品存在質量缺陷，工商部門負責人說：“此次召回或屬於企業主動召回行為，因產品符合國家強制標準，但存在隱患，因此由企業自主召回。”
不難理解，宜家對這款產品的召回沒有熱情。他們召回有隱患的傢俱，一邊在門店售賣。宜家中國的負責人說：“召回不等於停售。”因為這款產品是符合中國標準，召回不召回，看企業自行判斷。
馬爾姆抽屜櫃是一款非常暢銷的傢俱，單單在美國市場就賣幾千萬臺，出事的有8起。在中國，這款宜家抽屜櫃的銷量也非常好，已經售出幾百萬臺，還沒發生過致幼兒死亡的案例。這款產品的現實危脅，其實並沒有媒體渲染的那麼大。隨著宜家補救措施到位，它安全係數還將大大提高。在美國，迫於顯著的不達標事實，美國法律制度下的天價賠償，宜家庭選擇了召回。
很多人會問，為什麼中國法律不規定天價賠償呢？答案是，中國司法制度對人身損害賠償是有標準，普適的。像美國那樣上億人民幣的賠償額，並不可能。華人身損害賠償通常就上百萬。抽屜櫃出事的機率那麼低，中國市場哪怕出現一兩起事故，宜家的賠償額也並不多。這個損失，是遠遠不能和召回相比的。況且，由於宜家的產品符合中國市場的標準，他們也反覆提醒，這種站立櫃應該加固，因此即便出事，宜家的責任也是可以減輕。
為什麼中國法律不提高本國抽屜櫃的安全標準呢？答案只能是：中國此類產品的安全標準已然不低，發生事故的機率本來就很低。宜家抽屜櫃的危險程度，低到可以忽略。如果中國仿造美國加拿大的標準，中國此類傢俱，能有多少是合格的呢？